Обновлено 28.04.2026Сервис подмены артикула
Видеоинструкция
Если вы хотите проверить эффективность конкретного канала продвижения товара или сравнить несколько источников внешнего трафика, можно создать для товара подменный артикул.
Например, вы продаёте платья и продвигаете их в VK Клипы, Telegram и через блогеров. С сервисом создания подменных артикулов можно создать для каждого из каналов и источников трафика свой артикул и проверить, через какой из них товар продаётся лучше. Соберём для вас все самые важные данные в одном месте, чтобы вы могли сравнить каналы коммуникации.
Покупатель найдёт товар по подменному артикулу только в поиске WB.
Как это работает
Вы создаёте подменный артикул для товара и размещаете его в любом канале продвижения вместо обычного артикула WB. После создания такого артикула у вас автоматически сгенерируется ссылка для этого товара, чтобы вы могли разместить её в своём канале продвижения. Также у вас есть возможность создать QR-код, который можно также передать для размещения в ваших каналах внешнего продвижения. Его можно сгенерировать один раз для каждого из артикулов.
Создавайте отдельный подменный артикул для каждого канала — так будет удобнее отследить трафик.
Статистика будет поступать после того, как покупатель найдёт ваш товар в поиске на маркетплейсе по созданному артикулу или перейдёт по ссылке, которую вы сгенерировали. По собранным данным можно будет проанализировать эффективность конкретных источников трафика — и понять, какой из них приносит вам больше заказов.
Статистика
В разделе «Сервис подмены артикула» будет информация только по подменным артикулам. Статистику по всем поисковым запросам смотрите в отчёте «Поисковые запросы».
По подменному артикулу будем собирать:
- количество переходов в карточку из поиска,
- сколько раз товар положили в корзину,
- конверсию в корзину,
- количество заказов,
- конверсию в заказ,
- стоимость перехода в карточку из поиска. Это отношение величины бюджета вашей кампании к количеству открытий карточки товара из поисковой выдачи,
- стоимость перехода в корзину. Это отношение величины бюджета вашей кампании к количеству переходов в корзину,
- стоимость заказа. Это отношение величины бюджета вашей кампании к количеству заказанных товаров из поисковой выдачи.
Отслеживать статистику можно в разделе «Сервис подмены артикула». Её также можно скачать в формате CSV или XLSX-файла за выбранный период. Статистика обновляется в течение нескольких часов.
Если покупатель перейдёт в карточку товара по подменному артикулу, но закажет другой вариант товара из склейки, то в статистику по этому подменному артикулу эти данные не добавятся.
Как собирается статистика
Если вы отмените подписку, артикул продолжит действовать и покупатель сможет найти его в поиске, но посмотреть по нему полную статистику не получится.
Подменные артикулы, которые вы создали с активной подпиской Джем или опциями конструктора тарифов («Подписка „Джем“» и «Подменные артикулы»), действуют бессрочно, а статистика по ним собирается неограниченное количество времени.
Статистика по генерациям, которые вы создали с баланса Джема и опции «Подменные артикулы», будет отображаться, пока у вас активна эта подписка или опции в конструкторе тарифов. Как только вы отключите подписку или опции, баланс которых использовали, вся статистика по таким артикулам будет скрыта.
Полная статистика по купленным генерациям со страницы сервиса подменных артикулов будет отображаться, пока у вас активна хотя бы одна подписка или опция из списка:
- подписка Джем;
- опция «Стандартный тариф„Джем“»;
- опция «Продвинутый тариф„Джем“»;
- опция «Подменные артикулы».
Если вы отключите всё из списка выше, то увидите неполную статистику по купленным в сервисе генерациям: не будет видна информация в столбцах «Стоимость перехода в карточку из поиска», «Стоимость перехода в корзину» и «Стоимость заказа». Остальные столбцы будут доступны.
Как будет отражаться статистика
Наглядно отображение статистики покажем в таблице ниже.
Как создан артикул | Активна только опция «Подменные артикулы» | Активна только подписка Джем | Активна только опция «Джема» | Нет активной подписки или опции |
|---|---|---|---|---|
С опцией «Подменные артикулы» | Видна вся статистика | Статистика не видна | Статистика не видна | Статистика не видна |
С подпиской «Джем» | Статистика не видна | Видна вся статистика | Статистика не видна | Статистика не видна |
С опцией «Джема» | Статистика не видна | Видна вся статистика | Видна вся статистика | Статистика не видна |
Купленные через сервис подмены артикулов или акционные генерации | Видна вся статистика | Видна вся статистика | Видна вся статистика | Не вся статистика |
Как настроить статистику
- По источнику трафика. В правом верхнем углу над таблицей со статистикой есть кнопка с шестерёнкой. Нажмите её, чтобы открыть окно настроек. Там есть переключатель, с помощью которого можно объединить или разъединить метрики по источнику трафика. По умолчанию метрики теперь разделены. Для каждого подменного артикула в таблице вы увидите отдельно: значения для артикула в формате WW00000 и общие значения для ссылки и QR-кода в сумме.
- По столбцам в таблице. В том же окне с настройками можно выбрать, какие столбцы с метриками показывать, а какие скрыть. По умолчанию все включены и видны на странице. Если хотите скрыть столбец, уберите галочку рядом с его названием, а затем нажмите «Применить». Тем же путём можно вернуть столбец обратно. Чтобы вернуть отображение всех столбцов по умолчанию, нажмите «По умолчанию» → Применить.
Вы также можете изменить порядок столбцов в таблице. Для этого в окне настроек зажмите значок с точками справа от названия столбца и перетащите его мышкой.
Как создать подменный артикул
Чтобы воспользоваться опцией:
- Зайдите в Сервисы → Сервис подмены артикула.
- Заполните поле «Название кампании» — оно обязательное.
- Выберите товар, для которого хотите сформировать подменный артикул. Найти его можно по артикулу WB или продавца.
- Заполните необязательные поля. Они нужны для вашего удобства.
- Заполните необязательное поле «Настройка скидки». Можно указать скидку от 3% до 50%. Она будет действовать бессрочно. Скидку можно отключить в любой момент, но нельзя отредактировать.
- Если хотите рассчитать стоимость перехода в карточку, стоимость перехода в корзину и стоимость заказа, заполните поле «Бюджет кампании». Редактировать бюджет можно неограниченное количество раз. Данные пересчитаются за всё время, прошедшее с начала запуска кампании.
- Выберите, какой баланс генераций хотите потратить. На выбор доступны генерации: из подписки Джем, по опции конструктора тарифов, купленные в самом сервисе и акционные.
- Нажмите «Создать подменный артикул».
- Разместите его в любой социальной сети или передайте блогеру.
Как работает скидка по подменному артикулу
При создании подменного артикула вы можете установить на товар скидку. Создавайте под каждый внешний канал продвижения отдельный артикул — так у каждого блогера или социальной сети будет свой подменный артикул со скидкой. Таким образом вы можете оцифровать и быстро протестировать каналы продвижения.
Размер скидки вы устанавливаете сами.
Про работу скидок
Вы создаёте подменный артикул товара со скидкой и размещаете его в любом канале продвижения вместо обычного артикула WB. Скидка будет действовать только в случае, если покупатель найдёт ваш товар по подменному артикулу в поиске WB или перейдёт по специальной ссылке или QR-коду. В карточке такого товара он увидит значок со скидкой: например, «Вам -20%».
По итогам продвижения вы сможете проанализировать эффективность канала — на странице сервиса будет статистика.
После перехода по подменному артикулу со скидкой покупатель сможет купить товар с этой скидкой в течение 72 часов. Даже если вы отключили скидку. Например, вы установили скидку 10 марта, покупатель перешел по подменному артикулу в товар в тот же день, скидка применилась. Вы отключили скидку 11 марта, покупатель сможет заказать товар со скидкой до 12 марта включительно.
Скидка по подменным артикулам не суммируется с другими акциями продавца: промокодам, скидкой лояльности. Для покупателя автоматически применится самая выгодная скидка.
Например, вы выставили скидку в разделе «Скидка лояльности» скидку 10%, а в разделе «Подменный артикул» — 15%. В таком случае у покупателя применится только скидка по подменному артикулу.
Как создать подменный артикул со скидкой
Для создания подменного артикула со скидкой зайдите в раздел «Рост продаж» → Подменные артикулы и нажмите кнопку «Создать». Укажите размер скидки в поле «Скидка для кампании». Она может быть от 3% до 50%.
Вы увидите таблицу с текущей ценой и ценой после скидки для каждого размера товара. Текущая цена — та, которую вы установили, с учётом скидки продавца. Цена после скидки — та, которую вы установили, с учётом скидки продавца и скидки по подменному артикулу.
Скидка будет действовать бессрочно, пока вы её не отключите
Обычно установка скидки занимает до 15 минут, но иногда — дольше. Её статус вы можете отслеживать на странице сервиса в таблице. Там появился новый столбец — «Скидка продавца». В нём будет показан размер скидки для подменного артикула и статус её действия: «Бессрочно» или «Отключена».
Обратите внимание: после сохранения подменного артикула изменить скидку не получится
Как добавить скидку в уже созданный артикул
Если вы хотите добавить скидку для уже созданного подменного артикула, нажмите на 3 точки рядом с ним в таблице и выберите «Настроить скидку». Укажите её размер в поле «Скидка для кампании» и сохраните изменения.
Как отключить скидку
Нажмите на 3 точки в таблице рядом с артикулом, а затем — «Отключить скидку». Подключить её заново не получится. Чтобы добавить скидку, нужно будет создать новый подменный артикул.
Как скидка отобразится в финансовых отчётах
В детализации финансовых отчётов будет 2 отдельных столбца:
- «Скидка по подменному артикулу»,
- «Id подменного артикула, %».
Они отображаются последними в таблице с детализацией отчёта. По умолчанию их значение — 0. Другое значение появится, если вы будете пользоваться скидками по подменным артикулам.
Для продавцов, которые работают с детализацией отчётов по API, новые столбцы отображаются в полях article_substitution и sale_price_affiliated_discount_prc.
Как создать QR-код для продвижения
QR-код даст вам возможность также продвигать ваш товар во внешних каналах продвижения. Его можно разместить в видео, а можно использовать в наружней рекламе или печатных материалах — например, на буклетах или в пункте выдачи, визитках, плакатах, каталогах товаров и упаковке.
Когда пользователь отсканирует QR-код, у него откроется карточка вашего товара на Wildberries. Это действие и все последующие этапы заказа будут видны в статистике по этому подменному артикулу.
Для использования QR-кода:
- Создайте подменный артикул — QR-код сгенерируется автоматически на этапе создания артикула.
- Скачайте код одним из способов:
— сразу после создания артикула в открывшемся окне,
— перейдите в артикул и в поле с ссылкой на товар нажмите на «Скачать QR-код»,
— нажмите на кнопку «Информация о кампании» и скачайте его с помощью кнопки «Скачать QR-код».
Сколько генераций подменного артикула доступно
Общее число генераций на один личный кабинет зависит от вашего показателя GMV на Wildberries. Чем он выше — тем больше генераций вы получаете. Количество бесплатных генераций обновляется ежемесячно. Неиспользованные генерации с началом нового месяца сгорают.
Если вам не хватит стандартных лимитов, генерации артикулов можно докупить. Эта возможность доступна по подписке «Джем» и в самом сервисе подменных артикулов. Ограничений нет — можете купить столько генераций сверх лимитов вашего тарифа, сколько вам нужно.
Также вы можете подключить опцию «Подменные артикулы» в конструкторе тарифов. Она даст вам возможность генерировать до 500 подменных артикулов в день. Каждый день лимиты обновляются, в день доступно 500 генераций. Стоимость и доступные периоды минимального действия можно увидеть на странице опции. Опцию можно заменить на другую раз в 60 дней. Подробнее о замене опций — в инструкции. Также опция «Подменные артикулы» участвует в расчёте скидок, которые предоставляет конструктор.
Лимит можно тратить по-разному. Например, создать 4 разных артикула для одного товара, чтобы проверить все каналы продвижения. Или создать для нескольких товаров по 2 артикула — лимит в обоих случаях будет тратиться одинаково.
Если вы уже сгенерировали подменный артикул, то отменить это действие и восстановить лимит не получится. Он полностью восстановится через месяц.
