Обновлено 21.08.2025Упаковка сверхгабаритных товаров (СГТ) для модели «Курьером WB» (DBW)
В этой статье:
«Курьером WB» — это модель продаж на Wildberries, которая предполагает, что товары хранятся на складе продавца, но доставляются до покупателя силами Wildberries. Такую модель ещё называют DBW — Delivery by Wildberries.
По этой модели можно продавать сверхгабаритные товары (СГТ). Ниже расскажем, как правильно упаковать СГТ, чтобы они не повредились при доставке и добрались до покупателя в целости.
Общие критерии качества упаковки для всех товаров
Если упаковка товара некачественная, есть вероятность, что товар внутри повреждён. Поэтому товар с некачественной упаковкой курьер Wildberries не примет в доставку.
Признаки некачественной упаковки:
Следы намокания
Если упаковка намокла, отсырела, расслоилась или деформировалась, она считается некачественной — независимо от площади повреждения, типа жидкости или наличия дополнительной защиты внутри.
Сквозные повреждения
Например, проломы, пробоины, порезы или сильная деформация.
Повреждение защитных элементов
На упаковке некоторых товаров предусмотрены защитные элементы — например, пломбы и фирменный скотч. Если эти элементы вскрыты, отклеены или отсутствуют, упаковка будет считаться некачественной.
Если есть следы вскрытия фирменного скотча или пломбы, а поверх них упаковка заклеена обычным скотчем, товар не примут в доставку
Повторно оклеивать упаковку пломбами или скотчем можно, но только если они полностью совпадают с оригинальными.
Как правильно упаковать сверхгабаритный товар
Чтобы товар не повредился при доставке, его нужно правильно и надёжно упаковать. Ниже — обязательные правила упаковки для разных категорий товаров. Соблюдайте их, чтобы товар доехал в целости.
Полиэтилен для упаковки любых товаров должен быть прозрачным
Подвесные качели. Все торчащие части обмотайте вспененным полиэтиленом или картоном. Толщина полиэтиленовой плёнки — от 120 мкм.
Зеркала. Упаковывать зеркала только в стретч-плёнку нельзя — обязательно используйте обрешётку.
Индивидуальная упаковка должна быть плотно закрыта со всех сторон и не должна открываться при лёгком надавливании или деформации.
Мебель
Мягкая мебель — в три слоя:
1-й слой — плёнка;
2-й слой — жёсткие уголки, гофрокартон или пузырчатая плёнка;
3-й слой — стретч-плёнка минимум в три слоя или слой прочной плёнки.
Полноразмерные матрасы — в двойную плотную плёнку, углы — обязательно обернуть в картон.
Кресла — все торчащие части обмотайте вспененным полиэтиленом или картоном.
Корпусная мебель. Шкафы, стеллажи, тумбы, комоды — с усиленными уголками или дополнительным 5-слойным гофрокартоном по всему периметру короба или многоместной стяжки.
Товары для ремонта и отделки (DIY)
Товары для ремонта требуют дополнительной защиты внутри упаковки — используйте поролон, пенопласт, картон или пузырчатую плёнку. Эти материалы помогут избежать повреждений во время транспортировки. Пример упаковки с внутренним уплотнением из картона:
Строительный инструмент. Обязательна заводская упаковка, внутри — пенопласт или картонные углы. Снаружи рекомендуем также использовать картонные углы или деревянную обрешётку.
Пример упаковки инструмента — бетономешалки, генераторы, компрессоры:
Строительные и отделочные материалы упаковывайте в короб с картонными углами по всем краям.
Лестницы — в двойную пузырчатую плёнку и картон:
Двери
Проверьте дверь на целостность упаковки, затем упакуйте её в картон и пакет завода-производителя.
Торцы двери и углы полотна — в пенопласт.
Запакуйте дверь в дополнительную картонную упаковку, подложив картон для защиты стыка.
Комплект из 2,5 коробочных брусов для одной двери — в стретч-плёнку и отдельную картонную упаковку.
Комплект из 5 наличников для одной двери — в стретч-плёнку и отдельную картонную упаковку.
Упаковки с наличником и коробочным брусом прикрепите к упаковке с дверью.
На упаковку с остеклёнными дверьми наклейте стикеры: «Осторожно — стекло. Не наступать. Не кидать».
Рулоны. Стретч-плёнка.
Сантехника
Товары из фаянса: унитазы, раковины. Обязательна заводская упаковка, внутри — пенопласт или несколько слоёв картона, картонные углы по всем краям со стреп-лентой или деревянная обрешётка. Маркировка «Хрупкий товар» и подобные.
Ванны. Прикрепите вертикально к паллете и каркасу, убедитесь в устойчивости. Вариант вертикальной упаковки:
Внутренняя упаковка — защитный полиэтилен внутри и снаружи для сохранения поверхности, картон по краям для предотвращения сколов.
Внешняя упаковка — индивидуальная картонная упаковка и стреп-лента.
Исключение для тяжёлых чугунных ванн: их можно поставлять без коробки
Отдельно стоящие ванны
Внутренняя упаковка:
защитный полиэтилен снаружи и внутри самой ванны — для сохранения поверхности,
картон по краям ванны — для защиты сколов по углам,
дополнительный картон или пенопласт — для фиксации и заполнения пустот.
Внешняя упаковка:
индивидуальная упаковка из картона,
деревянная обрешётка.
Садоводство: техника и инструменты. Товары для отдыха и кемпинга
Садовые зонты. Заводской картон, стреп-лента. Дополнительные картонные углы — обязательны.
Бассейны. Заводской картон, дополнительные картонные углы, прозрачная плёнка.
Садовая техника. Заводской картон, дополнительные картонные углы, прозрачная плёнка. Все дополнительные части, которыми комплектуется упаковка, надёжно прикрепите к коробу.
1-й вариант: герметичная термоусадочная плёнка или герметичный пакет плотностью 100-120 мкм + пенопласт со всех сторон толщиной минимум 2 см + коробка;
2-й вариант: герметичная термоусадочная плёнка или герметичный пакет плотностью 100-120 мкм + пенопласт сверху и снизу толщиной минимум 2 см + 3 слоя пузырчатой плёнки + коробка.
В обоих случаях приделайте к коробке ручку для переноски и наклейте сверху информационный лист с указаниями по транспортировке:
Как упаковать товары из нескольких частей
Такие товары ещё называют комплектными. Это, например, разборная мебель, кухонная сантехника, строительные инструменты.
Если один товар из категории СГТ состоит из нескольких отдельных коробок:
На каждой коробке укажите, что это одна из частей комплекта и общее количество таких частей. Например, если частей 3, укажите на коробках «1 из 3», «2 из 3», «3 из 3».
На каждую коробку наклейте надпись «Не разделять».
Плотно скрепите все коробки между собой стяжками, полиэтиленовой плёнкой или скотчем. Дополнительно рекомендуем установить к стяжкам проставки. Перед отправкой на склад убедитесь, что конструкция не развалится при перемещении и подъёме.
Проверьте, что маркировку на скреплённых между собой коробках хорошо видно и удобно сканировать.
Маркировка манипуляционными знаками
Некоторые товары требуют маркировки манипуляционными знаками, которые сообщают, как обращаться с товаром на складе и при транспортировке. Это, например, знаки «Хрупкое», «Верх», стрелки направления.
Если манипуляционные знаки на упаковке повреждены или не читаются, товар может повредиться при хранении или доставке. Ниже — основные ошибки маркировки. Избегайте их, чтобы сохранить товар в целости.
На упаковке знак «Хранить и транспортировать только вертикально», а стрелки не направлены вверх.
Упаковка промаркирована знаком «Осторожно, хрупкое», а товар упал или на нём видны следы падения, сильного удара, сжатия.
«Максимальное количество ярусов штабеля» — общее количество ярусов в штабеле, включая нижний. В этом примере знак указывает, что в штабеле может быть не больше 7 ярусов. Если продавец поставит упаковки в 8 ярусов, он нарушит требования производителя. В такой ситуации товар может быть повреждён.
Перемаркировка манипуляционных знаков запрещена
Некоторые товары нужно маркировать для обработки клампером — устройством, которое захватывает груз сбоку. Обрабатывать товар клампером можно только при наличии специальной маркировки, которая указывает допустимую сторону захвата.
Важно, чтобы знак клампера располагался в правильном месте. Если маркировка нанесена неправильно, товар может быть повреждён при обработке
