Обновлено 13.01.20256 шагов к первой поставке

Шаг 1. Загрузка карточек товаров

Зайдите на портал WB Партнёры и выберите раздел Товары → Карточка товара. Здесь вы можете создавать и редактировать карточки по одной или массово.
Чтобы добавить новую карточку, нажмите кнопку «Добавить…». Вы попадёте в редактор, где можно загрузить фото и видео товара, указать всю нужную информацию о нём.
Узнать больше о процессе загрузки карточек вы можете из раздела справочного центра «Как добавить товары в магазин».

Шаг 2. Создание поставки

Чтобы создать поставку, перейдите в раздел «Поставки» на портале и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Новая поставка».
На следующем экране доступны два варианта:
  • вариант «Вручную» удобен, когда товаров в планируемой поставке не так много. Нажмите кнопку «Выбрать из списка», отметьте нужные карточки и выберите количество. Товары можно отсортировать с помощью фильтров в верхней части экрана. 
  • вариант «Через Excel» больше подходит для поставок с большим количеством товаров. Загрузите Excel-файл с компьютера. Если делаете это впервые, скачайте шаблон.
В процессе создания поставки сохраняется шаблон, к которому можно вернуться позже. Вы можете добавить товары в уже существующую поставку или создать новую.
Узнать больше о создании поставок вы можете из раздела справочного центра о работе по модели «Поставки»

Шаг 3. Выбор склада и типа поставки

После выбора товаров вы перейдёте на экран планирования. Здесь выберите склад назначения и транзитный склад, если нужна транзитная поставка.
Полный список складов и сортировочных центров можно посмотреть в разделе «Карта складов». Чтобы получать всю новую информацию о их работе, следите за разделом «Новости» на портале.

Тип поставки

На экране планирования вам будет предложено выбрать тип поставки (тип упаковки). Доступные варианты зависят от объёма и специфики товаров в поставке.
Всего есть три варианта:
1. Короб
Габариты основания короба — 120 × 80 см. Материал — трёхслойный гофрокартон.

Максимальная длина одной стороны товара в индивидуальной упаковке для этого типа поставки — 80 см. Сумма длин трёх сторон — не больше 140 см. Максимальный вес — 25 кг.
Каждая единица товара в коробе должна быть в индивидуальной упаковке.
Каждый короб маркируется уникальным штрихкодом (ШК короба).
Примечание
Если вы везёте в одной машине до 3 поставок коробами и их суммарный объём меньше 1 м³, их можно отгрузить россыпью — то есть по одному коробу.
Но если в одной машине 4 и более поставок коробами, россыпью можно отгрузить только одну из них. Её объём должен быть меньше 1 м³. Остальные поставки, независимо от объёма, уложите на паллету и надёжно зафиксируйте стрейч-плёнкой. В этом случае в пропуске надо указать количество паллет, а не коробов, и к поставке приложить упаковочный лист.
2. Монопаллета
Максимальная длина одной стороны товара в индивидуальной упаковке для этого типа поставки — 120 см. Сумма длин трёх сторон — 200 см. 
На паллеты собираются товары с одинаковыми баркодами — не больше трёх на одной паллете.
Коробки с разными баркодами надо разделить вертикально картоном по узкой стороне паллеты — так, чтобы разделение было чётко видно.
Есть категории товаров, которые можно отгружать только на паллетах.
Каждая паллета маркируется уникальным штрихкодом (ШК паллеты).
3. Суперсейф
Этот тип поставки используют для ювелирных изделий и других дорогостоящих товаров.
Правила упаковки совпадают с типом поставки «Короб».
Подробнее о типах поставки читайте в инструкции о подготовке поставки к отгрузке
После того, как вы выбрали склад и типа поставки, нажмите «Выбрать дату».

Шаг 4. Выбор даты поставки и маркировка

Выберите дату планируемой поставки и нажмите «Дальше».
Укажите количество коробов и сгенерируйте для них штрихкоды.
 
Нажмите «Дальше».
Подробнее о маркировке товаров читайте в отдельной инструкции

Шаг 5. Заказ пропуска

Примечание
Посмотреть, нужен ли пропуск на склад, который вы выбрали, можно в разделе «Карта складов».
На экране «Пропуск» укажите информацию об автомобиле. Госномер указывайте с кодом региона.
К разгрузке на складах допускаются машины со следующими габаритами:
  • Минимальная ширина кузова — 185 см,
  • Минимальная высота от земли до борта загруженной машины с учётом просадки автомобиля — 110 см.
Машине будет присвоен уникальный Штрихкод поставки — ШК ТНН. Его нужно сохранить, распечатать и передать водителю или наклеить на паллету или короб, которые будут выгружаться первыми.
Заполнив данные на этом экране, нажмите «Создать поставку». Система может проверять поставку в течение 30–60 минут. Вы увидите уведомление об успешном создании.
Подробнее о заказе пропуска читайте в отдельной инструкции

Шаг 6. Отгрузка на склад

Для того чтобы склад мог принять поставку, груз нужно подготовить в соответствии с требованиями:

Для коробов и суперсейфа

  • В коробе немного пустого места и оно не заполнено упаковочной бумагой или другими видами наполнителя.
  • Каждая единица товара внутри короба — в индивидуальной упаковке.
  • На каждом коробе — ШК короба.
Примечание
Проверьте, что из маркировки на коробе только ШК короба — не клейте на короб баркоды, ШК товара, IMEI, серийные номера и т. д. Если на коробах есть лишняя маркировка, переупакуйте товар в новый чистый короб и наклейте на него только ШК короба. Или заклейте лишнюю маркировку так, чтобы её нельзя было считать. Лишняя маркировка на коробе может привести к большим недостачам — например, короб с 20 единицами товара могут принять как 1 единицу.
  • Короб не мокрый, не грязный и без повреждений.
Важно
Нельзя обрезать, спаивать, склеивать или ещё как-то изменять короба.

Для монопаллет

  • Товары на паллетах закреплены термоусадочной или стрейч-пленкой толщиной минимум 0,15 мм,
  • Коробки на одной паллете одного размера и равномерно расположены.
  • Коробки не выступают за края паллеты более чем на 3 см с каждой стороны.
  • Каждая паллета промаркирована уникальным штрихкодом.
Для некоторых складов действуют ограничения по высоте товара на паллете:
  • Коледино – 2,1 м
  • Электросталь – 1,8 м
  • Казань – 1,85 м
  • Тула (Алексин) – 2,10 м
  • Краснодар – 1,7 м
На остальных складах строгих ограничений нет, но мы рекомендуем всегда оставлять зазоры 15 см до потолка и до края кузова, чтобы паллету было удобно поднять и выгрузить.После этого можно везти поставку на склад.

Ошибки в поставке

Если при создании поставки допущены ошибки, появится сообщение с замечаниями. Исправьте ошибки и продолжите создание поставки.
Примечание
Все поставки проходят автоматическую проверку за сутки до приёмки.
Распространённые ошибки:
  • Не загружены ШК коробов,
  • Не сформирован ШК поставки,
  • Не заказан пропуск.