Обновлено 11.02.2026Правила заполнения полей в карточке товара
В этой статье:
Правильно заполненная карточка товара — залог успешных продаж. В этой инструкции рассказываем о правилах, которые рекомендуем соблюдать при заполнении карточки товара.
Чтобы карточки ваших товаров хорошо индексировались системой и покупатели видели их в поиске и фильтрах, правильно и в полном объёме указывайте уникальные значения без повторений в соответствующих полях.
Например, если вы укажете категорию товара «платье» и в описании напишете «Воздушное белое платье на выпускной для девочек», то ваш товар будет индексироваться по запросам: «Платье», «Платье белое», «Платье на выпускной», «Платье для девочек», «Платье белое на выпускной», «белое на выпускной» и другим вариациям сочетания этих слов.
Если вы напишете: «Платье весёлое Платье красочное Платье на выпускной Платье с кошкой», текст будет урезан автоматически до «Платье весёлое красочное на выпускной с кошкой»
Указывайте стандартные значения в полях карточки, чтобы покупатели могли найти ваш товар по фильтрам. Если вы напишете неиндексируемые значения, ваша карточка не попадёт в фильтры.
Например, если в поле «Состав» написать значение «хлопок», фильтр это считает, но если указать «хлопок бумага дерево» — нет
Бренд
Бренд — это фабричная марка, торговый знак. Он должен быть указан в соответствии с маркировкой товара.
Если товар без бренда, в поле «Бренд» напишите «Нет бренда»
Наименование
Наименование товара будет отображаться в заголовке карточки. В этом поле должна быть указана основная информацию о товаре. В нём не нужно давать полное описание — для этого есть дополнительные параметры и описание.
Наименование может отображаться в каталоге не полностью, рекомендуем учитывать это при выборе порядка слов
Наименование должно содержать не более 60 символов. Оптимальная длина наименования — 40 символов.
В наименовании не должно быть синонимов, дублирования и словосочетаний, которые описывают товар неверно.
Если вы продаёте восстановленный iPhone, обязательно укажите это прямо в наименовании товара — пункт 9.2.3 оферты.
Напишите «восстановленный», но без сокращений — «восст.» не подойдёт. Важно, чтобы покупатели сразу понимали, что техника не новая.
Проверять будем по описанию и характеристикам, а также по отзывам покупателей. Если в наименовании не будет информации о восстановлении, карточку товара заблокируем. Вы получите уведомление с причиной. После исправления названия сразу разблокируем карточку
Частые ошибки
Ошибка
Пример
Как исправить
Пустое поле
Добавьте название товара
Указание пола
Удалите пол из названия и укажите его в характеристиках
Перечисление названий товаров
Удалите повторы и синонимы
Лишние подробности
Название должно кратко отвечать на вопрос «Что изображено на фото в карточке товара?». Избегайте лишних подробностей, рекомендаций к применению и оценочных суждений — всё это лучше добавить в описание товара
Примеры
Состав
Состав — это совокупность частей или элементов, которые образуют готовый продукт. Все эти элементы нужно указывать полностью, без сокращений и аббревиатур.
Составом не может быть сам товар.
Например, в карточке шампуня для волос в поле «состав» нужно указать не «шампунь 100%», а подробно описать, из чего состоит шампунь: «Кокосульфат натрия; глицерин; глюкозид; хлорид натрия; бутиленгликоль, мочевина; глутаминовая кислота; аргинин; лизин; глицин; аллантоин; молочная кислота»
Примеры
Характеристики и дополнительные параметры
Мы рекомендуем указать все характеристики, которые вы считаете важными. Каждый параметр должен соответствовать указанному значению.
Частые ошибки
Ошибка
Пример
Как исправить
Незаполненные габариты
Габариты не могут равняться нулю. Заполните все поля, чтобы избежать штрафа
Характеристика заполнена заглавными буквами
Исправьте текст. В дальнейшем избегайте написания значения параметров в верхнем регистре
Слишком длинная характеристика
Удалите повторы и синонимы, не используйте их в будущем
Если в карточке товара будут указаны противоречивые характеристики, товар может не попасть по ним в соответствующий раздел каталога.
Например, если у вечернего платья в поле «Назначение» будет указано «для спорта», карточка всё равно не попадёт в раздел спортивной одежды
Правильно заполняйте размеры — у них есть определённый диапазон, заданный ГОСТом. Используйте стандартные таблицы размеров.
Примеры
Не добавляйте в поле «Размер» посторонние надписи, например, «акция», «дёшево», «купить» и другие.
Если у товара размер one size, в поле «Рос. размер» не нужно писать «нет» или ставить прочерк. Укажите в нём диапазон российских размеров, которые соответствует товару.
Лишние надписи и прочерки в характеристиках негативно влияют на рейтинг карточки и снижают её место в выдаче
Характеристики не нужно заполнять заглавными буквами, кроме полей с номером сертификата или декларации, а также официальных и общепринятых аббревиатур.
В характеристиках указывайте то количество значений, которое требует система.
Нельзя указывать несколько значений через запятую
Большинство товаров размещается в разделе в соответствии с категорией, указанной в карточке, но также при помощи дополнительных параметров некоторые категории выводятся в дополнительные разделы. Поэтому очень важно заполнять все параметры.
В назначении может быть до 3-х значений
В разных дополнительных полях значения не должны повторяться:
Описание
Благодаря описанию покупатели могут лучше понимать, какой товар вы продаёте. Описание должно быть лаконичным, правдивым и ёмким, а также соответствовать товару.
Количество символов в описании зависит от родительской категории. Когда вы укажете категорию товара, максимальное допустимое количество символов для неё отобразится справа над блоком «Описание».
Заполнять описание необязательно, но это важный параметр, потому что именно здесь можно рассказать о товаре в подробностях.
Не забывайте о наличии других полей в карточке, часть информации о возможностях и свойствах товара всегда можно указать в других характеристиках карточки, не только в описании.
Запрещено указывать любые домены: .ru, .net, .com, ,io, а также артикулы — как своих товаров, так и других продавцов.
В описании не указывайте теги или любые seo-запросы. Система автоматически проиндексирует текст и составит их сама
Все необходимые слова для выдачи по запросам необходимо внести в описание товара без спецсимволов, с пробелами.
В описании книжной продукции от иноагентов по Постановлению Правительства РФ от 22.11.2022 N 2108 в начале описания должен быть текст:
ВОЗРАСТНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ 18+
НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) (ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН) ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ (ФИО полностью), ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА (ФИО полностью)
В начале описания книжной продукции с упоминанием наркотических средств и психотропных веществ по приказу Минцифры России от 20.05.2025 № 475 должен быть текст большими буквами:
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Частые ошибки
Ошибка
Что делать
Нет описания
Заполните поле с описанием товара: расскажите покупателю о его преимуществах
В описании много повторяющихся слов и похожих предложений
Удалите повторы, перечисления размеров, цветов и вариантов товара. Оставьте только то, что касается конкретного товара в карточке
Указаны бренды, которые не относятся к товару
Удалите из описания бренды, которые не относятся к вашему товару
Примеры
Описание товара
Зимние сапоги для девочки — практичная и стильная обувь для холодного сезона. Выполнены из натуральной замши, что обеспечивает долговечность. Классический чёрный цвет легко сочетается с любой одеждой, позволяя создавать разнообразные образы. Массивная подошва с глубоким протектором гарантирует надежное сцепление на скользких поверхностях.
Высокие сапоги с двумя регулируемыми ремешками на пластиковых застёжках. Такая конструкция не только добавляет стильный акцент, но и надёжно фиксирует обувь на ноге.
Идеальный выбор для зимних прогулок, когда важны и тепло, и удобство, и модный внешний вид.
Комплектация
Здесь перечислите, какие предметы и в каком количестве приедут к покупателю, если он закажет ваш товар.
В поле комплектации может быть не более 12 значений. Значение может быть динамичным.
В комплектации не должно быть указано параметров и описания товара
Как правильно добавить фотографии в карточку товара, рассказали в этой инструкции
