Обновлено 04.02.2026Возврат товаров по модели «Курьером WB» (DBW)
Вы можете:
- отказать в возврате,
- одобрить заявку и забрать товар,
- одобрить заявку без возврата товара.
Если вы одобрили заявку на возврат, курьер вернёт товар обратно на ваш склад, с которого он забирал заказ. В этом случае вам нужно будет оплатить стоимость обратной логистики — 1850 ₽.
Регулярно заходите в указанный раздел, чтобы не пропустить заявку. Если вы не примете решение по заявке, через 5 дней она будет автоматически одобрена без возврата товара
