Все права защищены © Копирование и воспроизведение без права на переработку размещённых объектов и информации, опубликованных в настоящих статьях, допускается исключительно в информационных целях со ссылкой на первоисточник (настоящие статьи)
Обновлено 10.09.2025Как работать с балансом
В этой статье:
«Баланс» — это набор инструментов на главной странице портала. Он позволяет видеть начисления, списания, а также выводить деньги.
Набор состоит из виджета и графика. В виджете отображаются: 
  • сумма баланса в реальном времени,
  • сумма, которую можно вывести. 
График показывает:
  • изменения баланса за последний день, неделю или месяц,
  • разбивку по статьям формирования баланса с указанием сумм для каждой статьи за выбранный период.

Виджет

Виджет «Баланс» вы найдёте слева на главной странице. Он состоит из следующих элементов:
img-16_9-b (8).png
  1. Баланс в реальном времени — сумма дохода с учётом всех начислений и списаний.
  2. Сумма «Можно вывести» — деньги, которые можно вывести при активной кнопке «Вывести».
  3. Кнопка «Вывести» — позволяет вывести деньги.
  4. Ссылка для перехода в раздел «Финансовые отчёты».
  5. Ссылка для перехода в раздел «История платежей».
  6. Виджет «Джем» — переход в раздел «Джем» для отслеживания подписки.
  7. Виджет «Конструктор тарифов» — переход в раздел Конструктора тарифов. Если опции Конструктора тарифов подключены, виджет отображает процент комиссии, который платит продавец за использование услуг конструктора. 
Баланс в реальном времени — это ваш доход от продажи товаров за вычетом расходов:
  • комиссия Wildberries по договору,
  • списания за товары, которые вернули покупатели,
  • плата за хранение и логистику,
  • другие начисления и удержания.
Сумма «Можно вывести» в виджете обновляется по-разному для тарифных опций:
Без подключённых опций
С опцией «Запрос вывода денег в любой день»
Обновляется каждый понедельник до 12:00 мск, через неделю после появления еженедельного отчёта — вывод доступен за позапрошлую отчётную неделю
Обновляется по мере поступления событий в систему. Запрос на вывод возможен каждый день

График

Блок графиков на главной странице расположен справа от виджета. Чтобы открыть график баланса, выберите вкладку «Приход и расход».
img-16_9-b (7).png
Данные можно сформировать за день, неделю или месяц (1).
Кроме самого графика здесь можно посмотреть статьи зачислений и списаний (2).
Сформированные данные можно скачать в формате csv (3). Такой файл удобно импортировать в Excel и другие программы.
Совет
На строки «Удержания» и «Штрафы» можно нажать — откроется всплывающее окно, где указаны даты, суммы и комментарии по каждому событию. Детализацию можно выгрузить в Excel

Ограничение доступа к «Балансу»

Доступ к «Балансу» можно ограничить отдельным пользователям вашего кабинета. Пользователь с ограниченным доступом не сможет просматривать сумму к выводу и выводить деньги. Кнопка вывода средств и сумма к выводу в виджете баланса будут от него скрыты. Вместо этого он увидит информацию о том, что владелец личного кабинета ограничил ему доступ.
img-16_9-b (9).png
Чтобы ограничить доступ, в личном кабинете в правом верхнем углу наведите на название организации и выберите «Настройки».
Перейдите на вкладку «Пользователи», наведите на нужного и нажмите значок редактирования.
image.png
Найдите раздел «Баланс», нажмите переключатель и сохраните изменения.
Если вы захотите вернуть пользователю доступ, достаточно снова нажать на переключатель.
Статьи по теме
Как вывести деньги на свой счёт
Как оплатить долг
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand