Обновлено 11.06.2026
О модели продаж «Курьером WB» (DBW)
Особенности модели
«Курьером WB» — это модель продаж на Wildberries, которая предполагает, что товары хранятся на вашем складе, а когда поступает заказ, приезжает курьер Wildberries, забирает его и доставляет покупателю.
Курьер бесплатно поднимает товар на этаж и оставляет его у двери квартиры. Если товар доставляется в частный дом или офис, где не указан номер квартиры, курьер оставляет его у ворот или входа.
Такую модель ещё называют DBW — delivered by Wildberries.
Сейчас по модели «Курьером WB» можно продавать сверхгабаритные товары (СГТ) и товары категории КГТ+. Подробнее о них в этой инструкции.
Для малогабаритных товаров (МГТ) модель пока доступна в тестовом режиме в Москве и Санкт-Петербурге.
Где уже работает модель DBW
Модель «Курьером WB» доступна в следующих городах:
Подключение модели DBW в других городах
В других городах работа по DBW пока недоступна, но мы можем расширить зону работы модели по запросам продавцов. Заполните заявку, если хотите работать с СГТ по модели DBW в этих городах:
Заявки помогут нам определить, в каких городах модель будет востребована. Мы внимательно рассмотрим все обращения — если модель запустится в этих городах, сообщим об этом в новостях.
Плюсы модели:
- вам не нужно заниматься логистикой,
- не нужно оплачивать приёмку и хранение товара.
Как рассчитывается стоимость доставки
Для модели «Курьером WB» стоимость логистики рассчитывается автоматически — в зависимости от объёма товара: чем больше товар, тем выше стоимость доставки. При этом для каждой категории действуют минимальные и максимальные пороги стоимости.
Для расчёта доставки сверхгабаритных товаров (СГТ) применяем такие тарифы:
- первый литр — 46 ₽,
- каждый следующий литр — 10 ₽.
Минимальная стоимость доставки СГТ — 1000 ₽, максимальная — 3000 ₽ за товар.
Например, если вы продаёте садовые качели объёмом 250 литров, стоимость доставки будет рассчитываться так:
46 ₽ за первый литр + 10 ₽ × 249 литров = 2536 ₽
Другой пример: диван, объём в упаковке 400 литров. Стоимость доставки будет рассчитываться так:
46 ₽ за первый литр + 10 ₽ × 399 литров = 4036 ₽.
Так как сумма превышает максимальный порог для СГТ, итоговая стоимость доставки составит 3000 ₽.
По модели «Курьером WB» можно продавать не только СГТ, но и товары категории КГТ+. Для таких товаров действуют те же правила расчёта доставки, что и для СГТ, так как по своим размерам и параметрам они подходят под условия сверхгабаритной доставки по модели DBW.
Доставку малогабаритных товаров (МГТ) рассчитываем по таким тарифам:
- первый литр — 46 ₽,
- каждый следующий литр — 22 ₽.
Минимальная стоимость доставки МГТ — 500 ₽, максимальная — 1500 ₽ за товар. Если объём МГТ меньше 1 литра, для расчёта доставки он будет округлён до 1 литра.
Например, вы продаёте небольшой пуф объёмом 20 литров. Расчёт стоимости доставки будет таким:
46 ₽ за первый литр + 22 ₽ × 19 литров = 464 ₽.
Так как сумма меньше минимального порога, итоговая стоимость доставки составит 500 ₽.
Если в одном заказе несколько товаров разного объёма, стоимость доставки сначала рассчитывается отдельно для каждого товара. Минимальный и максимальный порог тоже применяются к каждому товару, после чего стоимость доставки по всем товарам суммируется.
Стоимость обратной логистики рассчитывается по тем же правилам, что и доставка до покупателя.
Например, если доставка садовых качелей стоила 2536 ₽, то при возврате товара стоимость обратной логистики составит ещё 2536 ₽. В этом случае общие расходы на логистику составят 5072 ₽.
Актуальные тарифы и правила расчёта логистики можно посмотреть в разделе «Тарифы» на портале продавцов.
Где посмотреть списания за логистику по модели DBW
Каждую неделю на портале WB Partners формируются еженедельные отчёты реализации. Найти их можно в разделе Финансовые отчёты.
Информация по удержаниям за логистику отображается в детализации отчёта — в строках с обоснованием для оплаты «Логистика». В столбце «Способ продажи и тип товара» можно посмотреть, по какой модели и для какого типа товара была рассчитана стоимость доставки.
Для модели «Курьером WB» в отчёте используются такие обозначения:
- DBW, (МГТ) — доставка малогабаритного товара;
- DBW, (КГТ+/СГТ) — доставка крупногабаритного или сверхгабаритного товара.
О том, как работать с отчётом, читайте в этой инструкции
Как начать работать по модели
Шаг 1. Подключитесь к модели «Курьером WB» (DBW) и создайте склад продавца
На вкладке «Склады продавца» нажмите «Создать склад».
Выберите способ доставки «Курьером WB» и нажмите «Дальше».
По умолчанию создадим СГТ склад, так как по модели «Курьером WB» (DBW) можно продавать только сверхгабаритные товары
Поэтапно внесите информацию о вашем складе, с которого будут доставляться заказы по модели «Курьером WB» (DBW).
Название. Укажите название склада. Это нужно для вашего удобства — чтобы вы легко могли найти нужный в списке своих складов.
Координаты. Введите координаты склада или укажите склад на карте справа. Координаты вашего адреса можно посмотреть на Яндекс.Картах, скопировать и вставить их в поле.
Адрес. Появится автоматически, его можно отредактировать.
Координаты должны соответствовать адресу
График работы. Укажите время работы склада и выходные дни. Выходными могут быть только суббота, воскресенье или оба этих дня.
Время на сборку. Укажите время на сборку. При выборе минимального значения «1 день» заказы должны передаваться курьеру и доставляться покупателю на следующий день после заказа. Максимальное значение — 3 дня.
Информация для курьера. Добавьте контакт сотрудника склада, чтобы курьер мог связаться с ним и забрать товары. Вы можете добавить до 3 контактных лиц.
Комментарии для курьера. Оставьте комментарий, если хотите объяснить курьеру, как проехать к вашему складу, или рассказать о других нюансах.
Сохраните изменения.
Справа на карте вы увидите зоны доставки — ограниченные территории, в пределах которых мы сможем доставить покупателю товар с вашего склада по модели «Курьером WB». Если ваш склад находятся за пределами зон доставки, создать склад не получится
После того, как склад сохранён, перейдите во вкладку «Зоны доставки», а затем нажмите «+ Новая зона».
Склад. В выпадающем списке выберите склад, с которого курьеры будут доставлять заказы.
Зона доставки. В выпадающем списке выберите зону, в которой курьеры будут доставлять заказы.
Склад должен находиться в выбранной зоне
Сохраните изменения.
Как удалить склад
Обратите внимание:
• склад удалится не сразу: чем больше остатков, тем больше времени займёт этот процесс;
• пока склад удаляется, нельзя изменять или удалять остатки;
• покупатели в это время могут заказывать товары;
• поступившие заказы обязательно нужно доставлять — за их отмену вы получите штраф
Если вы хотите удалить склад, выберите его, нажмите на три точки и выберите «Удалить».
После удаления склада вам придёт уведомление в «колокольчик».
Как удалить склад в мобильном приложении WB Partners
Чтобы удалить склад в мобильном приложении, зайдите в раздел «Мои склады», как указано на изображениях ниже. Нажмите три точки справа от нужного склада. Появятся кнопки «Удалить» и «Отмена». Нажмите «Удалить» и подтвердите действие. Или нажмите «Отмена», если передумали.
Шаг 2. Создайте карточки для новых товаров
Для этого вы можете загрузить ассортимент в разделе «Товары и цены» → Товары → Карточка товара или по API.
Если у вас уже есть карточки с товарами, которые вы продаёте по модели «Склад WB» (FBW) или «Маркетплейс» (FBS), и вы планируете доставлять эти товары в том числе и силами курьеров Wildberries, создавать новые карточки не нужно.
Шаг 3. Установите цены и скидки
Шаг 4. Загрузите остатки на склад продавца
Добавлять и обновлять остатки на вашем складе можно двумя способами:
— через интерфейс в личном кабинете на портале продавцов;
— по API. Чтобы начать работу с API, сгенерируйте токен в настройках продавца. Этот раздел доступен только владельцу личного кабинета.
