Расчёт индекса остатка начнёт действовать 22 сентября
Что такое индекс остатка
Индекс остатка подсвечивает те ваши товары, которые медленнее продаются и дольше лежат на складе Wildberries. Он помогает нам выявлять невостребованные товары, которые занимают много места на складах, а вам — контролировать продажи и поддерживать нужное количество остатков.
Индекс рассчитывается по формуле:
1 − (О1 ÷ О2 ) ÷ 365, где:
О1 — сумма остатков товаров на складе Wildberries по итогам каждого из предыдущих 30 дней, кроме товаров-исключений. О них ниже.
О2 — количество выкупленных товаров со склада Wildberries за эти 30 дней, минус возвраты
Например, вы продаёте чайники. 1 июля на конец дня на складах Wildberries у вас хранилось 100 чайников. За 2 июля вы продали 10 штук, на складе осталось 90. За 3 июля продано 15 штук, на складе осталось 75. За 4 июля ещё 15 штук продано, и на конец дня на складе осталось храниться 60 чайников. При этом 5 из купленных за эти дни чайников покупатели вернули.
Чтобы рассчитать индекс остатка на 5 июля за 3 предыдущих дня, сначала сложим количество остатков по итогам каждого дня со 2 по 4 июля (О1) и разделим полученную сумму на общее число заказов минус возвраты за эти дни (О2).
Возвратом считается только случай, когда товар уже выкупили и забрали, а потом вернули. Именно такие товары вычитаются из общего числа проданных. Если от товара отказались при получении или просто не забрали, мы не будем учитывать его как продажу или возврат.
Учтите, что после того, как возвращённый покупателем товар пришёл на склад, он снова становится остатком
Таким же образом мы рассчитываем ваш индекс остатка каждый день отдельно для каждого артикула. Но для более точного расчёта мы берём данные не за 3, а за 30 предыдущих дней. Текущий день не учитывается: например, 31 октября покажем индекс по итогам периода с 1 по 30 октября.
Рассчитываем индекс по количеству остатков на складах Wildberries для товаров, которые продаются по модели «Склад WB» (FBW) и товаров, которые отправились на хранение на склад WB после отказа покупателя, по модели «Маркетплейс» (FBS).
У большинства товаров с размерами — например, у одежды и обуви — все размеры привязаны к одному артикулу. Поэтому индекс остатка для них будет считаться также по артикулу в целом — сразу для всех размеров
Исключения
Индекс остатка не будет рассчитываться для:
Новых товаров — которые только что поступили в продажу и до этого не продавались. Расчёт индекса для них начнётся спустя 60 дней с даты, когда на складе Wildberries впервые зафиксировали их остаток.
Если товар уже поступал на склад, потом закончился и какое-то время не был в продаже, а затем снова появился — новым он не считается, потому что первое поступление уже было зафиксировано
Новых поставок товаров, которые уже были на складе — для расчёта количества остатков, в течение 60 дней. Поставки товаров не будут учитываться в показателе О1 из формулы расчёта индекса в течение 60 дней с момента фиксации остатков на складе. При этом продажи и возвраты товаров (показатель О2) из этих новых поставок учитываться будут.
Например, на 22 сентября на складе Wildberries хранится 100 ваших чайников, которые были поставлены до 23 июня. 1 октября вы довезли на склад ещё 200 таких же чайников, и их остатки зафиксировали на складе в день поставки. 9 октября вы привезли ещё 400 этих чайников, но приёмка заняла больше времени, и остатки зафиксировали на следующий день — 10 октября.
Для расчёта суммы остатков на складе — то есть О1 в формуле индекса остатка — мы 60 дней не будем учитывать эти новые 200 и 400 чайников. Расчёт индекса будет учитывать только изначальное количество в 100 чайников. Новые поставки попадут в расчёт только спустя 60 дней с момента фиксации остатков. То есть 200 новых чайников начнут учитываться в расчёте индекса с 30 ноября, а 400 новых чайников — с 9 декабря.
Но если сколько-то этих новых чайников купят или вернут, в расчёте количества выкупленных товаров и возвратов (то есть О2 в формуле индекса) эти продажи и возвраты будут учитываться сразу.
Товаров, остатки которых в течение последних 30 дней хранились на складе WB менее 25 дней. Это также относится к товарам, которые продавались по модели FBS и поступили на склад Wildberries после возврата покупателем.
Это условие не означает, что товары хранились на складе именно последние 25 дней и все 25 дней подряд. Например, 7 ноября вы увидели, что в остатках товаров нет, но индекс для них считался. Это значит, что с 8 октября по 6 ноября — то есть последние 30 дней — товары были на складах WB 25 дней и более. К примеру, они могли быть на складе с 8 октября по 1 ноября
Товаров на складах «Воронеж», «Екатеринбург – Перспективный», «Котовск», «Новосемейкино», «Сарапул» и «Владимир» — для подсчёта количества остатков до 30 ноября включительно. При этом продажи с этих складов и возвраты на них будут учитываться в расчёте — например, в случае, если вы храните товар на нескольких складах.
Это же правило будет действовать для всех новых складов — остатки не будут учитываться на них в течение 90 дней с момента открытия.
Также при расчёте индекса остатка будет учитываться сезонность товара — подробнее об этом читайте ниже
Уровни индекса остатка
Индекс остатка товара может быть равен числу от 0 до 1. Чем меньше число в значении индекса, тем больше нужно времени, чтобы продать этот товар, и тем дольше он будет храниться на складе. Так для индекса определены 3 уровня — низкий, средний и высокий:
Категории товаров
Низкий
Средний
Высокий
Ювелирные украшения Бижутерия Головные уборы Обувь Одежда Бельё Аксессуары Спортивная одежда Спортивная обувь Одежда для малышей Бельё для малышей Аксессуары для малышей
0 – 0,42
0,43 – 0,59
0,6 – 1
Все остальные категории
0 – 0,59
0,6 – 0,74
0,75 – 1
Тысячные доли округляем математически. Например: 0,643 округлим до 0,64, а 0,645 — до 0,65
Расчёт уровня индекса для сезонных товаров
Сезонные — это товары, на которые в определённые месяцы года повышается спрос и они продаются значительно лучше, чем в течение остального года. Например, ёлочные игрушки.
В период высокого сезона и за месяц до его начала низким для таких товаров будет считаться индекс, который не превышает 0,1. В остальные месяцы для них будут действовать стандартные значения из таблицы выше.
Например, на пальто повышается спрос в сентябре, октябре и ноябре. Тогда в период с августа по ноябрь будем считать индекс остатка для пальто низким, только если он упал ниже 0,1. В остальные месяцы — с декабря по июль — индекс будет низким, если он не превышает 0,42.
Вы можете проверить сезонность своих товаров в этой таблице. Сейчас мы рассчитали сезонность до февраля включительно. Для предметов, сезон которых наступает весной или летом, сделаем это позднее. Обратите внимание: в период, который указан в таблице, уже входит месяц, предшествующий сезону.
Что значит уровень индекса остатка для продавца
Если показатель индекса остатка товара:
Высокий — с товаром всё в порядке: у него оптимальное количество остатков на складе и он хорошо продаётся.
Средний — обратите внимание на этот товар — если ничего не предпринять, его индекс может стать низким.
Низкий — у товара много остатков на складе и он медленно продаётся.
Для товаров с низким индексом остатка вам будет предложено 3 варианта действий:
Реализовать их по сниженной цене
Хранить на складе со стоимостью +1,5 ₽ за единицу и получить скидку 30% на их продвижение
Оформить их возврат со скидкой 50%
Подробнее о каждом варианте — ниже в этой статье
Таким образом вы сможете быстрее найти решение для товаров, которые плохо продаются, а мы — оптимизировать нагрузку на склады и обеспечить места хранения для востребованных позиций.
Как узнать индекс остатка для товара
Посмотреть текущий индекс остатка товаров и историю его изменения можно на отдельной вкладке отчёта по удержаниям: Аналитика → Отчёты → Отчёт по удержаниям → вкладка «Индекс остатка».
В выгрузке этого отчёта вы также увидите рассчитанные показатели О1 и О2, которые мы используем для получения индекса.
Индекс рассчитывается один раз в день — по итогам предыдущих 30 дней без учёта текущего дня. Данные по индексу обновляются в отчёте в течение суток.
То есть если сегодня 31 октября, в отчёте вы увидите индекс остатка за период с 1 по 30 октября с датой расчёта 30 октября.
Моментом, в который индекс остатка стал низким, считается день опубликования отчёта с соответствующим значением индекса.
Как посмотреть историю остатков по дням
Если для своего расчёта индекса вы хотите посмотреть историю остатков по дням, это можно сделать в отчёте «История остатков»:
Зайдите Аналитика → Аналитика продавца → История остатков. Выберите нужный период времени.
Откройте фильтр по складам и выберите только те склады, остатки на которых учитываются сейчас в расчётах. Исключения перечислены выше в этой статье.
Пролистайте страницу отчёта вниз и в таблице с товарами сформируйте и выгрузите Excel-файл с данными.
Откройте файл выгрузки. История остатков по дням находится на листе «Остатки по дням».
Действия с товарами с низким индексом остатка
Чтобы выбрать, что делать с товаром с низким индексом остатка, откройте страницу Поставки и заказы → Склад WB → Управление остатками. В столбце «Предложения WB» у таких товаров будут указаны 3 варианта действий и таймер, который отсчитывает 10 дней на принятие решения.
Таймер начнёт отсчёт с 22 сентября
Выберите нужный товар и нажмите на 1 из 3 вариантов предложений WIldberries. Выбрать предложение нужно в течение 10 дней с момента опубликования отчёта с низким остатком товара. Если этого не сделать, на 11-й день сработает 1-е предложение — начнётся реализация товара по сниженной цене.
День опубликования отчёта с низким индексом будет считаться первым из 10 дней, которые у вас есть на выбор одного из предложений — даже если данные по индексу обновились поздно вечером.
1-й вариант: реализовать товар по сниженной цене
Сразу после того, как вы выберете это предложение, товары с низким индексом остатка будут реализовываться с дополнительной скидкой:
1-ю неделю — 10%
2-ю неделю — 15%
3-ю и следующие недели — 20%
Например, если товар стоил 100 ₽, 1-ю неделю он будет стоить 90 ₽, 2-ю неделю — 85 ₽, 3-ю — 80 ₽
Снижение цены также произойдёт, если вы не выберете ни одно из предложений в течение 10 дней с даты опубликования отчёта с низким остатком
Скидка будет рассчитываться либо от текущей цены товара, либо от средней цены за последние 30 дней — возьмём ту из них, которая при расчёте окажется меньше другой.
Текущая цена товара — это цена по которой он реализуется на сайте, без учёта Скидки WB (СПП). То есть сумма в столбце «Цена со скидкой» в разделе «Цены и скидки». В расчёт берём цену, которая была установлена на конец дня, предшествующего дню опубликования отчёта с низким остатком.
Средняя цена — среднее арифметическое от цен за предыдущие 30 дней с даты опубликования отчёта с низким индексом. Сама дата, в которую опубликован такой отчёт, в эти 30 дней не входит.
В расчёте средней цены также учитывается цена, установленная на конец дня. То есть если вы меняли цену на товар несколько раз за день, в расчёт попадёт только та, которую вы установили последней в этот день.
Пример расчёта средней цены
Например: 1 ноября в отчёте показали, что индекс остатка товара стал низким и на странице управления остатками появились предложения по управлению остатками. За 10 дней продавец не выбрал ни одно из предложений, и 11 ноября товар начал реализовываться по сниженной цене.
За 30 дней с того момента, как индекс стал низким — то есть со 2 по 31 октября — цена на товар менялась так:
2 октября: утром была 100 ₽, вечером продавец изменил цену до 90 ₽, затем до 110 ₽ → фиксируем 110 ₽
5 октября: цена стала 120 ₽ и оставшиеся 27 дней до 31 октября не менялась
Считаем среднюю цену. Сначала сложим все цены за 30 дней:
110 + 110 + 130 + (27 × 120) = 3590
Теперь разделим эту сумму на количество дней:
Средняя цена равна 3590 ÷ 30 = 119.67
Сравниваем среднюю цену и текущую цену. Текущая цена этого товара на конец дня до того, как индекс стал низким, то есть 30 сентября — 120 ₽. 119,67 меньше 120, поэтому скидка применится от средней цены, то есть от 119,67.
Если вы хотите проверить размер средней цены на товар, вы можете самостоятельно рассчитать её по данным в разделе Товары и цены → Цены и скидки. Выберите нужный товар в списке, нажмите на него и в открывшемся окне нажмите «История изменений»
Пока действует это снижение цены, вы не сможете изменить цены на эти товары и добавить их в акции.
Реализация товара по сниженной цене закончится, как только индекс его остатка вернётся к норме или когда не останется товаров на складе. Цена за товар вернётся к предыдущему значению — которое было установлено до момента снижения цены.
После того, как вы выбрали вариант с реализацией по сниженной цене или он выбрался по окончании 10-дневного отсчёта таймера, перейти к предложению «Хранить и продвигать» можно только через 168 часов (7 суток). Выбрать «Возврат со скидкой» можно в любой момент.
2-й вариант: продолжить хранить и продвигать
Если вы выберете это предложение для товара, со следующего дня стоимость его хранения станет выше: +1,5 ₽ к текущему тарифу за единицу товара независимо от его габаритов и склада. При этом вам сразу же будет доступна специальная скидка 30% на автоматические кампании с этими товарами в WB Продвижение.
Нажмите в столбце предложений WB «Хранить и продвигать», и вы будете переадресованы в кабинет WB Продвижение. Там вы увидите баннер о том, что для вас сформирована и готова к запуску автоматическая кампания:
Сами товары в кампании будут отмечены плашкой со скидкой 30%. Размер ставки и бюджет кампании будут указаны без учёта скидки. Сумму с учётом скидки можно будет увидеть после — в разделе «Финансы» кабинета WB Продвижение.
Если товары с низким индексом остатка уже участвуют у вас в кампании продвижения, скидка применится автоматически и на действующую кампанию — но только на товары с низким индексом.
Повышенная стоимость хранения будет отображаться в отчёте «Платное хранение» с отдельной пометкой «Хранение товара с низким индексом остатка».
Когда индекс остатка товара вернётся к норме, стоимость его хранения снова начнёт рассчитываться по прежним условиям, а скидка на продвижение перестанет действовать. Сама кампания продвижения при этом продолжит работать, и вам нужно самостоятельно управлять её завершением.
После того, как вы выбрали этот вариант, перейти на другое предложение — со снижением цены или с возвратом со скидкой — можно в любой момент. Стоимость хранения при этом будет рассчитываться по прежним условиям со следующего дня. Если выберете вариант с реализацией по сниженной цене, она начнётся сразу после вашего выбора
3-й вариант: оформить возврат со скидкой 50%
Вы можете вернуть со склада товары с низким индексом остатка — услуга возврата для них будет со скидкой 50% от тарифа, который был установлен на дату расчёта низкого индекса.
Выберите нужный товар на странице управления остатками и скопируйте его артикул. Затем перейдите в раздел «Возвраты со склада». Найдите этот товар через поиск по артикулу — на нём будет плашка «Возврат со скидкой». Нажмите на товар, укажите количество к возврату и склады, где он хранится.
Оформить возврат может только владелец личного кабинета. Подробнее о возврате товаров со склада WIldberries продавцу читайте в этой инструкции
После того, как вы выберете этот вариант предложения, таймер на принятие решения будет продолжать отсчёт 10 дней, пока за счёт возврата индекс остатков не вырастет до среднего или высокого уровня. Либо пока вы не выберете для оставшихся товаров другой вариант предложения Wildberries — это можно сделать в любой момент.
Пожалуйста, учитывайте, что возврат считается состоявшимся не с момента подачи заявки, а с того времени, когда товары фактически снимут с мест хранения на складе. Поэтому рекомендуем оформлять возврат заранее, так как таймер и индекс остатка могут обновиться не сразу
Как ещё повысить индекс остатка ваших товаров
изучите рынок и рассмотрите возможность предложить покупателям более выгодные цены,
