Отчёт показывает, какие карточки товаров были заблокированы или скрыты из каталога.
Вкладка «Заблокированные карточки»
Эта вкладка открыта по умолчанию на странице отчёта. Чтобы получить отчёт, выберите интересующий вас бренд, и таблица сформируется автоматически.
В таблице будут указаны карточки товаров, которые были заблокированы. Самые частые причины блокировки товара — это неприемлемый контент и контрафакт.
Заблокированный товар снимается с продажи. Он будет автоматически отправлен на возврат в выбранный пункт выдачи в разделе «Возвраты товаров покупателями».
Если заблокированный товар продавался по схеме «Маркетплейс» (продажа со склада продавца), обязательно обнулите остатки на данные позиции. Это можно сделать в разделе Маркетплейс →Управление остатками
В таблице отчёта указаны бренд, артикул WB, наименование товара, артикул продавца, отдел, который произвёл блокировку, а также причина блокировки:
Вкладка «Скрытые из каталога»
На этой вкладке показаны товары, которые были временно скрыты из выдачи по каталогу из-за низкого рейтинга магазина. Чтобы получить отчёт, выберите интересующий вас бренд, и таблица сформируется автоматически.
В таблице отчёта указываются бренд, артикул WB, наименование товара, артикул продавца и рейтинг карточки товара.
Таблицу можно выгрузить и сохранить на компьютер в виде документа Excel.
