Обновлено 05.02.2026Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки
В этой статье:
Как правильно заполнить карточку товара, рассказываем в этой инструкции.
Заранее подготовленные и загруженные фотографии ускоряют процесс поставки и размещения товара на сайте. Если у вас нет возможности сделать качественные фотографии товара самостоятельно, рекомендуем воспользоваться услугами фотостудии.

Технические требования к фото

  • Формат: JPG, PNG, WEBP.
  • Минимальное разрешение: 700 х 900px.
  • Качество сжатия: не ниже 65%.
  • Размер файла: до 10 Мб.
  • Количество в карточке: до 30 штук.

Визуальные требования к фото

  • Товар на главной фотографии не обрезан и виден полностью.
  • Фотографии качественные, предмет продажи — в фокусе и не искажён.
  • Фон — нейтральный, чистый, ровный и контрастный товару. Так товар будет хорошо виден, а фон не будет отвлекать.
  • Имиджевые фотографии использовать можно при условии, что фон не отвлекает всё внимание на себя, а вся фигура модели равномерно освещена. Используйте равномерный мягкий свет, без глубоких теней и резких бликов.
  • При модельной съёмке у пола и стен презентабельный вид.
  • На фотографиях нет логотипов, бирок, акций или посторонних изображений.
  • Предмет продажи занимает максимальную площадь, и у него презентабельный вид: он не битый и не мятый.
  • Набор фотографий подробно показывает объект продажи.
  • Если в карточке какой-то набор товаров, полный состав набора есть на первой фотографии.
  • Набор фотографий для одного артикула отснят в одном стиле, вещи на разных фотографиях — одного оттенка.
  • Если у объекта продажи есть аксессуар — подарочная коробка, зажим, чехол и т. д. — он также отснят и добавлен после главной фотографии.
  • Позы моделей естественны и расслаблены. Фотографии детей в вызывающих, вульгарных образах использовать нельзя.
Совет
Если есть возможность, сфотографируйте товар на модели, а не на манекене. Товар на таких фотографиях смотрится естественнее. Убедитесь, что модель на главном фото стоит лицом к камере 
Важно
Фотографии не должны содержать заимствований, которые нарушают авторские, смежные, личные и иные права третьих лиц, в том числе в товарах не будут незаконно использованы элементы произведений третьих лиц. 
Фотографии не должны наносить ущерба чести, достоинству и деловой репутации третьих лиц, а также не должны содержать никаких незаконных материалов, в том числе пропагандирующих порнографию, культ насилия или жестокости, разжигающих национальную, классовую, социальную, религиозную нетерпимость, а также сведения о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и их прекурсоров, других запрещённых законодательством материалов, в том числе противоречащих нормам морали и нравственности, эротического и/или непристойного характера

Частые ошибки и как их избежать

Товары без фотографий не попадут в поиск — загрузите хотя бы две фотографии.
Примечание
Главное фото влияет на рейтинг карточки, а значит, и на позиции товара в поиске и каталоге
Фото может снизить рейтинг, например, если у него низкое разрешение или слишком яркий фон. 
Вот примеры заглавных фотографий, которые могут снизить рейтинг карточки:
Низкое разрешение фото.
Минимально допустимое разрешение — 700 × 900 px
На фото маркетинговый текст — он мешает рассмотреть товар и может вызвать сомнения у покупателей.
Влияние на рейтинг оказывает смысл сообщения и размер текста.
Тексты с таким смыслом влияют на рейтинг независимо от размера:
  • с отсылкой к сезонности предложения — летняя цена, демисезонная цена, цена 2022 года;
  • с отсылкой к срочности и ограниченности предложения — только сегодня, финальная цена;
  • эмоциональные — мега цена, вкусная цена, горячая цена, смешная цена;
  • о скидках и акциях — распродажа, уценка, спецпредложение, дисконт$
  • о гарантии — вернём деньги, гарантия и возврат;
  • об остатках — закрытие магазина, ликвидация;
  • об источнике цены — цена от производителя, цена от завода, по себестоимости. 
Тексты любого другого содержания влияют на рейтинг тем сильнее, чем больше их размер
Товар обрезан по краю кадра — сфотографируйте товар целиком
Неоднородный фон или наличие предметов, не относящихся к товару — уберите лишние предметы и сделайте фото на нейтральном ровном фоне
Товар расположен под углом — сфотографируйте товар ровно
На фото несколько товаров — сфотографируйте каждый товар отдельно и расположите их на разных фотографиях. Удалите ненужные предметы
У товара неаккуратный вид — придайте товару презентабельный вид: аккуратный и визуально приятный
Товар в упаковке — на главном фото в карточке покупатели должны видеть сам товар, сфотографируйте его без упаковки
Слишком яркий фон — сфотографируйте товар на нейтральном фоне в спокойных тонах
На фото коллаж из товаров — разделите коллаж на разные фотографии и расположите их отдельно
На фото остались водяные знаки — подберите изображение без них или удалите водяные знаки
image.png
Инфографика очень ярких, кислотных цветов, разноцветные плашки, надписи, которые закрывают товар и отвлекают внимание.
Лучше, чтобы на главном фото было минимум инфографики, а плашки были нейтрального цвета
image.png
Модель мешает рассмотреть товар.
Посторонние предметы и люди мешают увидеть и понять сам товар, сделайте фото с акцентом на товаре
Товар занимает слишком мало места на фото.
Сделайте фотографию товара ближе и крупнее, чтобы его легко можно было рассмотреть

Чувствительный контент на фото

Также рейтинг карточки снизят фото, которые могут вызвать у покупателей отвращение, страх и другие неприятные эмоции.
На таких фото могут быть изображены:
  • физиологические жидкости: кровь, гной и другие патологические выделения;
  • повреждения на теле: язвы, открытые раны;
  • запущенные состояния: налёт, плесень, мусор, грязные ногти, потрескавшиеся пятки, множественные, слишком расширенные поры, запущенный гипертрихоз;
  • деформации и аномалии на теле: шишки, косточки, наросты, деформированные пальцы и другие части тела.
Чтобы увидеть примеры фото, нажмите на стрелку
image.png

image.png
image.png
image.png
Ошибки не будет, если в карточках есть:
• медицинские фото без преувеличений,
• лёгкие несовершенства кожи: сухая кожа или небольшие пятна,
• насекомые как часть товара: например, клещи как принт на футболке или черви как товар для рыбалки.
Примеры изображений, которые не содержат чувствительного контента:
image.png

Модерация фото

Все фотографии проходят модерацию. Если фотографии не соответствуют требованиям, карточка товара заблокируется и не попадёт на сайт. В личном кабинете можно посмотреть заблокированные карточки и причину блокировки. 
Если фотографию нужно улучшить, при редактировании карточки в личном кабинете вы увидите оранжевую рамку вокруг фотографии. 
Итоговое решение по фотографиям — за модераторами. Они опираются на актуальные требования к фотографиям и свой профессиональный опыт и принимают решение индивидуально по каждой карточке, оценивая параметры изображения в совокупности.
Статьи по теме
Рейтинг заполнения карточки товара
Как создать карточку товара
Правила заполнения полей в карточке товара
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Expand
Все права защищены © Копирование и воспроизведение без права на переработку размещённых объектов и информации, опубликованных в настоящих статьях, допускается исключительно в информационных целях со ссылкой на первоисточник (настоящие статьи)