Обновлено 07.10.2025Как проверить обновление цен и скидок
В этой статье:
Эта статья — для продавцов из Казахстана
После того как вы установите цены, обычно они обновляются за несколько минут. Но если в новых ценах или скидках есть ошибки, то они не изменятся. Узнать детали можно на вкладке «История изменений» или в окне управления ценой.
Вкладка «История изменений»
После того, как вы изменили цены или скидки, перейдите на вкладку «История изменений» и найдите ваше обновление на вкладке «Обработанные».
У него может быть статус:
«Успешно обработано» — у всех товаров обновились цены и скидки.
«Обработано частично» — у каких-то товаров ошибки в цене или скидке. У товаров без ошибок цены и скидки обновились, количество таких товаров будет в последнем столбце.
«Ошибка» — у всех товаров ошибки в цене или скидке, никакие цены и скидки не обновились.
На вкладке «Текущие» могут быть обновления со статусом «Новое» — это обновления скидок из календаря акций.
Нажмите нужную строку, чтобы посмотреть, у каких товаров обновлялась цена и в каких возникла ошибка.
Окно управления ценой
Историю изменений можно также отследить в окне управления ценой. Найдите нужный товар по артикулу продавца или WB. Нажмите на строчку с этим товаром в таблице — и вы увидите окно с данными о нём.
Нажмите «История изменений» в поле «Последняя цена со скидкой».
По умолчанию отображаются данные за 3 месяца. Воспользуйтесь календарём, чтобы выбрать более короткий период.
В таблице отобразятся:
Дата изменений: год, месяц, число и время, когда вы установили скидку,
Цена продавца до скидки, ₽: цена, которую вы установили изначально — до применения скидки,
Скидка продавца, %: скидка, которую вы установили,
Цена со скидкой, ₽: цена, которая получилась после установления скидки,
Скидка WB Клуба, %: скидка, которую вы установили для подписчиков клуба,
Цена со скидкой для WB Клуба, ₽: цена, которая получилась после установления скидки для подписчиков клуба.
Владельцы личного кабинета также могут увидеть, кто именно из пользователей изменил цену:
