После возврата товар хранится в пункте выдачи 7 дней:
первые 3 дня, включая день поступления — бесплатно,
с 4-го по 7-й день — 10 ₽ за единицу товара в день.
Если вы не заберёте товар за это время, на 8-й день мы отправим его на склад. Со склада товар отправится на утилизацию.
Обратная логистика, то есть доставка товара из пункта выдачи на склад, платная. Актуальные тарифы смотрите в разделе «Тарифы» на вкладке «Стоимость возврата товара продавцу» в столбцах «Обратная логистика невостребованного возврата».
Списание за логистику появится в ежедневном финансовом отчёте на следующий день после отправки товара на утилизацию.
Стоимость организации услуг по утилизации со склада
Утилизация со склада платная — 38 ₽ за единицу товара. Мы формируем:
Документы появляются в разделе «Документы» один раз в месяц за предыдущий месяц. В них указаны данные о продавце, список товаров и итоговая стоимость организации услуг утилизации. Стоимость самого утилизированного товара в УПД и отчёте не указана.
Списание за организацию услуг утилизации отобразится в детализации еженедельного отчёта. Сумма указана в столбце «Удержание» с видом логистики, штрафов и корректировок ВВ «Отчёт об утилизированном товаре».
