Обновлено 08.09.2025Управление остатками по модели FBS
В этой статье:
После того как вы создали карточки товаров и добавили склад, нужно указать информацию об остатках товаров. Сделать это можно в разделе Поставки и заказы → Управление остатками. Здесь же можно отслеживать и редактировать информацию об уже загруженных остатках.
Помимо размера, баркода и количества, в строке товара можно найти тип товара: СГТ или КГТ+. При наведении указателя на тип товара появится подсказка.
В столбце «Склад» отображается название вашего виртуального склада, а под ним — реального склада или СЦ, к которому привязан виртуальный. При наведении на значок ℹ️ появится адрес реального склада.
Обратите внимание, если у вас есть какие-либо важные проблемы с товарами, например, в карточке нет фото или указана аномально низкая цена, на странице появится виджет «Можно улучшить». Кликните на него, чтобы увидеть список всех возможных проблем. Можно отсортировать карточки по наличию проблем, для этого отметьте галочкой их в списке.
В общем списке остатков у таких карточек появятся красные кликабельные статусы-подсказки. Чтобы быстро исправить ошибки, кликайте на статусы — справа откроется панель со ссылкой на разделы портала, куда вы можете перейти, чтобы добавить фото в карточку или установить корректную цену.
Загрузить остатки вручную
Зайдите в раздел и нажмите кнопку «Добавить вручную».
Далее выберите склад в списке слева и проставьте галочки рядом с товарами, которые хотите добавить. В колонке справа укажите количество.
Заказы поступают на каждый склад в соответствии с остатками, которые вы указали для него. Будьте внимательны при загрузке остатков на конкретный склад. Если товара не будет в наличии и вы не сможете отправить его покупателю, будет применяться штраф за невыполненные заказы
Загрузить остатки через XLSX-шаблон
На странице «Управление остатками» нажмите кнопку «Действия с Excel». Из выпадающего списка выберите «Скачать шаблон».
Шаблон — это таблица из двух колонок: «Баркод» и «Количество».
Скачать информацию о баркодах можно в разделе Товары и цены → Карточка товара.
Для правильной работы шаблона не меняйте таблицу. Вводите только нужные числовые данные без пробелов и других знаков
Сохраните заполненную таблицу, нажмите на кнопку «Действия с Excel», и выберите «Загрузить файл с товарами».
В появившемся окне выберите склад, на котором хранятся остатки и загрузите файл. Затем нажмите «Сохранить».
Информация на сайте и в приложении для покупателей обновляется в течение 15 минут с момента загрузки изменений. Когда покупатель закажет ваш товар, остатки уменьшатся автоматически
Через XLSX-шаблон добавить остатки можно только с количеством единиц товара больше 0. При добавлении вручную такого ограничения нет.
Редактировать остатки
Редактировать уже загруженные остатки можно в любой момент. Это можно сделать вручную, поменяв значение в колонке «Количество товаров» и нажав на галочку.
Также можно загрузить обновлённый XLSX-файл, как мы описывали выше в разделе «Загрузить остатки через XLSX-шаблон».
Выгрузить остатки в XLSX-файл
Чтобы выгрузить остатки по одному из складов, нажмите Действия с Excel → Выгрузить файл с товарами. В открывшемся окне выберите склад и нажмите «Скачать Excel».
Выгрузить в файл Excel можно не больше 25 000 строк в списке остатков. Если у вас больше наименований товаров, используйте API
Как управлять остатками в мобильном приложении WBPartners
