Обновлено 14.11.2024Пользователи и доступы
Владелец личного кабинета может добавлять и удалять других пользователей, например, менеджеров. Пользователям можно запретить доступ к некоторым разделам, тогда эти разделы будут не видны ему даже в меню.
Примечание
Можно ограничить доступ к следующим разделам:
  • «Цены и скидки» — чтобы пользователь не видел цены на товары и не мог управлять ими;
  • «Отзывы и вопросы» — чтобы пользователь не видел отзывы на товары и не мог на них отвечать;
  • «Поставки» — чтобы пользователь не мог работать с поставками и просматривать информационные блоки «Поставки», «Загрузка складов», «Ожидание на складе» на главной странице портала seller.wildberries.ru.
  • К разделу «Финансы» можно ограничить доступ целиком, а можно настроить ограничение отдельно для: 
    • «Баланса» — вывод денег и просмотр суммы к выводу; 
    • «Финансовой аналитики» — просмотр статистики по балансу на главной странице, финансовых отчётов и истории платежей.

Добавить пользователя

Важно
Вы можете добавить пользователя, только если у него есть профиль на Wildberries.

На портале продавца

  1. Откройте окно профиля, нажав на название организации в правом верхнем углу портала, и выберите «Настройки».
  2. Перейдите на вкладку «Пользователи» и нажмите «Добавить пользователя».
  3. Укажите данные пользователя: телефон из профиля покупателя и почту, если она есть.
  4. Нажмите «Добавить пользователя».

В мобильном приложении WB Partners

  1. Перейдите на вкладку «Ещё» и нажмите название организации.
  2. Выберите Пользователи и нажмите «Добавить пользователя».
  3. Укажите данные пользователя: телефон из профиля покупателя и почту.
  4. Нажмите «Добавить пользователя».

Ограничить доступ к разделам

Примечание
По умолчанию у пользователя открыт доступ ко всем разделам портала

На портале продавца

  1. Откройте окно профиля, нажав на название организации в правом верхнем углу портала, и выберите «Настройки».
  2. Перейдите на вкладку «Пользователи», наведите на нужного и нажмите значок редактирования.
  3. Выберите, к каким разделам у пользователя не будет прав доступа. Для этого нажмите на переключатели напротив этих разделов, чтобы они были в положении «выкл».

    image.png
  4. Нажмите кнопку «Сохранить изменения».

В мобильном приложении WB Partners

  1. Перейдите на вкладку «Ещё» и нажмите название организации.
  2. Выберите «Пользователи».
  3. У нужного пользователя нажмите
    «Редактировать пользователя»:

    image.png
  4. Выберите, к каким разделам у пользователя не будет доступа и нажмите «Сохранить».

Удалить пользователя

На портале продавца

  1. Откройте окно профиля, нажав на название организации в правом верхнем углу портала, и выберите «Настройки».
  2. Перейдите на вкладку «Пользователи», наведите на нужного и нажмите значок корзины:

    image.png

В мобильном приложении WB Partners

  1. Перейдите на вкладку «Ещё» и нажмите название организации.
  2. Выберите «Пользователи».
  3. У нужного пользователя нажмите
    «Удалить пользователя»:

    image.png
Удалённый пользователь больше не сможет войти в ваш личный кабинет.