Товары из одной категории, но разные по цвету, объёму или вкусу, можно объединить в одну карточку. Например, лимонад объёмом 1 и 2 литра. Или белые, серые и чёрные платья одного фасона.
Для покупателя это будет выглядеть как один товар в разных вариантах: удобно заказать несколько штук и выбрать наиболее подходящий в пункте выдачи.
Учтите, что рейтинг товаров в таких карточках не суммируется — он рассчитывается отдельно для каждого артикула
Какие карточки можно объединить
У товаров, которые вы хотите объединить, должны совпадать категории и общие характеристики. Если в карточке указать категорию, в левой части экрана появится окно с подсказкой: какие характеристики для таких товаров являются общими, а какие — меняющимися.
Например, для смартфонов подсказка будет выглядеть так:
Получается, что смартфоны можно объединить, если у них совпадают бренд и модель.
Можно объединить
Нельзя объединять
Шампуни
в бутылках разных объёмов
для разных типов волос
Смесители
разных цветов
разных моделей
Смартфоны
с памятью на 16 Гб и на 32 Гб
разных брендов
Матрасы
разных размеров
разных брендов
Винные шкафы
разных цветов
разных моделей
Как создать карточку с разными вариантами товара
На портале продавца нажмите Товары и цены → Карточка товара → Добавить → Один товар.
Введите наименование, выберите категорию товара и нажмите «Добавить вариант».
Заполните поля с общими для всех товаров характеристиками. Что это за характеристики для вашего товара — подскажет окно в левой части экрана. Если в этом окне навести курсор на характеристики, в правой части экрана подсветятся поля, которые нужно заполнить.
Если вы измените общие характеристики в одном варианте товара, они поменяются и во всех остальных. Затем заполните поля с характеристиками, которые могут отличаться. Снова ориентируйтесь на подсказки в окне слева.
Как варианты товара показываются покупателям
На сайте и в приложении Wildberries покупатели могут видеть варианты одного товара в двух форматах:
Карусель с изображениями и текстом
Варианты размерных товаров, например одежды, обуви и ювелирных изделий, показываются только в формате карусели с фото
Плашки с текстом характеристик
Можно использовать сразу два формата. Например, в карточке цветочного горшка, который может быть разного цвета и объёма, варианты объёма можно показать покупателям в формате плашек с текстом, а варианты цвета — в формате карусели с фото.
Мы протестировали оба формата. Результаты показали, что покупатели:
быстрее находят нужный им вариант товара,
смотрят больше карточек,
чаще покупают товары
именно когда варианты отображаются в формате плашек с текстом
Как заполнить варианты товара, чтобы они показывались в формате плашек с текстом
Добавьте изображения ко всем вариантам товара.
Проверьте, какие характеристики отмечены как меняющиеся:
Плашки с текстом можно показать только для тех предметов, у которых есть две и больше меняющихся характеристики. Например, как на скриншоте выше — цвет и объем встроенной памяти смартфона.
Заполните меняющиеся характеристики во всех вариантах. Рекомендуем выбирать значения из выпадающего списка
Проверьте, что нет двух вариантов с одинаковыми меняющимися характеристиками, например, цветом и объёмом. Иначе покупатели будут видеть варианты только в формате карусели из фото.
Если всё заполнено правильно — покупатель увидит варианты вашего товара и с плашками, с каруселью изображений.
Как объединить уже созданные карточки
Если у вас уже есть товары, у которых совпадает категория и общие характеристики, вы можете объединить их карточки в одну.
На портале продавца нажмите Товары и цены → Карточка товара.
Выберите одну из карточек, которые хотите объединить, и нажмите «Редактировать карточку».
В левой части экрана вы увидите блок «Варианты». Система предложит несколько способов добавить вариант — выберите «Из своей карточки».
Введите артикул товара, который нужно объединить с тем, карточку которого вы сейчас редактируете.
Нажмите «Объединить выбранные варианты». Таким образом можно объединить до 30 карточек.
Если всё готово — нажмите «Продолжить».
Как убрать карточку из объединённых
Если вы хотите, чтобы товар больше не был объединён с другими, найдите его карточку в разделе «Товары».
Кликните на неё и нажмите «Редактировать карточку».
Найдите миниатюру карточки нужного товара слева и нажмите «Ещё» → «Сделать отдельным товаром». Карточка этого товара будет сохранена как самостоятельная.
Там же находится функция удаления ненужного варианта товара.
