Обновлено 18.07.2025Раздел «Профиль» на портале продавца
В этой статье:
Наведите на название вашей организации в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть раздел «Профиль». Это ваш личный кабинет на портале продавца.
Перейдите в «Настройки», чтобы заполнить ваш профиль и управлять пользователями.
Данные продавца
Для того чтобы начать работу, заполните все поля в разделе «Данные продавца». Это может сделать только пользователь со статусом владельца.
Также только владелец личного кабинета может изменить реквизиты и другие данные продавца на этой вкладке — у него будет активна кнопка «Редактировать» напротив заголовка:
Так ИП и самозанятые могут изменить здесь форму организации, если они перешли с одной на другую:
Пользователи
На этой вкладке находится таблица со всеми пользователями, которые имеют доступ к вашему магазину.
Действующий статус пользователя можно посмотреть в соответствующем разделе таблицы.
Чтобы настроить права доступа, владелец должен нажать на значок «Редактировать» (карандаш) рядом с именем пользователя и указать доступ в нужные разделы. После того, как вы внесли изменения, их нужно сохранить.
Владелец может выдать или ограничить права на работу в разделах:
«Цены и скидки» — управление ценами на товары;
«Отзывы и вопросы» — работа с отзывами на товары и ответы на них. Отдельно можно ограничить доступ к инструментам:
«Баллы за отзывы» — не сможет создавать и управлять акциями по сбору отзывов
Закреплённые отзывы — не сможет закреплять и откреплять отзывы
«Поставки» — работа с поставками, возможность просматривать информационные блоки «Поставки», «Загрузка складов», «Ожидание на складе» на главной странице портала;
«Финансы» — можно ограничить доступ к разделу целиком или отдельно для:
Баланса — будет недоступен вывод денег и просмотр суммы к выводу;
Финансовой аналитики — не будут видны статистика по балансу на главной странице, финансовые отчёты и история платежей.
Подписка «Джем» — возможность покупать подписку «Джем» и управлять сервисами подписки;
Витрина магазина — управление страницей вашего магазина.
Бренды — управление товарными знаками в разделе «Бренды».
Чтобы добавить нового пользователя, нажмите кнопку « + Добавить пользователя». Введите его номер телефона и, если нужно, определите роль.
Роль не влияет на права доступа, это просто пометка для вас
На этом этапе можно задать права доступа для пользователя: например, ограничить для него действия с разделами личного кабинета или доступ к финансовой информации. Для этого нажмите «Настроить права доступа» — откроется список возможных прав для пользователя. Выберите нужные.
После этого нажмите «Сгенерировать ссылку-приглашение», скопируйте ссылку и отправьте её пользователю любым удобным способом — например, почтой или через мессенджер.
Мои данные
В этой вкладке вы можете зарегистрировать нового продавца или пользователя, отредактировать данные вашего профиля или удалиться из профиля продавца. Чтобы редактировать данные, нажмите на значок карандаша.
Удалиться из профиля
Если вы хотите удалить свой профиль из этого магазина, нажмите «Удалиться из аккаунта поставщика». Эта кнопка доступна только обычным пользователям. Удаление профиля владельца — более сложная процедура, которая возможна только в особых случаях — они описаны в оферте, в пункте 9.10.
Добавить продавца
Чтобы зарегистрировать ещё одно юрлицо или компанию, нажмите кнопку «Добавить продавца» — откроется страница для регистрации. Выберите страну, заполните все поля и нажмите «Зарегистрироваться». Вы можете добавить несколько юрлиц в свой профиль.
Безопасность
Во вкладке «Безопасность» можно подключить двухфакторную аутентификацию для защиты вашего профиля, а также увидеть и завершить активные сеансы.
Активные сеансы
Ниже на вкладке «Безопасность» вы можете увидеть все активные сеансы и завершить их — по одному или все сразу.
