Обновлено 21.03.2025Отметки товаров на фото в карточке товара
В этой статье
Если на фотографии в карточке одного товара есть и другая продукция из вашего ассортимента, можно добавить отметки (теги) — они помогут покупателю узнать о других товарах.
Например: вы продаёте спортивные штаны. В карточке товара на фото — сами штаны и свитшот. Чтобы покупатель узнал, что свитшот тоже можно купить, добавьте на фото штанов отметку с карточкой свитшота.
Покупатели, нажав на отметку, увидят краткую информацию о товаре и смогут перейти в его карточку. Это поможет покупателям быстрее находить товары, которые могут дополнить друг друга.
Для продавцов отметки на фото — инструмент увеличения продаж. Они помогают приводить дополнительный трафик на другие ваши карточки и увеличивать их просмотры.
Ещё отметки напрямую влияют на увеличение среднего чека — отмечая несколько товаров на одной фотографии, вы привлекаете внимание покупателей к смежным товарам. А значит, их вероятнее добавят в корзину и купят.
Или нажмите «Открыть редактор», чтобы добавить отметки в фоторедакторе. А затем на панели под фотографией нажмите иконку с ярлыком.
Добавить отметки на фото можно только в уже созданных карточках товара и только, если у вас есть подписка «Джем». Если на кнопке «Отметить товары» вы видите значок «Джем», кликнете по нему, чтобы подключить подписку. Если значка нет — вы уже подписаны на «Джем».
Шаг 3. Выберите фотографию, на которую вы хотите добавить отметки. Добавлять их можно на любые фотографии, кроме главной.
Шаг 4. Кликните в месте фотографии, где хотите разместить отметку.
В центре выбранной области будет кружок — он поможет точно разместить отметку. Покупатели увидят только этот центр, а не всю выделенную область.
Чтобы изменить границы области, нажмите на неё. Включится режим редактирования, где можно двигать границы. Чтобы выйти из режима редактирования, кликните любое другое место на фото.
Отметки можно добавить в центральную область изображения. Если вы пытаетесь выбрать область, а рамка области перемещается в исходное состояние, значит:
вы пытаетесь поставить отметку близко к краям — это области навигации, там это сделать не получится. Выберите область чуть ближе к центру.
новая область находится слишком близко к другой отметке — чтобы они не перекрывали друг друга, между ними должно быть некоторое расстояние. Немного подвиньте новую отметку в сторону.
Убедитесь, что выбранная область захватывает товар, который вы хотите отметить на фотографии.
Шаг 5. После выбора области откроется окно. Выберите в нём товар, который хотите привязать к отметке. Быстро найти товар можно по артикулу Wildberries в поле поиска.
Привязать можно только свои товары
Если товар не нашёлся, возможно:
товара с таким артикулом не существует;
товар недоступен для заказа, и его нет в поисковой выдаче;
товар заблокирован.
После выбора товара окно закроется, и отметка появится в списке отметок в правой панели.
Шаг 6. Нажмите кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу. Отметка добавится на фотографию и станет виден покупателям.
Если вы добавили в карточку новую фотографию, которой там не было раньше, а затем добавили отметку на эту фотографию, она не отобразится сразу. Чтобы покупатели увидели такую отметку:
Нажмите кнопку «Сохранить» на экране добавления отметок.
Вернитесь в карточку товара и нажмите кнопку «Отредактировать».
Сколько отметок можно добавить
3 отметки —на одну фотографию.
5 отметок — в одну карточку товара.
Общее число отметок на один личный кабинет зависит от вашего тарифа в подписке «Джем»:
Тариф «Джема»
Стандартный
Продвинутый
Отметок на один личный кабинет
15
60
Если лимит отметок исчерпан, их можно докупить поштучно в разделе Джем → Сервисы подписки. Либо удалите одну из существующих отметок, чтобы создать новую.
Как отредактировать и удалить отметки
Зайдите: Товары → Карточка товара → выберите нужную карточку → Редактировать карточку →«Отметить товары» или «Открыть редактор» → нажмите иконку с ярлыком. Список отметок — на правой панели.
Отредактировать. Нажмите три точки рядом с отметкой и выберите «Редактировать». В появившемся окне введите другой артикул Wildberries в поле поиска и выберите нужный товар.
Удалить. Нажмите три точки рядом с отметками и выберите «Удалить».
Когда отметки могут пропасть
Если вы удалите или замените фотографию, на которой уже есть отметки.
Если вы переместите фотографию с отметками и сделаете её главной.
Если вы удалите главную фотографию, а на следующей фотографии есть отметки, и она станет главной.
Если ваша подписка «Джем» закончилась, отметки сохранятся в личном кабинете, но покупатели их не увидят.
