Все права защищены © Копирование и воспроизведение без права на переработку размещённых объектов и информации, опубликованных в настоящих статьях, допускается исключительно в информационных целях со ссылкой на первоисточник (настоящие статьи)
Обновлено 18.09.2025Отчёт «Поисковые запросы на WB»
В этой статье:
Эта статья — для продавцов из Узбекистана 
🇺🇿
Термины в отчёте
Отчёт показывает информацию о поисковых запросах пользователей Wildberries.
Поисковый запрос — фразы, по которым покупатели ищут товар.
Количество запросов — число вводов конкретного запроса за период. 
Запросов в среднем за день — среднесуточное число вводов конкретного запроса за период. 
Больше всего заказов в предмете — предмет, который заказывали чаще всего по конкретному поисковому запросу.
«Поисковые запросы на WB» — это бесплатный отчёт о поисковых запросах пользователей сайта и приложения Wildberries, который находится в разделе «Аналитика поиска». В него включены функции старого отчёта «Популярные запросы». В «Поисковых запросах на WB» отображаются данные по всем поисковым запросам на маркетплейсе Wildberries, не только по вашему магазину. Поиск — один из основных источников трафика, и «Поисковые запросы на WB» поможет использовать его эффективно. С помощью отчёта вы сможете:
  • узнать, какие товары сейчас ищут покупатели, 
  • определить, какие поисковые запросы ведут к заказам, а какие — нет,
  • улучшить SEO, настроить продвижение и увеличить продажи через поиск.

Как пользоваться отчётом

Откройте раздел «Аналитика» → Аналитика поиска → Поисковые запросы на WB. Вы увидите таблицу со списком самых популярных поисковых запросов за выбранный временной период. 
5b7ac9b2-7d28-4672-9f7d-32d6d714.jpg
В столбце «Количество запросов» отражено, сколько раз покупатели вводили конкретный запрос. Цветные цифры со стрелками показывают динамику: рост или падение по сравнению с предыдущим периодом.
Например, если для просмотра данных вы выберете период «Неделя», вы увидите, насколько показатели выросли или снизились относительно позапрошлой недели.
Столбец «Запросов в среднем за день» показывает среднее количество запросов в день за выбранный период. Тоже показывается в динамике. 
В столбце «Больше всего заказов в предмете» указан предмет, который заказывали чаще всего по конкретному поисковому запросу.
Например, по запросу «Босоножки женские летние» чаще всего оформляют заказы с предметом «Босоножки». Если в столбце написано «не рассчитано», значит, по этому поисковому запросу не было заказов. 
Примечание
Максимальное количество строк в web-отчёте — 500. В таблице не покажем: 
  • поисковые запросы в формате артикула — «123456777»,
  • запросы в формате подменного артикула — «WW[6]»,
  • запросы, в которых есть лишние пробелы и символы — «    платья» или «,платья»,
  • запросы, по которым пользователи совершали какие-то действия, например, заказ или добавление в корзину, менее 30 раз за выбранный период. 

Временной период

В шапке таблицы можно выбрать период для формирования отчёта, при этом данные за сегодняшний день в отчёте не показываются. Разберём на примере, если текущий день — 8 июня: 
Выбранный период в отчётеКалендарных днейДанные за даты
Вчера17 июня
Неделя71–7 июня 
Месяц309 мая–7 июня
Квартал9010 марта–7 июня

Инструменты фильтрации

Строка поиска

Воспользуйтесь поисковой строкой, чтобы узнать, как часто покупатели ищут что-то конкретное. В таблице покажем запросы, которые включают в себя введённые слова. 
18ec272e-822c-4f11-b137-636978b1.jpg
Поисковая строка чувствительна к множественному и единственному числу — например, если вы ввели «Платье», мы не покажем запросы со словом «Платья». При этом порядок слов может быть разным: по запросу «Платье женское» покажем и «Летнее женское платье», и «Платье женское летнее». 

Сортировка

Вы можете поменять сортировку столбцов «Количество запросов» и «Запросов в среднем за день». Для этого нажмите на значок
рядом с названием нужного столбца. 

Фильтр по предмету

Покажет запросы, по которым пользователи заказали больше всего конкретных предметов. В фильтре доступны все предметы, которые продаются на маркетплейсе. Например, вы выбрали предмет «Платья». Тогда в таблице вы увидите только те поисковые запросы, по которым покупатели больше всего заказывали предмет «Платья» на маркетплейсе. Можно выбрать несколько разных предметов.
ebbc9c2e-df9a-4a7f-9222-2197a34c.jpg

Как скачать отчёт

Чтобы скачать отчёт в формате XLSX: 
  1. Нажмите на значок «Создать Excel» 
     в правом верхнем углу. 
  2. Придумайте название файла и нажмите «Сформировать». Отчёт сформируется со всеми настройками фильтров, которые вы использовали.
  3. Нажмите на значок «Загрузки» 
    — вы увидите список всех отчётов, которые вы сформировали, их статусы и размер файлов.
d5fe2807-a559-43e4-a247-e4ff4887.jpg
4. Нажмите на значок загрузки рядом с размером файла — XLSX-таблица загрузится на ваше устройство.
Примечание
В XLSX-выгрузке доступно не более 100 000 поисковых запросов
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand