Обновлено 24.04.2025Центр развития и поддержки предпринимателей PRO Wildberries
В этой статье
О сервисе
PRO Wildberries — это собственный центр развития и поддержки предпринимателей Wildberries: продавцов, менеджеров маркетплейсов и других.
Сервис предлагает бесплатные онлайн- и офлайн-мероприятия: курсы, вебинары, лекции и мастер-классы от экспертов и топ-менеджеров Wildberries, а также платные курсы от компаний-партнеров.
Вебинары и офлайн-мероприятия
PRO Wildberries организует бесплатные вебинары и офлайн-мероприятия в разных городах. На них специалисты компании и приглашённые эксперты делятся опытом, дают полезные советы и отвечают на ваши вопросы. Вы сможете ближе познакомиться с Wildberries, обсудить сотрудничество, узнать о тонкостях работы и новых возможностях.
Вебинары проходят на нашем RUTUBE-канале, а также на WB Stream — бесплатной платформе для онлайн-конференций, которую разработали в Wildberries
Как узнать о ближайших мероприятиях
Расписание ближайших вебинаров и офлайн-встреч можно посмотреть в вашем профиле на портале продавцов в разделе Сервисы → Обучение → Календарь мероприятий или на сайте PRO WB в разделе «Мероприятия». Там же вы можете записаться на них.
Как записаться
Через портал продавцов:
Нажмите на название вашего магазина в правом верхнем углу портала и в выпадающем окне профиля выберите раздел «Обучение».
Выберите подходящее мероприятие, наведите на него мышкой и нажмите кнопку «Записаться», которая появится в его карточке. Для удобства можно воспользоваться фильтрами по темам или типам мероприятий.
Далее в карточке мероприятия вместо описания появится уведомление о том, что вы на него записаны.
Если у вас изменились планы, вы можете отменить запись, нажав кнопку «Я передумал идти».
Через сайт PRO WB:
Авторизуйтесь на сайте по телефону, который привязан к приложению Wildberries.
Выберите нужное событие в разделе «Мероприятия» и нажмите кнопку «Записаться». После этого мероприятие пропадёт из календаря и появится в верхней части страницы в блоке «Вы записаны».
Что дальше
Если вы записались на офлайн-мероприятие, просто приходите в указанное место и время. Не забудьте паспорт.
Если вы записались на вебинар, ссылка на его трансляцию появится на сайте PRO WB и на портале в разделе «Обучение» за 15 минут до начала. Также ссылка придёт в пуш-уведомлении в приложении Wildberries для покупателей.
Для участия в вебинаре рекомендуем найти тихое уединённое место со стабильным интернет-соединением, а также заранее проверить работу наушников
Частые вопросы
Вебинары на стандартные темы не записываются, чтобы всегда предлагать вам только актуальную информацию. Но вы можете посмотреть записи некоторых вебинаров наших партнёров. Они доступны на сайте PRO WB в разделе Мероприятия → Прошедшие мероприятия или на RUTUBE-канале «WB партнёры».
Нет, для вебинаров и оффлайн-мероприятий сертификаты не предусмотрены.
Бесплатный онлайн-курс для продавцов
Курс был создан специалистами PRO Wildberries совместно с опытными продавцами и экспертами рынка. Он будет полезен тем, кто недавно начал или только планирует начать свой бизнес на маркетплейсе.
Материалы представлены в формате видеороликов и текстов по 5 большим темам:
Начало работы с Wildberries
Работа с товаром
Продажи и документооборот
Работа с клиентами
Продвижение
Курс регулярно актуализируется и пополняется новыми материалами. Он полностью бесплатный и находится в открытом доступе для всех на сайте PRO WB.
Другие бесплатные и платные курсы
Рекомендуем обратить внимание на мини-курсы, которые будут полезны продавцам с разным опытом. Например, вы можете изучить какие-либо конкретные инструменты портала, погрузиться в специфику работы в той или иной нише или пойти дальше — научиться автоматизировать или масштабировать бизнес, развивать свои бизнес-компетенции и так далее.
Курсы разработаны специалистами индустрии, опытными продавцами и внутренними экспертами Wildberries и содержат только актуальную информацию: материалы, как и портал продавцов, постоянно обновляются. Мы используем практико-ориентированный подход: делимся шаблонами для расчётов, рекомендациями и кейсами от экспертов.
Курсы находятся в профиле на портале продавца в разделе «Обучение» и доступны всем зарегистрированным продавцам из РФ:
Полученные знания можно применять не только на Wildberries, но и в сфере e-commerce в целом.
Среди мини-курсов есть как бесплатные, так и платные. Их линейка будет регулярно пополняться. Темы выбираем, исходя из анализа проблемных точек и зон роста продавцов.
Чтобы получить доступ к платным курсам, подключите опцию «Доступ к курсам Pro WB» в конструкторе тарифов:
Формат прохождения курсов Pro WB
Проходить курсы могут все пользователи личного кабинета независимо от роли — для каждого могут найтись полезные темы. Основной формат курсов — тексты, которые можно изучать в любое время и в любом порядке. Также среди обучающих материалов вы найдёте чек-листы, шаблоны для заполнения, видео от экспертов с кейсами и объяснениями и тесты для самопроверки.
После прохождения курсов Pro WB вы будете лучше ориентироваться в вашем личном кабинете, без ошибок создавать поставки, разбираться в доступных аналитических отчётах. Всё это создаст условия для роста продаж и повышения узнаваемости на рынке.
