Через «Витрину магазина» вы можете изменить название, которое покупатели видят на странице вашего магазина, а также загрузить ваш логотип. Это бесплатно для всех продавцов.
3. Внизу появится окно с доступной для редактирования информацией о вашем магазине. Нажмите ✎ рядом с названием магазина.
4. Вы будете перенаправлены в раздел настроек, где сможете изменить название.
5. Чтобы изменения появились на странице магазина, нажмите «Опубликовать» на главной странице «Витрины».
Логотип вашего магазина
Вы можете загрузить, изменить или удалить логотип через «Витрину магазина».
Требования к логотипу:
квадратный формат — 600 × 600 пикселей,
размер — до 1 МБ,
форматы — .jpg, .jpeg, .png.
Мы переходим на единый квадратный формат логотипов. Если вы загружали логотип другим способом, обновите его через «Витрину магазина»
Как загрузить или обновить логотип
Перейдите в раздел главного меню Рост продаж → Витрина магазина.
Нажмите значок ✎ рядом с названием магазина.
В открывшемся окне в блоке «Логотип» нажмите на иконку загрузки. Затем загрузите логотип в форму и нажмите «Сохранить».
Чтобы изменения появились на странице магазина, нажмите «Опубликовать» на главной странице «Витрины».
Уникальный адрес магазина
Замените произвольный набор символов в url-адресе вашего магазина на оригинальное название. Так покупателям будет легче его найти и запомнить. Эта функция доступна по подписке.
Как настроить
На странице сервиса в блоке с названием магазина нажмите иконку ✎ напротив поля с адресом магазина:
В открывшемся окне введите короткое название строчными латинскими буквами. Можно использовать цифры и знак «-», но в названии обязательно должна быть минимум одна буква. Максимальная длина названия — 30 символов.
Если название, которое вы придумали, уже занято, система покажет ошибку. Придётся придумать другое
3. Нажмите «Сохранить». Чтобы изменения вступили в силу, нажмите кнопку «Опубликовать» на странице витрины магазина. Вы можете сделать это сразу или продолжить работу с другими инструментами и позже опубликовать всё вместе.
Ссылка на ваш магазин обновится только после того, как пройдёт модерацию. Подробнее о модерации — ниже в этой инструкции
Пока у вас действует индивидуальный url-адрес, старая ссылка тоже будет работать — если покупатель перейдёт по старому изначальному адресу, он автоматически будет переадресован на новый и попадёт на ту же страницу вашего магазина.
Закрепление отзыва
С помощью этой функции «Витрины» можно закрепить один наиболее важный или полезный отзыв о каком-либо товаре из вашего ассортимента в верхней части общей страницы со всеми отзывами. Закреплённый отзыв всегда будет отображаться первым на странице «Все отзывы» в мобильном приложении, и покупатели увидят его в первую очередь.
При активной подписке на «Витрину» вы можете закрепить один отзыв. Возможность докупать дополнительные лимиты не предусмотрена. Если вы открепите текущий отзыв, сможете закрепить другой. Если отключить подписку, закреплённый отзыв автоматически открепится.
2. Нажмите «Закрепить отзывы». В новой вкладке откроется раздел «Закреплённые отзывы».
3. На первой строке в списке будет указано название вашего магазина. Кликните на неё.
4. Появится окно со списком отзывов, которые можно закрепить на витрине. Выберите в общем списке нужный и нажмите «Закрепить».
5. Отзыв отобразится в закреплённых в течение 40 минут.
Обратите внимание: есть несколько способов закреплять отзывы, и они работают по-разному. Отзыв, закреплённый через Витрину магазина, будет первым на общей странице отзывов вашего магазина. А отзывы, закреплённые по подписке «Джем» или через Конструктор тарифов, закрепляются в карточках товаров и не меняют порядок отзывов на странице магазина
Каталог
Каталог — это визуальный элемент «Витрины», который поможет структурировать ассортимент и упростить для покупателей навигацию по товарам. Он особенно полезен, если в вашем магазине много позиций: с помощью каталога можно выделить какие-либо группы товаров и направить внимание покупателей на нужные категории. Эта функция доступна по подписке.
Каталог отображается на странице магазина вверху, над подборками. Для одной витрины можно создать только один каталог, который будет включать от четырёх до шести разделов. Каждый раздел каталога состоит из изображения, названия и закреплённого за ним списка категорий товаров. При клике на раздел откроются категории и товары, которые в него входят.
Как настроить
1. Выберите «Каталог» на странице витрины, в меню слева.
2. Откроется форма для создания разделов каталога. Для каждого раздела вам обязательно нужно добавить:
название — допускаются русские и латинские буквы, прописные и строчные, пробелы и дефисы. Максимальная длина — 20 символов;
изображение — формат JPG или PNG, размер 200×200 пикселей, вес не более 1 Мб;
категории товаров — от одной до двадцати. В раздел автоматически попадут все товары из выбранных категорий.
Для каждого раздела загрузите изображение, введите название и выберите категории товаров.
3. По умолчанию разделов 4. Если вам нужно больше разделов, нажмите «Добавить раздел».
4. Нажмите «Предпросмотр», чтобы проверить, как каталог будет выглядеть на странице.
5. Если всё хорошо, нажмите «Опубликовать». Каталог появится в магазине после прохождения модерации.
Разделы каталога можно редактировать: изменять изображения, названия и категории, а также менять порядок их отображения. Сам каталог перемещать нельзя — он всегда находится вверху страницы магазина, над подборками.
Подборки товаров
Подборки — это тематические группы товаров, собранные в отдельные блоки-карусели на странице вашего магазина. Они помогают выделить важные для вас позиции: новинки, товары со скидкой, бестселлеры или любые другие категории. Функция доступна по подписке.
Вы можете разместить на странице магазина до трёх подборок одновременно.
Подборки бывают двух видов:
1. автоматические — шаблоны с разным возможным наполнением, которыми удобно пользоваться, чтобы не собирать подборки вручную. Формируются системой автоматически из вашего ассортимента. Есть 5 типов автоподборок:
Новинки — добавленные за последние 30 дней;
Скидки — товары с наибольшей скидкой продавца;
Бестселлеры — те, что у вас покупают чаще всего;
Высокий рейтинг — с рейтингом по отзывам выше 4,5;
Часто выкупают — с самым высоким процентом выкупа и низким процентом отказов.
Каждую из автоподборок можно добавить на страницу магазина не больше одного раза. Две одинаковые автоподборки добавить нельзя
2. собственные — вы создаёте их вручную, сами придумываете название и выбираете товары, которые будут показываться в подборке.
В каждой подборке может быть от 3 до 15 товаров. В автоподборках список товаров формируется автоматически, но вы можете его редактировать — добавлять, менять, удалять товары, изменять порядок отображения в подборке. В собственных подборках вы сами определяете её состав и порядок товаров в ней.
Как настроить
В левой части экрана выберите нужную автоподборку или нажмите «Создать подборку».
2. Если выбрана автоподборка, откроется сформированный системой список товаров. Его можно оставить без изменений или настроить — для этого нажмите «Редактировать».
3. В колонке слева собраны все ваши карточки товаров, в колонке справа — товары в подборке. Нажимайте «Добавить» или «Удалить», чтобы настроить список. Учитывайте максимальный объём подборки в 15 карточек: чтобы добавить в подборку новые карточки, сначала удалите из колонки справа такое же их количество.
Чтобы поменять порядок карточек в ряду, перетаскивайте их, зажав изображение товара мышкой. В конце нажмите «Сохранить».
4. Если вы создаёте свою подборку, сначала введите название, а затем добавьте товары вручную из общего списка товаров. Доступен поиск по артикулу продавца и артикулу WB, а также фильтр по предмету.
В названии можно использовать только кириллицу, цифры и знаки « . - , ! ». Максимум — 30 символов. Название проходит модерацию, оно должно соответствовать правилам публикации.
5. Когда всё готово, нажмите «Опубликовать», чтобы подборка появилась на странице вашего магазина.
Если вы публикуете одну из готовых подборок вместе с другими изменениями страницы — например, персональным url-адресом, подборка не опубликуется, пока остальной контент не пройдёт модерацию.
