Войти в личный кабинет

Назад

Обновлено 07.11.2025Как работает программа «Уровни продавцов»

Статья доступна только продавцам Wildberries. Прочитать её можно на портале в разделе «Рост продаж» → Программа «Уровни продавцов». Чтобы открыть окно с инструкциями, нажмите на знак вопроса в правом нижнем углу страницы раздела:

Статьи по теме

Опции конструктора тарифов

О конструкторе тарифов

Сертификаты и декларации соответствия

Главная

Начало работы

Как начать работать на Wildberries

Как подготовиться к работе на Wildberries перед регистрацией

Регистрация нового продавца на портале WB Partners

Как выбрать модель продаж

Первая продажа на Wildberries

Центр развития и поддержки предпринимателей PRO Wildberries

Проекты и каналы коммуникации Wildberries

Электронный документооборот c Wildberries

Как безопасно работать с данными портала WB Partners

Калькулятор прибыли

Знакомство с порталом продавца

Главная страница портала продавца

Раздел «Профиль» на портале продавца

Раздел «Тарифы» на портале продавца

Как работать с уведомлениями на портале

Раздел «Новости» на портале продавца

Оферта

Как работать с офертой

1. Определения

2. Порядок заключения договора

3. Предмет Договора

4. Продажа Товара

5. Цена Товара, отчётность и расчёты

6. Вознаграждение и иные выплаты Продавца

7. Изменение Договора

8. Заключительные положения

9. Правила использования портала

10. Правила упаковки и маркировки товара

11. Правила приёмки и возврата товара

12. Правила расчёта вознаграждения. Порядок приёмки товара для способа «Маркетплейс» (FBS)

13. Правила оказания услуг

14. Правила выкупа товара

15. Правила оказания услуг по продвижению товаров

16. Правила оказания услуг по размещению рекламных материалов

17. Форма заявки на оказание услуг «WB.МЕДИА»

19. Соглашение об обработке персональных данных

20. Удержание товаров

21. Правила продажи транспортных средств

22. Правила оказания услуг по размещению предложений о бронировании товара

Условия сотрудничества

Коэффициент вознаграждения Wildberries

Стоимость логистики, приёмки и хранения поставки на складе (в СЦ)

Штрафы, удержания и другие взыскания для продавцов на Wildberries

Удержания

Согласие на получение рекламы

Изменение юридического лица Wildberries

Изменения для продавцов, которые платят налоги по упрощённой системе (УСН)

Таблица расчёта уровня выброса парниковых газов

Что продавать

Что можно и что нельзя продавать на Wildberries

Ограничения по весу и габаритам товаров для разных моделей продаж

Товары, продажа которых запрещена или частично ограничена на Wildberries

Запрещённые к продаже на Wildberries товары для курения

Товары, которые подлежат сертификации и декларированию

Сертификаты и декларации соответствия

Продажа товаров, которые подлежат обязательной ветеринарной сертификации ЭВСД

Товары с маркировкой

Маркировка товаров и поставок. Баркод, ШК, КИЗ, УИН

Как продавать товары с КИЗ

Особенности маркировки для стран Таможенного союза

Формирование УПД «ДОП» на товары с обязательной маркировкой для поставок типа «Короб»

Оформление УПД для маркированных товаров в поставках типа «Монопаллета»

Ювелирные изделия

Как продавать ювелирные изделия по модели «Склад WB» (FBW)

Как продавать ювелирные изделия по модели «Маркетплейс» (FBS)

Как создать договор-контракт в ГИИС ДМДК

Как создать и отправить спецификации в ГИИС ДМДК — для модели «Склад WB» (FBW)

Как создать и отправить спецификации в ГИИС ДМДК — для модели «Маркетплейс» (FBS)

Отчёт для продавцов ювелирных изделий

Частые ошибки при создании поставок с ювелирными изделиями

Продажа товаров юрлицам и ИП

Продажа товаров юридическим лицам и ИП

Реестр продаж юридическим лицам и ИП

Отчёт по предоплатам юрлиц и ИП

Вывод КИЗ из оборота при продажах маркированных товаров юрлицам и ИП

Грузовая таможенная декларация

Как продавать товары только юрлицам и ИП поштучно и оптом

Бренды

Как добавить бренд на Wildberries

Загрузка логотипов брендов

Как стать представителем бренда

Аналитика для представителей брендов

Как ответить на отзыв покупателя от лица бренда

Значок «Оригинал»

Продвижение бренда

Как узнать, кто продает на Wildberries товары под вашим брендом

Как подключить подписку «Бренды Pro» для представителей брендов

Как разместить товары на Wildberries

Действия с карточками товаров

Объединение карточек товаров

Массовое редактирование карточек товаров

Статусы, лимиты и настройки карточек

Ярлыки для фильтрации товаров

Цены и скидки на ваши товары

Как устанавливать цены и скидки

Как проверить обновление цен и скидок

Окно управления ценой товара

Скидка WB

Индекс цен

Как установить кешбэк на свои товары

Карантин цен

Как установить минимальную цену и блокировку в автоакциях

Как подключить оптовые скидки для бизнеса

Скидка для участников WB Клуба

Создание карточки товара

Как создать карточку товара

Правила заполнения полей в карточке товара

Массовое добавление товаров

Категории товаров

Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки

Как работать с баркодами на Wildberries

Рейтинг заполнения карточки товара

Частые вопросы по блокировке карточек товаров

Габариты товаров

Как улучшить карточку товара

Выдача и ранжирование товаров на Wildberries

Аналитика карточки

Таблица размеров в карточке товара

Фоторедактор

Рич-контент

Отметки товаров на фото в карточке товара

А/Б-тестирование главного фото в карточке товара

«Фотостудия»: генерация фото товара с помощью нейросети

Рекомендации по предметной съёмке

Рекомендации по модельной съёмке

3D-модель в карточке товара

Автозапуск видео в карточке товара и каталоге

Рекомендации продавца в карточке товара

Видеообложка в карточке товара

Примерка на фото для покупателей

Как оптимизировать карточку товара

Как улучшить фото и видео в карточке

Особенности карточек в разных категориях

Как правильно указать пол для детской одежды

Особенности маркировки книжной продукции

Колеровка краски

Как оформить карточки нижнего белья

Продажа пиротехники по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS)

Как правильно оформить карточки для продажи бижутерии

Как правильно заполнить поля в карточках медицинских изделий

Подборщик автотоваров

Оформление карточки товара для автомобильных шин

Заполнение карточек товаров, которые подлежат прослеживаемости в Беларуси

Заполнение полей карточек товаров категорий «БАДы» и «Бытовая химия»

Товары для взрослых: правила оформления карточек

Как товару попасть в нужный раздел каталога

Как карточка товара попадает в нужный раздел сайта

Специальные разделы для книг

Специальные разделы для товаров из категории «Красота»

Специальные разделы для ювелирных изделий

Перенос карточек в другой магазин

Возможные ошибки при переносе карточек товаров в кабинет другого продавца

Условия для переноса карточек товаров в кабинет другого продавца

Как перенести карточки товаров в кабинет другого продавца

Работа с поставками по модели «Склад WB» (FBW)

О модели «Склад WB» (FBW)

Модель продаж «Склад WB» (FBW)

Управление остатками по модели FBW

6 шагов к первой поставке

Поставка от нескольких продавцов

Индекс локализации

Индекс распределения продаж

Упаковка товаров по FBW

Упаковка товаров для модели «Склад WB» (FBW) — общие правила

Как правильно упаковать разные виды товаров

Как упаковать электронику и бытовую технику по модели «Склад WB» (FBW)

Как упаковать ювелирные изделия перед отгрузкой по модели «Склад WB» (FBW)

Неправильная упаковка товаров

Маркировка товаров и поставок по FBW

Маркировка товаров и поставок. Баркод, ШК, КИЗ, УИН

Как работать с баркодами на Wildberries

Как продавать товары с КИЗ

Оформление УПД для маркированных товаров в поставках типа «Монопаллета»

Планирование и создание поставки по модели FBW

Этап 1. Создание поставки

Этап 2. Наполнение упаковки

Этап 3. Подготовка поставки к отгрузке

Этап 4. Доставка поставки на склад

Как заказать пропуск на склад

Частые ошибки при отгрузке поставки на склад Wildberries по модели «Склад WB» (FBW)

Транзитные поставки

Грузовая таможенная декларация

Управление поставками по FBW

Статусы поставки

Как отменить поставку или изменить дату и количество товаров

Поставка на склад с помощью WB Drive

Документы по принятым поставкам

Всё о лимитах на бесплатную приёмку по модели «Склад WB» (FBW)

Запрет въезда на склад для автомобиля

Акт корректировки

Возврат товаров по FBW

Возврат товаров с дефектами производства

Возврат товара со склада Wildberries продавцу

Возврат товара по заявке покупателя

Перезаказ товаров, от которых отказались в пункте выдачи

Автовозврат товара продавцу

Работа с заказами по модели «Маркетплейс» (FBS)

О модели «Маркетплейс» (FBS)

Как создать склад продавца

Рейтинг доставки

Модель продаж «Маркетплейс» (FBS)

Маркировка товаров и заказов по FBS

Маркировка товаров и поставок. Баркод, ШК, КИЗ, УИН

Маркировка товаров для модели «Маркетплейс» (FBS)

Как продавать товары с КИЗ

Стикеры для маркировки заказов по модели «Маркетплейс» (FBS)

Проверка кодов маркировки при работе по модели FBS

Обработка заказов по модели FBS

Этап 1. Обработка нового заказа по модели «Маркетплейс» (FBS)

Этап 2. Маркировка и упаковка заказов для модели «Маркетплейс» (FBS)

Этап 3а. Отгрузка поставок по модели «Маркетплейс» (FBS) на склад или в СЦ

Этап 3б. Отгрузка поставок FBS в ПВЗ

Как работать с интерактивным листом подбора

Грузовая таможенная декларация

Управление заказами по FBS

Управление остатками по модели FBS

Группировка заказов одного покупателя для доставки по модели «Маркетплейс» (FBS)

Выходные для складов продавцов по модели «Маркетплейс» (FBS)

Самостоятельная приёмка в СЦ для модели «Маркетплейс» (FBS)

Упаковка товаров по FBS

Упаковка товаров для модели «Маркетплейс» (FBS)

Как упаковать электронику и бытовую технику по модели «Маркетплейс» (FBS)

Как упаковать ювелирные изделия перед поставкой по модели «Маркетплейс» (FBS)

Как правильно упаковать разные виды товаров

Отмена и возврат заказов по FBS

Отмена заказа

Возврат товара со склада Wildberries продавцу

Возврат товара по заявке покупателя

Возврат товаров с дефектами производства

Перезаказ товаров, от которых отказались в пункте выдачи

Автовозврат товара продавцу

Работа с заказами по модели «Курьером WB» (DBW)

Модель продаж «Курьером WB» (DBW)

О модели продаж «Курьером WB» (DBW)

Упаковка сверхгабаритных товаров (СГТ) для модели «Курьером WB» (DBW)

Как работать с заказами по модели «Курьером WB» (DBW)

Возврат товаров по модели «Курьером WB» (DBW)

Работа с заказами по моделям DBS, EDBS и С&C

Модель продаж «Витрина экспресс» (EDBS)

О модели продаж «Витрина экспресс» (EDBS)

Как создать склад для работы по модели «Витрина экспресс» (EDBS)

Как работать с заказами по модели «Витрина экспресс» (EDBS)

Рейтинг доставки

Управление остатками по модели «Витрина экспресс» (EDBS)

Комиссия при задержке доставки по модели «Витрина экспресс» (EDBS)

Платная доставка товаров по модели «Витрина экспресс» (EDBS)

Возвраты товаров по модели «Витрина экспресс» (EDBS)

Настройка уведомлений для работы по моделям DBS и EDBS

Правила работы по модели «Витрина экспресс» (EDBS)

Модель продаж «Витрина» (DBS)

О модели продаж «Витрина» (DBS)

Как создать склад для работы по модели «Витрина» (DBS)

Как работать с заказами по модели «Витрина» (DBS)

Рейтинг доставки

Управление остатками по модели «Витрина» (DBS)

Платная доставка товаров по модели «Витрина» (DBS)

Отмена заказов, возвраты и штрафы при работе по модели «Витрина» (DBS)

Правила работы по модели «Витрина» (DBS)

Как работать с заказами в ПВЗ по модели DBS 

Грузовая таможенная декларация

Возвраты товаров по модели «Витрина» (DBS)

Настройка уведомлений для работы по моделям DBS и EDBS

Возвраты товаров по модели «Витрина» (DBS) при доставке в ПВЗ

Как продавать товары только юрлицам и ИП поштучно и оптом

Как подключить курьерскую доставку по модели DBS

Модель продаж «Самовывоз из магазина продавца»

Модель продаж «Самовывоз из магазина продавца» (С&С)

Управление остатками по модели «Самовывоз из магазина продавца» (C&C)

Работа с грузовыми поставками (КГТ+ и СГТ)

Крупногабаритные товары (КГТ+)

Поставка крупногабаритных товаров (КГТ+) по модели «Маркетплейс» (FBS)

МГТ, КГТ+ и СГТ: краткий гид для продавцов

Сверхгабаритные товары (СГТ)

МГТ, КГТ+ и СГТ: краткий гид для продавцов

Упаковка сверхгабаритных товаров по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS)

Как создать поставку для сверхгабаритных товаров по модели «Склад WB» (FBW)

Отгрузка сверхгабаритных товаров по модели «Маркетплейс» (FBS)

Возврат сверхгабаритных товаров (СГТ)

О модели продаж «Курьером WB» (DBW)

Упаковка сверхгабаритных товаров (СГТ) для модели «Курьером WB» (DBW)

Калькулятор прибыли

Сервисы для роста продаж

Конструктор тарифов

Минимальный платёж и разный период действия опций

Пакеты опций

Акция «Запрос вывода денег в любой день без комиссии»

О конструкторе тарифов

Опции конструктора тарифов

Программа «Баллы за дни»

Подписка «Джем»

Подписка «Джем»: как подключить, управлять и отключить

Что входит в подписку «Джем»

Тарифы «Джема»

Как увеличить лимиты сервисов подписки «Джем»

Выгодна ли подписка «Джем» продавцу?

Сервис подмены артикула

История платежей за сервисы

«Помощник»: сервис аналитики в приложении WB Partners

Программа «Уровни продавцов»

Как работает программа «Уровни продавцов»

Другие сервисы

Страхование заказов

Как подключить сервис «Бизнес-помощник»

История платежей за сервисы

Как оформить разрешительные документы в сервисе WB Сертификация

«Витрина магазина»

О сервисе «Витрина магазина»

Все инструменты «Витрины магазина»

Отчёт «Аудитория витрины»

Оформление страниц магазина и бренда: как сделать их привлекательными для покупателей

Средний чек на 37% выше, когда покупают через страницу продавца

Баланс и документооборот

Баланс магазина

Как работать с балансом

Как вывести деньги на свой счёт

Как оплатить долг

Услуга «Вывести сейчас»

Финансовые отчёты

Еженедельные отчёты реализации

Детализация еженедельного отчёта реализации

Документы

Электронный документооборот c Wildberries

Формирование УПД «ДОП» на товары с обязательной маркировкой для поставок типа «Короб»

Как сформировать чеки: инструкция для самозанятых

Как подключить сервис «Бизнес-помощник»

Документы по движению товара

УПД на уведомление о выкупе

Оформление УПД для маркированных товаров в поставках типа «Монопаллета»

Общение с покупателями

Оценки и рейтинги

Рейтинг товара

Рейтинг продавца

Отчёт «Оценка товара»

Чат с покупателями

Чат с покупателями

Отзывы и вопросы покупателей

Отзывы покупателей

Вопросы покупателей

Возврат по отзывам

Важное из отзывов

Баллы за отзывы

Как ответить на отзыв покупателя от лица бренда

Частые вопросы по отзывам покупателей

Как собирать больше отзывов о товарах

Закреплённые отзывы и вайбы

Банковские и финансовые сервисы

Банк

Акция «Запрос вывода денег в любой день без комиссии»

Мобильное приложение для WB Банка

Программа лояльности «Ягодки для бизнеса»

Как открыть расчётный счёт с помощью нового выездного сервиса

Расчётный счёт в ООО «ВБ Банк»: общее

Как ИП открыть расчётный счёт в ООО «ВБ Банк» через ЕСИА

Как открыть расчётный счёт в ООО «ВБ Банк» для ООО и ИП с помощью УКЭП

Как открыть депозит в ООО «ВБ Банк»

Кредиты и займы

Программа лояльности продавцов

Заём от WB Finance

Как подать заявку на заём

Кредитование от WB Банка

Как подать заявку на кредит от WB Банка

Продвижение товаров

Акции и скидки

Акции на Wildberries

Календарь акций

Автоакции

Ранжирование товаров в акциях

Как добавить в автоакцию все подходящие товары одной кнопкой

Глубина скидки в автоакциях

Скидка лояльности

Собственные акции продавца

Промокоды продавца

Как установить минимальную цену и блокировку в автоакциях

Бренд-зона

Бренд-зона

Оформление страниц магазина и бренда: как сделать их привлекательными для покупателей

WB Медиа

Баннеры на Wildberries

Контекстный баннер

Пуш-уведомления

Брендовая полка

Как оценить результаты рекламы

WB Продвижение

WB Продвижение: модели оплаты и принцип работы

Запуск и редактирование кампании по продвижению

Как выбрать ставку для продвижения

Бюджет и оплата кампаний по продвижению

Статистика и управление продвижением

Частые вопросы по поиску и продвижению на Wildberries

WB Инфлюенс

WB Инфлюенс

Контент-платформа Wibes

Продвижение видео в Wibes

WB Реклама в ПВЗ

Реклама в ПВЗ

Аналитика

Другие отчёты

Отчёт «Ежедневная динамика и анализ продаж»

Отчёт «Доля бренда в продажах»

Отчёт «Продажи по регионам»

Сводный отчёт по продавцу

Отчёт «Скрытые товары»

Отчёт «Платное хранение»

Отчёт по товарам с обязательной маркировкой

Отчёт по остаткам на складе

Отчёт по удержаниям

Отчёт по возвратам и перемещению товаров

Отчёт «Операции при приёмке»

Калькулятор прибыли

Отчёт по неверным идентификаторам

Аналитика развития бизнеса

Отчёт «Портрет покупателя»

Отчёт «Сравнение карточек»

Отчёт «Анализ ниш»

Аналитика продавца

Аналитика продавца

Сводка аналитики

Отчёт «Воронка продаж. Сравнение с периодом»

Отчёт «Воронка продаж. Сравнение с площадкой»

Отчёт «Поставки по регионам»

Отчёт «История остатков»

Отчёт «Календарь событий»

Отчёт «Оценка товара»

Отчёт «Лента заказов»

Аналитика для представителей брендов

Исследования

Как скидки WB Клуба влияют на рост продаж

Выгодна ли подписка «Джем» продавцу?

Как и какие карточки сравнивают продавцы на Wildberries

Средний чек на 37% выше, когда покупают через страницу продавца

Аналитика поиска

Отчёт «Поисковые запросы: ваши товары»

Отчёт «Поисковые запросы на WB»

Настройки профиля

Изменение данных продавца

Как изменить данные продавца

Восстановление доступа к личному кабинету

Как изменить номер телефона

Безопасность данных

Как безопасно работать с данными портала WB Partners

Как изменить адрес электронной почты для двухфакторной аутентификации

Защита личного кабинета с помощью двухфакторной аутентификации

Как защититься от мошенников

Безопасность данных и профиля продавца

Профиль продавца и роли пользователей

Пользователи и доступы

Раздел «Профиль» на портале продавца

Интеграция

API

Что такое WB API и как с ним работать

Как подключиться по API через токен

Как подключиться по API через OAuth 2.0

Как создать, обновить или удалить токен WB API

Категории данных WB API: как выбрать нужные для вашей интеграции

Решение проблем

Претензии

Досудебное урегулирование

Технические вопросы

Очистка временных файлов: кэша и cookie в браузере

Обращение в службу поддержки

Поддержка продавцов

Правообладателям

Цифровой арбитраж

Все права защищены © Копирование и воспроизведение без права на переработку размещённых объектов и информации, опубликованных в настоящих статьях, допускается исключительно в информационных целях со ссылкой на первоисточник (настоящие статьи)