15.1.1. Вайлдберриз предоставляет Продавцу возможность, используя функционал Портала (его разделы «Брендзона», «Магазин»), самостоятельно разрабатывать страницы бренда (обозначения, индивидуализирующего Товары) внутри Сайта и(или) мобильного приложения Вайлдберриз, содержащие информацию о Товарах Продавца данного бренда (далее – «Бренд-зона») и / или страницу Продавца внутри Сайта и(или) мобильного приложения Вайлдберриз, содержащую информацию о Товарах Продавца (далее – «Магазин») согласно выбранному Продавцом шаблону и требованиям, размещенным на Портале, а также осуществлять подготовку и редактирование информационных материалов, содержащих информацию о Товарах и/или Продавце для наполнения Бренд-зоны, Магазина.
15.1.2. Продавец самостоятельно подготавливает и приводит Бренд-зону, Магазин в готовую для размещения форму, в соответствии с установленными в настоящих Правилах и на Портале требованиями.
15.1.3. При подготовке, создании, изменении Бренд-зоны, Магазина Продавец обязан соблюдать все требования Вайлдберриз, установленные в Правилах и на Портале, а также все применимые нормы и требования действующего законодательства РФ, в том числе законодательства об интеллектуальной собственности, Федерального закона «О защите конкуренции», но не ограничиваясь перечисленным. Информационные материалы продавца не должны содержать указания на товары из Перечня запрещенных товаров, установленного пп. 3 п. 9.2.3 Оферты.
15.1.4. В информационных материалах Продавца, содержащихся в Бренд-зоне, Магазине в обязательном порядке должна содержаться ссылка на страницы Товаров на Сайте.
15.1.5. Продавец обязуется самостоятельно обновлять информационные материалы в Бренд-зоне, Магазине не реже 1 (одного) раз в течение 3 (трех) месяцев.
15.1.6. Каждый факт завершения процедуры создания и/или редактирования (путем нажатия соответствующей функциональной кнопки личного кабинета) Бренд-зоны, Магазина, является отдельным заверением (в порядке, предусмотренном ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ) Продавца, предоставленным в адрес Вайлдберриз, о том, что содержание информационных материалов Продавца, страницы сайта в сети Интернет, ссылка на которую содержится в информационных материалах Продавца, не нарушает действующее законодательство РФ и/или права третьих лиц.
15.1.7. Срок разработки Бренд-зоны, Магазина Продавцом не должен превышать 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Продавцом доступа к соответствующему функционалу.
15.1.8. Услуги оказываются Продавцу на условиях ежемесячной абонентской платы. Размер ежемесячной абонентской платы определяется сложностью выбранного Продавцом шаблона Бренд-зоны, Магазина согласно прайсу, размещенному на Портале.
15.1.9. Ежемесячная абонентская плата начисляется с даты размещения Бренд-зоны, Магазина на Сайте. Стоимость услуги «ВБ. Бренд-зона», ВБ «Магазин»за весь месяц подлежит оплате также в том случае, если в течение такого месяца размещение Бренд-зоны, Магазина приостанавливается/отменяется по инициативе Продавца.
15.1.10. Вайлдберриз вправе осуществлять проверку Бренд-зоны, Магазина Продавца на соответствие требованиям настоящих Правил. В случае выявления несоответствия Бренд-зоны, Магазина, требованиям Правил, Продавец обязан исправить данные несоответствия или заменить информационные материалы в течение 5 (пяти) рабочих дней.
15.2. Услуга «ВБ.Продвижение»
15.2.1. В рамках услуги «ВБ.Продвижение» Вайлдберриз предоставляет Продавцу возможность с использованием функционала Портала (его раздела «ВБ.Продвижение») в соответствии с требованиями, размещенными на Портале, и настоящими Правилами, влиять на показ Товаров (предложений о продаже Товаров) на Сайте и (или) в мобильном приложении Вайлдберриз наболее высоких позициях в результатах поиска, в каталоге товаров соответствующей категории, рекомендациях на главной странице, на страницах с информацией о других товарах и иных местах, перечень которых доступен Продавцу на Портале.
15.2.2. Продавец определяет условия размещения и порядок определения стоимости услуг «ВБ.Продвижение» в отношении всей информационной кампании, представляющей собой совокупность выбранных Товаров, и имеющей свой уникальный номер, который присваивается Вайлдберриз при создании такой кампании Продавцом.
15.2.3. Позиции Товаров на Сайте и (или) в мобильном приложении Вайлдберриз в результатах поиска, в каталоге товаров соответствующей категории, рекомендациях на главной странице, в других карточках товара и иных местах, перечень которых доступен Продавцу на Портале, зависят от CPM. CPO или CPC информационной кампании Продавца и CPM, CPO, CPC информационных кампаний других Продавцов, а также других критериев, влияющих на ранжирование Товаров, в том числе с учетом факторов, влияющих на ранжирование Товаров в поисковой выдаче, указанных по ссылке: Выдача и ранжирование товаров на Wildberries. При этом место показа Товаров Продавца не является фиксированным.
15.2.4. Стоимость услуг «ВБ.Продвижение» определяется следующими способами по выбору Продавца:
А. Исходя из стоимости за тысячу показов (CPM) и количества показов информационной кампании Продавца, на основании данных статистики Вайлдберриз. Стоимость за тысячу показов (CPM) определяется Продавцом при подготовке кампании в пределах установленного Вайлдберриз максимального и минимального размера CPM.
При определении стоимости услуг учитываются показы, произошедшие в период информационной кампании, а также показы в период с момента окончания информационной кампании до момента фактической остановки показов. В случае, если Продавец воспользовался функционалом по приостановлению кампании, Вайлдберриз приостанавливает показы не позднее, чем через 3 (три) календарных дня с момента, когда Продавец нажал на кнопку приостановления кампании на Портале.
В. Исходя из стоимости за один Заказ Товара Покупателем (CPO) и количества Заказов Товара Покупателями. Стоимость за один Заказ Товара Покупателем (CPO) определяется Продавцом при подготовке кампании в пределах установленного Вайлдберриз максимального и минимального размера CPO.
При определении стоимости услуг учитываются Заказы, произошедшие в период информационной кампании, а также в течение 7 (семи) календарных дней с даты окончания информационной кампании.
При пополнении бюджета кампании Продавцом, Вайлдберриз удерживает 30% от суммы пополнения бюджета в счет оплаты Заказов, которые произойдут в течение 7 (семи) календарных дней с даты окончания информационной кампании:
в случае, если в течение 7 (семи) календарных дней с даты окончания информационной кампании произойдут Заказы на сумму равную или превышающую 30% от суммы пополнения бюджета информационной кампании, удержанная сумма Продавцу не возвращается, а Продавец обязуется оплатить Вайлдберриз стоимость услуг, в части, которая не была предварительно оплачена. Оплата производится путем зачёта стоимости оказанных услуг в счёт исполнения встречных однородных требований Продавца к Вайлдберриз. В случае, если зачет не может быть произведен, оплата производится путем перечисления Продавцом денежных средств на счет Вайлдберриз в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения счета;
в случае, если в течение 7 (семи) календарных дней с даты окончания информационной кампании произойдут Заказы на сумму менее 30% от суммы пополнения бюджета информационной кампании, неизрасходованный остаток из удержанной Вайлдберриз суммы по течении 7 (семи) календарных дней с даты окончания информационной кампании возвращается Продавцу тем же способом, которым производилось пополнение бюджета информационной кампании.
С. Исходя из стоимости за один клик Покупателя (CPC) и количества кликов информационной кампании Продавца, на основании данных статистики Вайлдберриз. Стоимость за один клик (CPС) определяется Продавцом при подготовке кампании в пределах установленного Вайлдберриз максимального и минимального размера CPС.
Под кликом информационной кампании понимается любое из следующих действий в отношении Товаров, входящих в информационную кампанию, в местах продвижения Товаров: (1) обращение Покупателя по ссылке, переадресующей на страницу с подробной информацией о Товаре, или (2) обращение Покупателя по метке «Быстрый просмотр» для просмотра информации о Товаре без переадресации на страницу с подробной информацией о Товаре, (3) обращение Покупателя по метке «Избранное», (4) обращение Покупателя по метке, добавляющей Товар в корзину Покупателя.
При определении стоимости услуг учитываются клики, произошедшие в период информационной кампании, а также клики в период с момента окончания информационной кампании до момента фактической остановки показов. В случае, если Продавец воспользовался функционалом по приостановлению кампании, Вайлдберриз приостанавливает показы не позднее, чем через 3 (три) календарных дня с момента, когда Продавец нажал на кнопку приостановления кампании на Портале.
15.2.5. Вайлдберриз вправе изменять минимальный размер CPM, CPO, CPC. Изменения вступают в силу с 00 часов 00 минут седьмого дня с даты опубликования на Портале уведомления об изменении. В случае, если Вайлдберриз ранее уведомило Продавца о том, что минимальный размер CPM, CPO, CPC выбранных категорий товаров может изменяться, изменения вступают в силу с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем опубликования на Портале уведомления об изменениях. При запуске информационной кампании и пополнении бюджета (в том числе автопополнении) ранее запущенной информационной кампании Продавец подтверждает установленный CPM, CPO, CPC.
15.2.6. Период информационной кампании исчисляется с момента запуска Продавцом информационной кампании до момента израсходования установленного Продавцом бюджета кампании или до момента использования Продавцом функционала Портала по приостановлению информационной кампании. При использовании функции автопополнения бюджета кампании момент израсходования установленного Продавцом бюджета определяется с учетом настроек автопополнения - период информационной кампании не заканчивается в случае автопополнения бюджета кампании согласно установленным Продавцом настройкам.
15.2.7. Продавец признает, что для определения количества показов, стоимости услуг, а также иных показателей, которые доводятся до сведения Продавца, используются исключительно данные автоматизированной системы учета Вайлдберриз (данные статистики Вайлдберриз), формируемые в том числе по результатам обработки показов.
15.3. Общие положения оказания услуг по продвижению товаров на Сайте
15.3.1. Вайлдберриз оказывает Продавцу на условиях, указанных в настоящем разделе, следующие услуги технического характера:
Услуги «ВБ. Бренд-зона», ВБ «Магазин»;
Услуга «ВБ.Продвижение».
15.3.2. Услуги по продвижению оказываются Вайлдберриз Продавцу при наличии соответствующей технической возможности.
15.3.3. Функционал, доступный Продавцу на Портале, в рамках оказания Вайлдберриз услуг по настоящему разделу 15 Договора, может отличаться от функционала, доступного другим Продавцам. Указанные отличия связаны с тестированием нового функционала на отдельных Продавцах, которые выбираются Вайлдберриз случайным образом.
15.3.4. Заказчиком услуг, указанных в пунктах с 15.1 по 15.2, может выступать как Продавец, для которого Вайлдберриз выполняет поручение, указанное в п.3.1. Договора, так и Продавец, который не давал Вайлдберриз поручение, указанное в п. 3.1. Договора.
15.3.5. Для целей настоящих Правил под «Порталом» понимается также сайт cmp.wildberries.ru.
Оплата услуг
15.3.6. Стоимость услуг по общему правилу включает НДС. Стоимость услуг, которые оказываются Продавцам, зарегистрированными не на территории Российской Федерации не включает НДС. Если услуги подлежат обложению НДС в соответствии с законодательством Российской Федерации, налог будет исчислен Вайлдберриз по действующей ставке и предъявлен к оплате Продавцу в дополнение к стоимости услуг. Продавец несет обязанность по исчислению НДС согласно требованиям налогового законодательства страны своей регистрации, однако, во всех случаях, выплаты в пользу Вайлдберриз не могут уменьшаться Продавцом на суммы применимого НДС.
15.3.7. Продавец оплачивает услуги в порядке, указанном при создании Продавцом Бренд-зоны, Магазина, информационной кампании на Портале. При наличии соответствующей технической возможности могут быть доступны следующие способы и порядок оплаты:
Предварительная оплата услуг с расчетного счета Продавца (в том числе банковской картой Продавца с использованием функционала Портала) на расчетный счет Вайлдберриз;
Оплата оказанных услуг в течение 2 (двух) календарных дней, следующих за Отчетным периодом путем зачета встречных однородных требований Продавца к Вайлдберриз. Предельная стоимость услуг, которая может быть оплачена Продавцом в текущем Отчетном периоде указанным способом определяется Вайлдберриз.
15.3.8. Каждый факт ввода реквизитов банковской карты на Портале для оплаты услуг является отдельным заверением (в порядке, предусмотренном ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ) Продавца о том, что он является держателем такой банковской карты и имеет все права на осуществление платежей с ее использованием.
15.3.9. При оплате услуг со счета Продавца в графе назначения платежа Продавец обязан указать «оказание услуги по размещению ИМ по договору Оферты». В противном случае Вайлдберриз имеет право зачесть данный платеж по своему усмотрению или вернуть платеж как неопознанный.
15.3.10. Вайлдберриз имеет право в одностороннем порядке осуществить зачёт стоимости оказанных услуг в счёт исполнения встречных однородных требований Продавца.
15.3.10. По услуге «ВБ.Продвижение» при наличии соответствующей технической возможности Продавцу может быть предоставлена платная отсрочка оплаты, указанной в подпункте 2 пункта 15.3.7. На сумму, в отношении которой предоставляется отсрочка, начисляются проценты в виде фиксированной величины со дня, следующего за днем оплаты, указанным в подпункте 2 пункта 15.3.7.
Продавец выбирает период отсрочки и размер процентов в отношении текущего и последующих Отчетных периодов. Продавец соглашается с условиями платной отсрочки оплаты услуг в момент виртуального нажатия Продавца на кнопку «Применить» на Портале во вкладке «Финансы» раздела «ВБ.Продвижение». Продавец вправе изменить период отсрочки и размер процентов в отношении текущего и последующих Отчетных периодов, но не может изменить эти условия в отношении прошедших Отчетных периодов. Вайлдберриз вправе изменить размер процентов в отношении последующих Отчетных периодов в одностороннем порядке. В случае изменения Вайлдберриз размера процентов в сторону увеличения, изменения вступают в силу не ранее, чем по истечении 6 (шести) полных суток с даты опубликования уведомления о внесении изменений. После вступления изменений в силу платная отсрочка на ранее выбранных условиях не предоставляется. При этом Продавцу может быть предоставлена платная отсрочка на измененных условиях.
Сумма, в отношении которой предоставлена отсрочка оплаты, не может быть оплачена Продавцом до истечения срока отсрочки. Проценты за пользование суммой, в отношении которой предоставлялась отсрочка, оплачиваются Продавцом одновременно с оплатой суммы, в отношении которой предоставлялась отсрочка, путем зачета встречных однородных требований Продавца к Вайлдберриз по истечении периода отсрочки. При этом на сумму процентов не начисляется НДС в соответствии с пп. 15 п. 3 ст. 149 НК РФ.
15.3.11.Вайлдберриз имеет право в одностороннем порядке осуществить зачёт стоимости оказанных услуг, по которым наступил срок оплаты, в счёт исполнения встречных однородных требований Продавца.
15.3.12. Услуги считаются оплаченными Продавцом с момента получения Вайлдберриз подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Вайлдберриз или с момента осуществления зачета встречных однородных требований.
Приемка услуг.
15.3.13. Приемка услуг осуществляется следующим образом:
Вайлдберриз направляет продавцу УПД по оказанным услугам за Отчетный период в сроки, указанные в пункте 5.5. В случае предоставления Продавцу платной отсрочки в соответствии с пунктом 15.3.10. Вайлдберриз направляет продавцу УПД по оказанным услугам по окончании периода отсрочки. Отправка УПД, счетов и актов взаимозачета осуществляется через Портал или через систему электронного документооборота;
Услуги считаются оказанными Вайлдберриз надлежащем образом и принятыми Продавцом в полном объеме в момент подписания УПД. Продавец обязан принять оказанные услуги, путем подписания УПД не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента их получения. В случае отказа Продавца от подписания УПД, либо отсутствия письменного мотивированного возражения в течение 3 (трех) рабочих дней, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объеме, а УПД считается подписанным. По истечении данного срока, претензии Продавца относительно недостатков услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
Ответственность.
15.3.14. Продавец самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее с использованием предоставленных системами возможностей приведение информации в готовую для распространения форму. Вайлдберриз не несет ответственности за информацию, содержащуюся в Бренд-зонах, Магазине, Карточках Товаров.
15.3.15. Продавец обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении информационных материалов и в связи с их размещением, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Вайлдберриз в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение информационных материалов Продавца. В случае если содержание, форма и/или размещение информационных материалов Продавца явилось основанием для предъявления к Вайлдберриз предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Продавец обязуется незамедлительно по требованию Вайлдберриз предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания информационных материалов, содействовать Вайлдберриз в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Вайлдберриз вследствие предъявления Вайлдберриз предписаний в результате размещения информационных материалов Продавца.
15.3.16. Совокупный размер ответственности Вайлдберриз в отношении услуг, предусмотренных настоящими Правилами, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых документально подтверждаемых убытков, по любому иску или претензии ограничивается 0,1% стоимости услуг.
Действие Договора в части оказания услуг.
15.3.17. Договор между Продавцом и Вайлдберриз на оказание услуг по продвижению товаров считается заключенным с момента совершения Продавцом действий по размещению Магазина, Бренд-зоны, запуска информационной кампании.
15.3.18. Вайлдберриз вправе временно приостановить оказание Продавцу услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин, предварительно уведомив Продавца.
15.3.19. Приостановление или односторонний отказ от оказания услуг без возмещения Продавцу убытков при условии предварительного уведомления Продавца посредством электронной почты или Портала осуществляется в случае, если:
Продавцом нарушены условия Правил, параметры шаблонов, требования к информационным материалам;
Стоимость услуг по договору, заключенному на условиях предварительной оплаты, стала равной или превысила сумму, перечисленную Продавцом на расчетный счет Вайлдберриз в качестве предоплаты за оказание данных услуг;
Продавец имеет задолженность перед Вайлдберриз.
15.3.20. При отказе от Договора в части предусмотренных настоящими Правилами услуг по указанным основаниям Вайлдберриз вправе путем удержания взыскать с Продавца предъявленные в соответствии с Правилами суммы неустоек и убытков.
15.3.21. Каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в части настоящих Правил в одностороннем порядке. Отказ Продавца или Вайлдберриз от Договора в части настоящих Правил, влечет прекращение Договора только в части услуг, предусмотренных настоящими Правилами, но не влечет прекращение действия Договора в целом.
15.3.22. В случае, если на момент прекращения или расторжения Договора сумма произведенной Продавцом предоплаты услуг превышает стоимость фактически оказанных по Договору услуг, то разница между указанными суммами признается внесенной Продавцом в счет оплаты (предоплаты) услуг Вайлдберриз в рамках других (в том числе будущих) Договоров, за исключением случаев, когда иное дополнительно согласовано Сторонами при прекращении или расторжении Договора. Вайлдберриз также имеет право зачесть разницу между суммой произведенной Продавцом предоплаты услуг и стоимостью фактически оказанных по Договору услуг в счет исполнения встречных однородных требований Вайлдберриз по Договору.
15.3.23. Если на момент прекращения или расторжения Договора в части настоящих Правил Продавец имеет задолженность перед Вайлдберриз, Продавец обязан перечислить причитающиеся Вайлдберриз денежные средства на расчетный счет Вайлдберриз в течение 30 календарных дней с даты прекращения или расторжения Договора.
