Обновлено 06.04.2026Отгрузка сверхгабаритных товаров по модели «Маркетплейс» (FBS)
В этой статье:
Какие товары считаются сверхгабаритными
Сверхгабаритным считается товар, который соответствует одному из значений:
по одной стороне упаковки от 121 до 400 см включительно;
сумма трёх сторон упаковки от 201 до 1200 см включительно;
вес одной коробки — от 25 до 100 кг включительно;
общий вес нескольких коробок в стяжке — от 25 до 200 кг включительно.
Вам понадобится создать отдельный виртуальный склад для товаров СГТ, если:
их вес 25 кг и больше;
длина одной из сторон упаковки 121 см и больше;
сумма трёх сторон упаковки 201 см и больше.
Для товаров СГТ формируются отдельные сборочные задания. Собирать такие задания нужно на паллетах и не смешивать их с товарами обычной поставки.
СГТ покупателям доставляют курьеры.
Для случаев, когда заказы, которые предназначены для СГТ-склада, отгружают на обычные склады, предусмотрена ответственность — пункт 10 перечня штрафов.
Остатки СГТ необходимо загрузить на склад для СГТ. О том, как это сделать, читайте в инструкции. Если вы загрузите СГТ на склад для МГТ, начислим штраф 3 500 ₽ — пункт 9.10.1 оферты
Поставьте пометку «СГТ», выберите тип склада и нужный склад. Нажмите «Выбрать».
4. Заполните данные о складе: введите название, адрес для автовозврата и контакт для курьера. Нажмите «Создать склад».
Отгружайте сборочные задания СГТ на приоритетный СЦ, к которому привязан ваш новый склад. Посмотреть список складов, принимающих СГТ, можно на карте складов.
Подробнее об управлении остатками по модели «Маркетплейс» (FBS) читайте в инструкции. Не забудьте указать нужный СГТ-склад при добавлении остатков.
Создание поставки для сверхгабаритных товаров
После того как покупатель оформит заказ, в Поставки и заказы → Маркетплейс (FBS) автоматически появится сборочное задание с пометкой «СГТ». Найдите его, нажмите на три точки справа и выберите «Создать поставку».
Далее перейдите на вкладку «На сборке»: СГТ-поставка переместится сюда, у неё появится автоматически сформированный лист подбора со всей информацией о товаре.
Подготовьте товар к отгрузке: правильно упакуйте и промаркируйте его.
О том, как правильно упаковать сверхгабаритные товары, подробно и с примерами рассказали в инструкции
После подготовки нажмите «Передать в доставку» — поставка переместится во вкладку «В доставке», где рядом с каждым товаром отображается таймер, показывающий, как давно сделан заказ.
Обратите внимание, на вкладке «Новые» и внутри поставок, в которых есть СГТ, в столбце «Дата отгрузки СГТ» появится фиксированная дата по московскому времени, в которую нужно привезти сверхгабаритный товар на склад. Эта дата рассчитывается автоматически с учётом особенностей СГТ, загрузки склада и даты доставки, выбранной покупателем.
В этом же столбце появятся статусы, которые помогут вам отгрузить поставку в срок:
🟠 «Отгрузка через N дня» — сколько дней вам осталось, чтобы отгрузить товар.
Вы можете отгрузить товар ранее указанной в системе даты, в этом случае мы примем его на хранение по тарифу: 1 ₽ в сутки за 1 л, но не меньше 100 ₽ за единицу товара.
🟢 «Отгрузка сегодня» — сегодня вам нужно отгрузить СГТ на склад WB.
🔴 «Дата отгрузки прошла» — срок передачи СГТ на склад нарушен.
Если вы не успели отгрузить СГТ в указанную дату, вам начинает начисляться дополнительная комиссия за нарушение срока передачи товара: со следующего дня после даты доставки +0,1% КВВ.
Если через 120 часов от указанной даты отгрузки СГТ всё ещё не будет отгружен на склад, заказ отменится. Тогда начислим штраф за отмену заказа, п. 14 по перечню штрафов.
Очень важно ориентироваться именно на дату и статусы в столбце «Дата отгрузки СГТ» при планировании поставки и передавать её строго в указанный срок.
Стандартный таймер, который показывает, сколько времени прошло с момента заказа, для заказов СГТ не используется и становится серым. Не ориентируйтесь на него при работе с СГТ.
Также вы можете отгрузить товар ранее указанной даты, в этом случае мы примем его на хранение по тарифу: 1 ₽ в сутки за 1 л, но не меньше 100 ₽ за единицу товара.
А если вы не успеете отгрузить СГТ в указанную дату, вам начнёт начисляться дополнительная комиссия за нарушение срока передачи товара: со следующего дня после даты доставки +0,1% КВВ.
Если через 120 часов от указанной даты отгрузки СГТ всё ещё не будет отгружен на склад, заказ отменится. Тогда начислим штраф за отмену заказа, п. 14 по перечню штрафов. Такая система нужна, чтобы склад мог планировать загрузку и своевременно принимать крупногабаритные товары
Перед отгрузкой выберите склад, который принимает СГТ, иначе поставку не примут.
Возврат грузового товара
О том, как правильно оформить автовозврат СГТ или запросить возврат таких товаров со склада, читайте в отдельной инструкции.
