Обновлено 27.04.2026Как заказать пропуск на склад
Эта статья — для продавцов из Казахстана 
Чтобы отгрузить поставку, для некоторых складов и СЦ понадобится пропуск на территорию — проверьте это на карте складов, кликнув по интересующему складу (СЦ).
Где оформить пропуск
Оформить пропуск можно двумя способами.
- В процессе создания новой поставки.
- Для уже созданной поставки.
В процессе создания новой поставки — это последний шаг создания поставки. Заполните поля, нажмите «Сохранить», а затем «Создать поставку».
Для уже созданной поставки. Откройте нужную поставку в статусе «Запланировано» или «Отгрузка разрешена».
Попасть на страницу поставки можно несколькими путями.
- Зайдите: Поставки → вкладка «Все поставки» → кликните нужную поставку в таблице → Пропуск.
2. Зайдите: Поставки → вкладка «План поставок» → найдите нужную поставку в таблице → нажмите три точки → Детализация → Пропуск.
Как заполнить заявку на пропуск
- Укажите количество коробов.
- Заполните данные о водителе и машине:
- имя и фамилию,
- марку автомобиля,
- госномер автомобиля в формате А111АА111.
Эта информация поможет сотрудникам склада скоординировать прибытие и подобрать ворота. Номер телефона можно оставить по желанию.
Если машин несколько, оформите пропуск отдельно для каждого водителя с помощью кнопки «Добавить пропуск».
Если машин в поставке будет меньше, чем вы запланировали, лишние пропуска можно удалить.
Дополнительные данные и точное время поставки
Для некоторых складов вы можете добавить к пропуску дополнительные данные: способ отгрузки и доставки, точную дату и время. Это поможет сотрудникам склада подготовиться к приёмке и провести ее быстрее.
Сейчас добавить дополнительные данные в пропуск и уточнить дату поставки можно только для этих складов:
Как добавить дополнительные данные:
- Заполняя пропуск, выберите способ отгрузки: «Короб» или «Паллета».
- Укажите количество коробов или паллет в поставке.
Если вы оформили поставку типа «Короб», но установили короба на паллету — выберите «Паллета». Когда общий объём коробов превышает 1 м³, паллета для них обязательна.
3. Укажите способ доставки на склад: самостоятельно, транспортной компанией или фулфилментом.
Фулфилмент — это компания, которая берёт на себя задачи, связанные со складом: принимает товар от производителя, проверяет его на брак, упаковывает и доставляет на склад маркетплейса
4. Запланируйте точное время поставки.
Этот интервал только для удобства и ускорения отгрузки, он не влияет на коэффициент приёмки.
Поставку можно привезти в течение 24 часов до или после плановой даты. Если вы используете такую возможность — предупредите об этом и укажите точную дату.
Например, вы оформили поставку на 7 февраля. Если ваши планы меняются, сообщите, что привезёте ее 6 или 8 февраля.
Важно: уточнить день поставки можно только до 23:59 мск плановой даты.
Например, плановая дата — 7 февраля. Вы можете выбрать следующее число до 7 февраля 23:59 мск.
Как уточнить дату поставки:
- Нажмите кнопку «Предупредить».
2. Выберите новую дату.
Если нужно перенести отгрузку на более поздний срок — измените плановую дату на странице Поставки (FBW). Это можно сделать не позже, чем за 72 часа до запланированной даты. Подробнее читайте в инструкции.
Как распечатать пропуск
ШК поставки нужно показать на воротах, когда водитель привезёт поставку. Его можно или показать с экрана телефона или распечатать и наклеить на ближайшие к краю кузова короб или на паллету.
По ШК поставки приемщики на складе определят продавца, отгружающего товар, а также номер и тип поставки, которая приехала на выгрузку. Без ШК поставки принять её не получится.
Пропуск будет действовать в течение 3 дней, но заехать на склад по одному пропуску можно только 1 раз
Как отредактировать данные в пропуске
Если вы ошиблись, заполняя заявку на пропуск, или данные об автомобиле изменились, пропуск можно отредактировать до момента отгрузки поставки — то есть пока на складе не просканируют ШК поставки, и поставка не будет в статусе «Отгружено на воротах».
Если вы везёте поставку на нескольких машинах, и ШК поставки для первой машины уже просканировали, кнопка «Редактировать» всё ещё будет активна и вы сможете изменить данные в пропусках других машин, пока их также не примут на воротах и не отсканируют для них ШК поставки
Как оформить пропуск в мобильном приложении WB Partners
1. Откройте раздел «Поставки» → План поставок или Все поставки.
2. Нажмите на нужную поставку.
3. Откройте вкладку «Пропуск» → Добавить пропуск. Заполните данные о водителе и машине, нажмите «Создать пропуск».
4. Вы можете распечатать пропуск или добавить ещё один. Чтобы отредактировать пропуск, нажмите на 3 точки → Редактировать.
