Обновлено 10.02.2026Настройка уведомлений для работы по моделям DBS и EDBS
В этой статье:
Работа с заказами по моделям DBS и EDBS включает разные этапы: поступление новых заказов, изменение их статусов, общение с покупателями, оформление возвратов и участие в акциях. Все эти изменения можно отслеживать через уведомления на портале продавца и в приложении. В этой инструкции расскажем, как правильно их настроить.
Чтобы уведомления работали корректно, вам необходимо включить их во всех этих разделах:
  • в настройках раздела «Витрина (DBS)» на портале WB Partners,
  • в «колокольчике» на главной странице портала,
  • в «колокольчике» в мобильном приложении,
  • в настройках уведомлений в профиле в мобильном приложении.
Важно
Если хотя бы в одном месте уведомления будут выключены, вы можете не получить сообщение о новом заказе или обращении покупателя

Настройка уведомлений на портале WB Partners

Настройки в «колокольчике»

  1. В правом верхнем углу главной страницы нажмите на значок колокольчика. Вы увидите список всех ваших уведомлений, новые уведомления и уже прочитанные находятся на разных вкладках.
image2.png
2. Нажмите на значок шестерёнки — откроется меню настройки уведомлений.
image1.png
3. Включите все нужные вам уведомления.
Примечание
Рекомендуем включить все варианты уведомлений, как отмечено на скриншоте, чтобы не пропускать ничего важного

Настройки в разделе «Витрина (DBS)»

1. Перейдите в главном меню Поставки и заказы → Свой склад → Настройки.
image3.png
2. Перейдите на вкладку «Витрина (DBS)» и включите оба уведомления в этом разделе.
image7.png

Настройка уведомлений в приложении WB Partners

В мобильном приложении также нужно включить уведомления в двух местах: в настройках в «колокольчике» (1) и в профиле (2).
image5.png

Уведомления в «колокольчике»

  1. На главной странице нажмите на значок колокольчика в правом верхнем углу. Откроется список ваших уведомлений.
  2. Нажмите на значок шестерёнки, затем включите в появившемся списке все нужные уведомления.
image6.png
3. Когда всё готово, нажмите «Сохранить».

Уведомления в профиле

  1. В правом нижнем углу нажмите на три точки и перейдите в ваш профиль. Нажмите на значок шестерёнки.
  2. Откройте раздел «Настройки пуш-уведомлений». Включите все нужные.
image4.png
Если пройти эти четыре шага и правильно настроить уведомления, вы можете быть уверены, что не пропустите ничего важного.
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Все права защищены © Копирование и воспроизведение без права на переработку размещённых объектов и информации, опубликованных в настоящих статьях, допускается исключительно в информационных целях со ссылкой на первоисточник (настоящие статьи)