КИЗ (контрольный идентификационный знак) — это уникальный код, которым маркируется каждая единица товара. КИЗ позволяет бороться с нелегальной продукцией и контрафактом. Он сверяется с системой цифровой маркировки товаров «Честный знак», поэтому подделать КИЗ или использовать дубликаты невозможно.
Внешне КИЗ похож на QR-код и состоит из графического кода DataMatrix. По коду можно отследить всю историю товара: где и когда его произвели, артикул, срок годности, путь от производства до покупки и др.
Для меховых изделий в качестве КИЗ используют радиочастотную метку (RFID-метку).
Как получить КИЗ. Эту маркировку получают в национальной системе цифровой маркировки «Честный знак». Посмотреть полный актуальный список товаров, которые обязательно нужно маркировать КИЗ, можно на сайте «Честного знака». Там же в инструкциях подробно рассказано, как получить КИЗ на свои товары.
Почему важно следить за КИЗ
Продажа определённых товаров без КИЗ незаконна. Если сотрудники склада Wildberries не найдут КИЗ на товаре, для которого он обязателен, они не смогут принять товар. Повреждённый КИЗ приравнивается к отсутствию КИЗ — такую маркировку нужно переделать.
Когда товар продан, КИЗ выводится из оборота. Как это сделать, зависит от модели, по которой вы работаете, — рассказываем об этом ниже.
КИЗ в карточках товара
Обязательно заполните ТН ВЭД в карточке товара, чтобы мы определили, нужен ли вашему товару КИЗ.
Возможны 3 варианта.
КИЗ нужен — в карточке автоматически проставится галочка, снять её не получится.
КИЗ не нужен — галочки не будет, поставить её не получится.
Нельзя точно определить, нужен КИЗ или нет — есть категории, где внутри одного кода ТН ВЭД находятся товары, подлежащие обязательной маркировке, и не подлежащие. Например, L-карнитин. В таком случае проследить за тем, нужен ли КИЗ — обязанность и ответственность продавца. В таких категориях вы самостоятельно ставите галочку «Нужна маркировка КИЗ» или же оставляете окошко пустым.
Узнать код ТН ВЭД можно несколькими способами, обычно достаточно посмотреть документы на товар.
Проверьте, что код ТН ВЭД состоит из 10 цифр и 4 групп, начинается с общих признаков и заканчивается частными особенностями товара. Проверить код можно в справочнике.
Если в карточке товара стоит галочка в поле «Нужна маркировка КИЗ», на этапе сборки товаров в поставку у них автоматически появится напоминание:
Для духов и парфюмерной воды объёмом до 3 мл включительно, в карточке товара выбирайте предмет «Пробники парфюмерные». Парфюмерная продукция объёмом до 3 мл не подлежит обязательной маркировке, а продукция больше 3 мл должна быть промаркирована.
Модель «Поставки»
Для типов поставки «Короб» и «Суперсейф» коды маркировки заранее предоставлять не нужно. Мы напомним, что на вашем товаре должны быть КИЗ, при создании поставки в личном кабинете, а на складе при приёмке товара просканируем маркировку.
Для типа поставки «Монопаллета» условия другие.
На каждой паллете — только 1 баркод.
Распределяя товар по паллетам при создании поставки, используйте Excel-шаблон. Заполняя шаблон, замените ШК паллеты на агрегированный КИЗ.
Агрегированный КИЗ оформляют в личном кабинете «Честного знака» для партий одного товара. Он работает как матрёшка.
Пример. В ящике с пивом на каждой бутылке — индивидуальный КИЗ, а на самом ящике — агрегированный КИЗ ящика со всеми КИЗ бутылок внутри. Все ящики пива, собранные на паллете, тоже нужно объединить в агрегированный КИЗ. На приёмке просканируем только «внешний» КИЗ — агрегированный КИЗ на паллете и примем всю партию разом, не сканируя отдельно каждый товар.
Убедитесь, что агрегированный КИЗ, который вы вносите при создании поставки, совпадает с кодом из «Честного знака». При оформлении поставки проверим код на дубликаты, чтобы убедиться, что его никто не использовал в поставках раньше. А действителен КИЗ или нет, проверим на складе при приёмке.
После возврата товары хранятся в ПВЗ 7 дней. Первые 3 дня храним бесплатно, потом — 10 рублей в день за единицу товара. На 7-й день товар возвращаем на склад или утилизируем в ПВЗ. Это нужно, чтобы снизить нагрузку на пункты выдачи. ПВЗ не могут долго хранить товары, в них мало места.
Когда покупатель получил товар, КИЗ автоматически переходит в статус «Выведен из оборота». Если товар вернут, при возврате КИЗ отсканируют, и он автоматически вернётся в оборот. Вам ничего делать не нужно.
Если вы не внесли КИЗ в сборочном задании, и покупатель откажется от заказа, вернём его в ПВЗ, который вы указали в личном кабинете. Такой возврат будет платным: Тарифы → Стоимость возврата товара продавцу.
После возврата товары хранятся в ПВЗ 7 дней. Первые 3 дня храним бесплатно, потом — 10 рублей в день за единицу товара. На 7-й день товар возвращаем на склад или утилизируем в ПВЗ. Это нужно, чтобы снизить нагрузку на пункты выдачи. ПВЗ не могут долго хранить товары, в них мало места.
Когда покупатель получил товар, вам нужно самостоятельно вывести КИЗ из оборота в «Честном знаке». Если товар вернут, КИЗ нужно вернуть в оборот.
Как промаркировать товары с КИЗ
Размещайте КИЗ на товаре так, чтобы его было хорошо видно, и он легко сканировался.
Как убедиться в качестве маркировки
Если графический код DataMatrix считывается камерой смартфона, это не гарантирует, что его считает промышленный сканер или терминал сбора данных — а на складах используют именно такие устройства. У камер современных смартфонов высокое разрешение и есть вспомогательные функции машинного зрения, которые могут улучшать и дорабатывать нечитаемые части изображения. Чтобы наверняка убедиться в читаемости кода, используйте специальные устройства — верификаторы 2D-кодов. Они присваивают каждому отсканированному коду грейд качества от 0 до 4, где 0 — это брак, а 4 — наилучшее качество. По ГОСТу можно использовать только коды с грейдом 2 и выше. Коды с грейдом 0 и 1 плохо считываются из-за низкого качества.
Если КИЗ размещён прямо на товаре, но его не получается считать через внешнюю упаковку, такой товар не примут на складе. Помните об этом при маркировке и упаковке своих товаров и в таких случаях размещайте КИЗ на верхнем слое внешней упаковки товара.
Важно не дублировать один КИЗ на разных товарах и проверять маркировку перед отгрузкой на склад в приложениях «Честный ЗНАК.Бизнес» и «Чекмарк». Отсканировав маркировку в приложениях, вы узнаете, действителен ли КИЗ, а если с ним что-то не так, «Чекмарк» подскажет, что нужно исправить. На момент отгрузки у КИЗ должен быть статус «В обороте».
Комплекты. Если вы продаёте товары комплектами, промаркировать нужно весь комплект — как будто это одна единица товара. Комплект — это неразделимый товар. У него 1 баркод, 1 КИЗ, 1 ШК товара (для «Поставок») или 1 стикер заказа (для «Маркетплейса»), а также код ТН ВЭД комплекта. Например, 6103, 6104.
Пример. Костюм-двойка состоит из брюк и пиджака, которые по отдельности не продаются. У этого комплекта одна общая упаковка, в которой лежат и брюки, и пиджак. Промаркируйте общую упаковку.
Наборы. Если вы продаёте товары наборами, промаркировать нужно каждую единицу в наборе, а также общую упаковку. У набора будет от 3 баркодов (минимум 2 штуки товара в наборе + упаковка), от 3 КИЗ, но 1 ШК товара (для «Поставок») или 1 стикер заказа (для «Маркетплейса»).
Для наборов в «Честном знаке» можно отдельные КИЗ каждого товара сначала объединить в набор и получить на него КИЗ набора. КИЗ наборов дальше можно объединять в агрегированный КИЗ.
Пример. 12 бутылок воды в общей упаковке, например, плёнке. Покупатель, добавляя в корзину 1 штуку товара, получает упаковку из 12 бутылок. Это тоже одна единица товара. У такого набора будет:
13 одинаковых баркодов: 12 на каждой бутылке + 1 на общей упаковке,
13 КИЗ: 12 индивидуальных на каждой бутылке + 1 КИЗ набора на общей упаковке,
1 ШК товара (для «Поставок») или 1 стикер заказа (для «Маркетплейса»).
Рекомендации по печати маркировки
Чтобы ускорить приёмку и сортировку товаров на складе, придерживайтесь этих общих рекомендаций.
Код DataMatrix — чётко квадратный, без искажений пропорций отдельных элементов и всей формы в целом.
Код DataMatrix хорошо пропечатан — однородного чёрного цвета без примесей и градиентов, с достаточным контрастом относительно фона, без смазывания и лишней жирности элементов.
Размер кода DataMatrix — 22 × 22 мм.
Основной цвет шрифта — чёрный.
Качество печати: 300 dpi.
Функция «Сглаживание» в настройках принтера — отключена.
Рекомендуемые размеры для отдельных категорий:
Товар
Рекомендуемый размер наклейки, мм
Молоко
8,5–13,5
Антисептики БАДы
9,3–14,9
Шины Лекарства Товары лёгкой промышленности Духи Бытовая химия
