Обновлено 08.07.2025Как устанавливать цены и скидки
В этой статье:
Эта статья — для продавцов из Казахстана
Управлять ценами можно в разделе Товары и цены → Цены и скидки на портале.
Как установить или отредактировать цены и скидки
Вы можете изменить цены и скидки вручную, с помощью шаблона Excel или через API.
Вручную
Нажмите кнопку «Редактировать».
В таблице появится возможность редактировать столбцы «Цена продавца до скидки» и «Скидка продавца». Данные в столбце «Цена со скидкой» будут пересчитываться автоматически.
Также в столбце «Цена для участия в акции» вы можете увидеть акционную цену товара, актуальный статус его участия в акции и статус автоакции.
2. Для нужных товаров введите новые цены и скидки.
3. Нажмите кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу экрана.
4. В открывшемся окне проверьте, что указали всё правильно, и нажмите «Сохранить».
С помощью фильтров в верхней части таблицы вы можете настроить отображение товаров на странице:
без цены — такие товары не увидят покупатели, даже если у товаров есть остатки;
с остатком — например, чтобы проверить у них цены;
каких-то категорий или брендов — например, чтобы задать на них сезонные скидки.
С помощью шаблона Excel
Этим способом можно обновить цены, только если у вас не больше 1 000 000 товаров (разных артикулов). Если товаров больше, обновляйте цены с помощью API. Для этого используйте методы из раздела «Цены и скидки».
В шаблоне скачиваются все товары, поэтому не получится его использовать, даже если вы хотите обновить только часть из больше чем 1 000 000 товаров.
Чтобы обновить цены и скидки:
1. Нажмите «Действия с Excel» и выберите «Обновить цены и скидки».
2. В открывшемся окне нажмите «Сформировать шаблон», а затем «Скачать шаблон».
3. На компьютер скачается файл со всеми вашими товарами.
4. Заполните столбцы «Новая цена продавца до скидки» и «Новая скидка продавца». Вы можете указать только цену или только скидку. Чтобы не менять цену или скидку для каких-то товаров, оставьте для них поля пустыми.
5. Загрузите заполненный шаблон и нажмите «Обновить стоимость»:
Установить разные цены на разные размеры товара можно только для категории «Ювелирные украшения». Для этого выберите Действия с Excel → Обновить цены поразмерно. Далее проделайте те же шаги, что описаны выше — разница будет только в наличии столбцов «ID размера WB» и «Имя размера» в шаблоне.
Если у вас нет таких товаров в ассортименте, в шаблоне вы увидите предупреждение об этом:
Как формируются цены, которые покупатель видит в карточке товара
Цену и скидку на товар вы устанавливаете в разделе Цены и скидки на портале WB Партнёры, но в интернет-магазине и приложении Wildberries покупатели видят другие цены.
На цену, которую видит покупатель, могут влиять:
скидка WB. Она же — скидка постоянного покупателя (СПП). Эту скидку Wildberries предоставляет покупателям за свой счёт;
скидка при оплате WB Кошельком. Она индивидуальна для разных покупателей и зависит от статуса кошелька, который покупатель видит в приложении Wildberries.
Проверить обновление цен и скидок
Если с ценами и скидками всё в порядке, обычно они обновляются за несколько минут. Но если в новых ценах или скидках есть ошибки, то они не изменятся. Всю информацию можно найти на вкладке «История изменений». Подробнее о том, как проверить обновления цен и скидок, читайте в отдельной инструкции.
