Обновлено 20.03.2026Как увеличить лимиты сервисов подписки «Джем»
В этой статье:
Эта статья — для продавцов из Казахстана
В подписку «Джем» входят разные сервисы для аналитики и работы с карточками товаров. У каждого сервиса есть лимиты использования на период действия тарифа. Их количество зависит от выбранного тарифа.
Сервисы
Лимиты в стандартном тарифе
Лимиты в продвинутом тарифе
Автозапуски видео
10
50
Отметки на фото (теги)
15
60
А/Б-тесты главных фото
5
10
Фотостудия
50 генераций
100 генераций
Генерации рич-контента
50
70
Подменные артикулы
5
10
Отчёт «Сравнение карточек»
10 бесплатных сравнений
20 бесплатных сравнений
Эти лимиты не накапливаются, а обновляются каждый месяц.
Если лимитов, которые входят в тариф, вам не хватает, их можно докупить в любой момент. Дополнительные лимиты также оплачиваются с баланса вашего личного кабинета. Лимиты можно:
купить разово: вы покупаете и используете их, а в следующем месяце у вас вновь будет стандартное для тарифа количество лимитов;
добавить к тарифу: количество лимитов увеличится на постоянной основе, плата за дополнительные лимиты прибавится к стоимости подписки. Общая стоимость будет списываться с баланса каждый месяц.
Как узнать, сколько лимитов осталось
Перейдите Рост продаж → Подписка «Джем». Откройте вкладку «Сервисы подписки». Вы увидите список сервисов и сколько неиспользованных лимитов у вас осталось.
В «Истории операций» можно увидеть, в какие дни использовались лимиты сервисов:
Здесь же лимиты можно докупить. Также их можно докупать на страницах самих сервисов.
Купить дополнительные лимиты может владелец личного кабинета или пользователь, которому владелец выдал права. Подробнее о том, как выдавать права, в этой инструкции
Как увеличить лимиты в тарифе (ежемесячно)
Если вам регулярно нужно больше лимитов, чем предусмотрено тарифом, их можно добавить в настройках тарифа. В этом случае эти дополнительные лимиты будут оплачиваться каждый месяц вместе с подпиской.
Вы увидите, какой у вас тариф. Нажмите «Подписаться снова».
Откроется окно с настройкой конфигурации тарифа. Рядом с нужным сервисом нажмите на плюс столько раз, сколько лимитов вам нужно.
Сумма оплаты отобразится в строке «Итого к оплате сейчас». Нажмите «Оплатить». После подтверждения оплаты стоимость спишется с баланса.
Если вы добавляете лимиты в середине срока подписки, с баланса спишется сумма только за их использование до конца текущего оплаченного периода подписки. При следующем списании оплаты подписки стоимость добавленных лимитов будет автоматически включена в стоимость тарифа и будет списываться вместе с оплатой подписки.
Например, вы добавили лимиты 16 марта, а оплата тарифа списывается 1-го числа каждого месяца. Значит, 16 марта спишется сумма за использование лимитов с 16 по 31 марта. Затем 1 апреля будет списана новая, увеличенная стоимость тарифа — уже с учётом добавленных лимитов
Как купить дополнительные лимиты разово
Если лимитов, которые входят в тариф, временно не хватает, их можно докупить однократно. В этом случае лимиты оплачиваются один раз и не увеличивают стоимость подписки.
Стоимость дополнительных лимитов списывается с баланса личного кабинета. Дополнительные лимиты сервисов станут доступны для использования через несколько минут после оплаты.
Купить лимиты разово на страницах сервисов
Дополнительные лимиты также можно купить не только на странице «Джема», но и на страницах самих сервисов на портале продавца.
А/Б-тесты главного фото в карточке
A/Б-тестирование помогает определить, какую фотографию лучше поставить в карточку товара, чтобы привлекать больше покупателей.
Чтобы докупить лимиты на А/Б-тестирование, перейдите в главном меню Товары и цены → А/Б-тесты и нажмите «Купить».
Закреплённые отзывы
Отзывы в карточке товара можно закрепить. Закреплённые отзывы всегда будут наверху, и покупатели увидят их первыми. Это позволит вам подсветить преимущества своих товаров и вас как продавца — например, высокое качество товара и сервиса, справедливую цену или быструю доставку.
2. Вы увидите, сколько генераций артикулов по подписке «Джем» осталось.
Чтобы докупить лимиты, нажмите «К тарифам подписки» — вы будете перенаправлены на страницу «Сервисы подписки» и сможете завершить покупку.
Сравнение карточек
Отчёт, который позволяет выбрать до пяти любых карточек товаров на Wildberries и сравнить их значения этапов воронки продаж, поисковые позиции и другие показатели.
Нажмите кнопку «Купить» рядом со счетчиком лимитов.
2. Выберите нужное количество лимитов и нажмите «Купить».
Разовая покупка лимитов через карточку товара
Лимиты некоторых сервисов можно докупать прямо внутри карточки товара. Для этого перейдите на страницу Товары и цены → Карточка товара. Выберите карточку и нажмите на иконку редактирования справа.
Автозапуск видео
Автозапуск позволяет автоматически воспроизводить видео товара в каталоге, поисковой выдаче или при открытии карточки. Чтобы купить дополнительные лимиты:
Откройте карточку. Загруженное видео находится под главным изображением карточки — нажмите на кнопку настройки его автозапуска.
На фото в карточке товара можно отметить другие товары из вашего ассортимента. Покупатель сможет перейти в карточку отмеченного товара с изображения. Чтобы купить дополнительные лимиты:
Нажмите «Отметить товар» под фото товара в карточке.
В новой вкладке откроется меню отметок на фото. Выберите в правом верхнем углу «Купить отметки».
Генерация рич-контента
Рич-контент — это блоки с текстами, иллюстрациями и видео в карточке товара. С его помощью можно рассказать о преимуществах товара или продемонстрировать, как им пользоваться. Чтобы увеличить доступное количество генераций:
Внутри карточки выберите блок «Рич-контент» и нажмите «Создать».
Откроется окно создания рич-контента. Нажмите «Настроить».
Далее нажмите «Повысить тариф». Вы будете перенаправлены на страницу «Сервисы подписки», где можно изменить тариф и увеличить количество доступных генераций.
