Обновлено 14.11.2025Как безопасно работать с данными портала WB Partners
В этой статье:
Эта статья — для продавцов из Армении 🇦🇲
Портал WB Partners — это не только создание поставок, работа с карточками товаров и отзывами покупателей. Здесь хранятся ваши персональные данные: номера телефонов, юридическая информация о компании, адреса и банковские реквизиты.
Пока вы работаете с порталом в том виде, в котором его предусмотрели наши разработчики и специалисты по безопасности, ваши персональные данные надёжно защищены
Если вмешиваться в работу портала с помощью сторонних инструментов — например, устанавливать расширения для браузера или давать внешним приложениям излишний доступ к вашим данным — безопасность может быть нарушена.
В этой инструкции расскажем, чем могут быть опасны браузерные расширения для ваших данных и какими сервисами для сбора и аналитики пользоваться безопасно.
Почему расширения для браузера могут быть опасны
Расширение для браузера — это дополнительный модуль, который подключается к браузеру и добавляет в него новые функции.
В интернете можно найти много расширений для продавцов на Wildberries. Эти расширения могут, например, управлять рекламными кампаниями, анализировать продажи вашего магазина и отслеживать рейтинги товаров. Они кажутся удобными, но при этом могут быть опасны для ваших персональных данных. Дело в том, что для работы расширения получают доступ к веб-страницам, которые вы просматриваете в браузере, и могут читать и изменять их содержимое.
Установка расширения по уровню доступа почти равна установке приложения на телефон. Многие расширения получают очень широкие права доступа, и в результате создатели расширения могут выполнять действия от вашего имени
Расширения могут:
собирать данные, которые вы отправляете на сайты;
подменять контент, который вы видите в браузере;
вмешиваться в работу сайтов или полностью нарушать их функциональность;
замедлять загрузку страниц;
отслеживать ваши действия в сети.
Даже если при установке расширение было безопасным, после автоматического обновления без уведомления оно может начать работать иначе.
Если вы используете расширения для браузеров, мы не можем гарантировать сохранность ваших данных
Если вы не готовы отказаться от расширений, снизьте риски:
используйте расширения как можно реже;
если без них не обойтись — не держите их включёнными постоянно;
используйте отдельный браузер для задач, где нужно включить конкретное расширение;
обращайте внимание на разрешения, которые запрашивают расширения;
удаляйте расширения, которыми давно не пользуетесь.
Также у Wildberries есть список сертифицированных рекламных агентств и каталог готовых решений для бизнеса, которые предоставляют разные инструменты для работы с аналитикой и другими процессами на маркетплейсе. Мы подтверждаем их безопасность только в том случае, если вы работаете с ними через их сайты по WB API.
Некоторые из таких агентств и сервисов также выпускают расширения для браузера. Безопасность и стабильность этих расширений не подтверждена со стороны Wildberries. Мы не рекомендуем использовать их — как и любые другие расширения для браузеров
Обратите внимание: даже если некоторые расширения запрашивают ключ API для работы, это не гарантирует их безопасность.
Как собирать и анализировать данные безопасно
WB API
Вы можете управлять своим магазином с помощью сторонних сервисов и собственных программ, которые подключаются по WB API. WB API даёт возможность:
упростить и ускорить ежедневные операции;
автоматизировать работу с товарами и рекламой;
узнавать о новых заказах и оперативно отправлять на сборку;
анализировать данные по продажам;
обмениваться данными с внутренними учётными системами — например, 1С;
упростить обработку отзывов и вопросов от покупателей.
В разделе «Интеграции по API» можно подключить облачный сервис из официального каталога готовых решений для бизнеса на Wildberries. В нём собраны сервисы от сторонних разработчиков и рекламные агентства, которые помогут сделать вашу работу эффективнее. Все партнёры в каталоге прошли проверку.
Аналитические отчёты на портале WB Partners
В разделе «Аналитика» есть множество отчётов, которые помогут собрать и проанализировать данные о вашем магазине и о маркетплейсе.
