Вносить изменения в поставку можно только на определённых условиях. Если их не соблюдать, начислим штраф в соответствии с офертой — раздел «Перечень штрафов», пункт 26.
Штраф начислим, если:
Поставку отменили или перенесли меньше, чем за 72 часа до изначально запланированной даты поставки.
Количество недовезённого товара в поставке больше, чем на 30% меньше от запланированного.
Например: вы планировали привезти 2500 футболок в поставке. Но привезли 2000 футболок. Количество недовезённого товара — 500 штук. Это меньше 30% от запланированного. Значит, правила соблюдены — штрафа не будет.
Изменить количество товаров в поставке
Если вы изначально запланировали определённое количество товаров в поставке, а потом изменили его в меньшую сторону, разницу в количестве система тоже посчитает как недовезённый товар и учтёт его при расчёте допустимых 30%.
Если же вы значительно увеличили количество товаров после того, как внесли поставку в план поставок или по факту привезли больше товаров, чем было запланировано, коэффициент приёмки увеличится на 1.
Если приёмка была бесплатной, то станет платной. Если коэффициент был 1, то станет 2.
Но коэффициент увеличится, только если количество товаров выросло более, чем на 100 единиц, и это составляет более 10% от изначального количества.
Например, коэффициент не изменится, если количество товаров выросло:
с 800 до 890 — потому что поставка увеличилась меньше, чем на 100 единиц, хотя это больше 10%;
с 2000 до 2150 — потому что увеличение меньше 10%, хотя оно больше 100 единиц.
Как избежать увеличения коэффициента
Если вам нужно привезти на склад больше товаров, чем было изначально запланировано в поставке, вы можете создать ещё одну поставку на ту же дату и тот же склад. В этом случае коэффициент приёмки на первую поставку не изменится, а на вновь созданную поставку будет действовать коэффициент, актуальный на момент её планирования.
Изменить дату поставки
Как изменить дату
Вы можете изменить дату поставки в течение 30 дней после даты создания, но не позже чем за 72 часа до даты поставки. Для этого:
Перейдите на страницу «Поставки» и выберите нужную.
На странице поставки нажмите «Перенести поставку».
Выберите новую дату. В этот день могут быть другие коэффициенты приёмки, логистики и хранения, однако они тоже зафиксируются (кроме поставок в сортировочный центр).
Если вы отменили поставку позже чем за 72 часа, по оферте вам могут начислить штраф (раздел «Перечень штрафов», пункт 26).
Если вы привезли поставку не в ту дату, в которую планировали
Если вы привезёте поставку в течение 24 часов до или после запланированной даты — ничего не случится. Мы учитываем форс-мажорные обстоятельства, которые могут возникнуть по дороге на склад. Поэтому коэффициенты приёмки, логистики и хранения не изменятся.
Например, вы запланировали поставку на 5 сентября. Ваш коэффициент останется прежним с 00:00 4 сентября по 23:59 6 сентября.
В другой день — мы примем поставку с коэффициентами того дня, в который вы привезли.
Изменить склад поставки
Если вы уже создали поставку, изменить в ней склад не получится. Однако вы можете отменить поставку и создать новую.
Если вы привезли поставку на другой склад
Мы примем её, но используем коэффициенты приёмки и склада, которые будут в этот день у этого склада.
Отменить поставку
Чтобы отменить поставку, перейдите на страницу «Поставки» и выберите нужную. На её странице нажмите «Удалить поставку».
Изменить товары в поставке
Чтобы добавить товары, удалить их или изменить количество, перейдите на страницу «Поставки» и выберите нужную. На вкладке «Товары» нажмите «Редактировать», измените данные и сохраните их.
Если за неделю вы не довёзли 1000 единиц товаров и больше, и это больше 30% всех запланированных товаров для поставки — по оферте вам могут начислить штраф (раздел «Перечень штрафов», пункт 26).
