Обновлено 20.03.2026Отгрузка сверхгабаритных товаров по модели «Маркетплейс» (FBS)

Какие товары считаются сверхгабаритными

Сверхгабаритным считается товар, который соответствует одному из значений:
  • по одной стороне упаковки от 121 до 400 см включительно;
  • сумма трёх сторон упаковки от 201 до 1200 см включительно;
  • вес одной коробки — от 25 до 100 кг включительно;
  • общий вес нескольких коробок в стяжке — от 25 до 200 кг включительно. 
Вам понадобится создать отдельный виртуальный склад для товаров СГТ, если:
  • их вес 25 кг и больше;
  • длина одной из сторон упаковки 121 см и больше;
  • сумма трёх сторон упаковки 201 см и больше. 
Для товаров СГТ формируются отдельные сборочные задания. Собирать такие задания нужно на паллетах и не смешивать их с товарами обычной поставки.
СГТ покупателям доставляют курьеры.
Важно
Для случаев, когда заказы, которые предназначены для СГТ-склада, отгружают на обычные склады, предусмотрена ответственность — пункт 10 перечня штрафов.
Остатки СГТ необходимо загрузить на склад для СГТ. О том, как это сделать, читайте в инструкции. Если вы загрузите СГТ на склад для МГТ, начислим штраф 3 500 — пункт 9.10.1 оферты

Как добавить склад для сверхгабаритных товаров

  1. Зайдите в Поставки и заказы → Мои склады и пропуска. На вкладке «Склад продавца» нажмите «Создать склад». 
  2. Выберите модель продаж «Маркетплейс» (FBS).
  3. Поставьте пометку «СГТ», выберите тип склада и нужный склад. Нажмите «Выбрать».
img-16_9-b (22).png
4. Заполните данные о складе: введите название, адрес для автовозврата и контакт для курьера. Нажмите «Создать склад».
img-16_9-b (23).png
Отгружайте сборочные задания СГТ на приоритетный СЦ, к которому привязан ваш новый склад. Посмотреть список складов, принимающих СГТ, можно на карте складов.

Как добавить товары на склад

Чтобы покупатели увидели ваши товары в каталоге, добавьте товары на склад в Поставки и заказы → Свой склад → Управление остатками.
img-16_9-b (24).png
Подробнее об управлении остатками по модели «Маркетплейс» (FBS) читайте в инструкции. Не забудьте указать нужный СГТ-склад при добавлении остатков.

Создание поставки для сверхгабаритных товаров

После того как покупатель оформит заказ, в Поставки и заказы → Маркетплейс (FBS) автоматически появится сборочное задание с пометкой «СГТ». Найдите его, нажмите на три точки справа и выберите «Создать поставку».
image.png
Далее перейдите на вкладку «На сборке»: СГТ-поставка переместится сюда, у неё появится автоматически сформированный лист подбора со всей информацией о товаре. 
image.png
Подготовьте товар к отгрузке: правильно упакуйте и промаркируйте его.
Совет
О маркировке заказов для FBS читайте в этой инструкции.
О том, как правильно упаковать сверхгабаритные товары, подробно и с примерами рассказали в инструкции
После подготовки нажмите «Передать в доставку» — поставка переместится во вкладку «В доставке», где рядом с каждым товаром отображается таймер, показывающий, как давно сделан заказ.
На всех этапах движения СГТ-поставки и внутри поставки есть столбец «Доставьте на склад WB». В нём — фиксированная обязательная дата отгрузки СГТ на наш склад по московскому времени. Дата рассчитывается автоматически, с учётом специфики СГТ, загрузки выбранного склада и выбора даты доставки покупателем. Необходимо привезти СГТ-поставку на склад именно в этот день.
image1.png
Также вы можете отгрузить товар ранее указанной даты, в этом случае мы примем его на хранение по тарифу: 1 ₽ в сутки за 1 л, но не меньше 100 ₽ за единицу товара.
А если вы не успеете отгрузить СГТ в указанную дату, вам начнёт начисляться дополнительная комиссия за нарушение срока передачи товара: со следующего дня после даты доставки +0,1% КВВ.
Важно
Если через 120 часов от указанной даты отгрузки СГТ всё ещё не будет отгружен на склад, заказ отменится. Тогда начислим штраф за отмену заказа, п. 14 по перечню штрафов. Такая система нужна, чтобы склад мог планировать загрузку и своевременно принимать крупногабаритные товары
Перед отгрузкой выберите склад, который принимает СГТ, иначе поставку не примут.

Возврат грузового товара

О том, как правильно оформить автовозврат СГТ или запросить возврат таких товаров со склада, читайте в отдельной инструкции.
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand