Обновлено 18.03.2026Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки
В этой статье:
Как правильно заполнить карточку товара, рассказываем в этой инструкции
Заранее подготовленные и загруженные фотографии ускоряют процесс поставки и размещения товара на сайте. Если у вас нет возможности сделать качественные фотографии товара самостоятельно, рекомендуем воспользоваться услугами фотостудии.
Технические требования к фото
Формат: JPG, PNG, WEBP.
Минимальное разрешение: 700х900 пикселей.
Качество сжатия: не ниже 65%.
Размер файла: до 10 Мб.
Количество в карточке: до 30 штук.
Визуальные требования к фото
Товар на главной фотографии не обрезан и виден полностью.
Фотографии качественные, предмет продажи — в фокусе и не искажён.
Фон — нейтральный, чистый, ровный и контрастный товару. Так товар будет хорошо виден, а фон не будет отвлекать.
Имиджевые фотографии использовать можно при условии, что фон не отвлекает всё внимание на себя, а вся фигура модели равномерно освещена. Используйте равномерный мягкий свет, без глубоких теней и резких бликов.
При модельной съёмке у пола и стен презентабельный вид.
На фотографиях нет логотипов, бирок, акций или посторонних изображений.
Предмет продажи занимает максимальную площадь, и у него презентабельный вид: он не битый и не мятый.
Набор фотографий подробно показывает товар.
Если в карточке — набор товаров, полный состав набора есть на первой фотографии.
Набор фотографий для одного артикула отснят в одном стиле, вещи на разных фотографиях — одного оттенка.
Если у объекта продажи есть аксессуар — подарочная коробка, зажим, чехол и так далее, — он также отснят и добавлен после главной фотографии.
Позы моделей естественны и расслаблены. Фотографии детей в вызывающих, вульгарных образах использовать нельзя.
Если есть возможность, сфотографируйте товар на модели, а не на манекене. Товар на таких фотографиях смотрится естественнее. Убедитесь, что модель на главном фото стоит лицом к камере
Фотографии не должны содержать заимствований, которые нарушают авторские, смежные, личные и иные права третьих лиц, в том числе в товарах не будут незаконно использованы элементы произведений третьих лиц.
Фотографии не должны наносить ущерба чести, достоинству и деловой репутации третьих лиц, а также не должны содержать никаких незаконных материалов, в том числе пропагандирующих порнографию, культ насилия или жестокости, разжигающих национальную, классовую, социальную, религиозную нетерпимость, а также сведения о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и их прекурсоров, других запрещённых законодательством материалов, в том числе противоречащих нормам морали и нравственности, эротического и/или непристойного характера
Рекомендации по работе с цветом
Ваши товары могут выбирать самые разные люди, в том числе — с особенностями зрения или цветового восприятия. Чтобы сделать просмотр фото в карточках более комфортным для всех, используйте эти рекомендации:
Текст на фото должен быть контрастным. Для текста небольшого размера контрастность должна быть не менее 4,5:1. Для крупного или жирного текста — не менее 3:1.
Контрастность — это соотношение яркости самого светлого и самого тёмного участков на фото. Значение 1:1 — это полное отсутствие контраста. Максимальный контраст — чёрный на белом — имеет значение 21:1. Измерить контрастность изображения можно с помощью специальных онлайн-инструментов
Ограничьте цветовую палитру: чем меньше цветов на фото, тем легче оно для восприятия.
Старайтесь избегать этих сочетаний цветов: зелёного с красным, зелёного с коричневым, зелёного с голубым, зелёного с чёрным, зелёного с серым, светло-зелёного с жёлтым, синего с фиолетовым, серо-голубого.
Если вы сомневаетесь в выборе цветовой гаммы для фото, воспользуйтесь онлайн-симуляторами цветовой слепоты (дальтонизма), например, Coblis
Выбирайте изображения с чёткими контурами — чтобы граница между объектом и фоном была явно видна на фото. Не используйте градиентные фоны.
Частые ошибки и как их избежать
Товары без фотографий не попадут в поиск — загрузите хотя бы две фотографии.
Главное фото влияет на рейтинг карточки, а значит, и на позиции товара в поиске и каталоге
Фото может снизить рейтинг, например, если у него низкое разрешение или слишком яркий фон.
Вот примеры заглавных фотографий, которые могут снизить рейтинг карточки:
Низкое разрешение фото.
Минимально допустимое разрешение — 700×900 пикселей
На фото маркетинговый текст — он мешает рассмотреть товар и может вызвать сомнения у покупателей.
Влияние на рейтинг оказывает смысл сообщения и размер текста.
Тексты с таким смыслом влияют на рейтинг независимо от размера:
с отсылкой к сезонности предложения — летняя цена, демисезонная цена, цена 2022 года;
с отсылкой к срочности и ограниченности предложения — только сегодня, финальная цена;
деформации и аномалиина теле: шишки, косточки, наросты, деформированные пальцы и другие части тела.
Чтобы увидеть примеры фото, нажмите на стрелку
Ошибки не будет, если в карточках есть;
• медицинские фото без преувеличений
• лёгкие несовершенства кожи: сухая кожа или небольшие пятна;
• насекомые как часть товара: например, клещи как принт на футболке или черви как товар для рыбалки.
Примеры изображений, которые не содержат чувствительного контента:
Модерация фото
Все фотографии проходят модерацию. Если фотографии не соответствуют требованиям, карточка товара заблокируется и не попадёт на сайт. В личном кабинете можно посмотреть заблокированные карточки и причину блокировки.
Если фотографию нужно улучшить, при редактировании карточки в личном кабинете вы увидите оранжевую рамку вокруг фотографии.
Итоговое решение по фотографиям — за модераторами. Они опираются на актуальные требования к фотографиям и свой профессиональный опыт и принимают решение индивидуально по каждой карточке, оценивая параметры изображения в совокупности.
