更新日期 5/18/2026
卖家后台中的“个人资料”部分
将鼠标悬停在卖家平台右上角的组织名称上，以打开“个人资料”板块。这是您在平台上的个人账户。
为了开始工作，请填写“卖家信息”部分的所有字段。只有账户所有者可以执行此操作。
此外，仅个人账户的拥有者可以在此选项卡中更改凭据及其他卖家数据，屏幕底部的“编辑”按钮将处于可用状态：
在此选项卡中，有一个包含可以访问您店铺的所有用户列表。
表格显示每个用户可以访问平台的哪些板块。
要配置访问权限，所有者需点击第一列中用户名旁边的铅笔图标，并指定所需的板块。
修改完成后，需进行保存。
所有者可以授予或限制以下板块的操作权限：
财务— 可限制整个板块的访问权限，或单独限制：:
- 余额 — 将无法提现及查看可提现金额，
- 财务分析— 将无法查看首页的余额统计、财务报告、“收入和支出”报告及付款记录。
价格与折扣 — 管理商品价格。
报告 — 在“报告”板块中查看和下载数据。
品牌 — 在“品牌”板块中管理商标。
卖家仓库 — 处理订单、通行证及按“ FBS”模式管理库存。
供货 — 处理供货，可查看平台首页的“供货”、“仓库入库”、“仓库待处理”信息板块。
Jam订阅 — 购买 Jam订阅套餐并管理套餐内服务。
文件— 该板块汇集了您店铺在 WB 运营过程中涉及的所有文件：通用传递单、发货单、验收单、报告等。同时，任何文件均可从此处下载至设备。
评论和问题 — 处理商品评论及回复评论。可限制整个板块的访问权限，或单独限制：
- 评论 — 查看及回复买家评论，
- 问题 — 查看及回复买家提问，
- 置顶评论 — 可置顶或取消置顶评论。
如需添加新用户，请点击“+邀请用户”按钮。输入他的电话号码，并在需要时指定角色。
角色不影响访问权限，但对某些用户来说，指定角色很重要。我们会将用户数据提供给物流公司，用于组织退货。我们优先提供角色为“物流人员”的用户数据。如果没有该角色，则使用角色为“拥有者”的用户数据。
我们提供的数据包括：
• 公司名称；
• 联系人的姓、名和父称；
• 手机号码；
• 电子邮箱地址。
请确保数据正确无误，以便物流公司的工作人员能够更方便地与您联系。
在此阶段，您可以直接为新用户设置访问权限：例如，限制其对个人账户某些板块的操作或对财务信息的访问。为此，请点击“设置访问权限”，系统将打开用户可设置的权限列表。选择所需权限即可。
之后，点击“生成链接-邀请”，复制链接并通过任何便捷的方式—例如：邮件或即时通讯工具发送给用户。
关于用户角色及访问权限设置的更多详情，请阅读单独的指南 在此选项卡中，您可以添加新的卖家或用户、编辑个人资料详情，或删除您的卖家资料。若要编辑详情，请点击铅笔图标。
如果您想从该店铺删除您的个人资料，请点击“从卖家账户中解除关联”。此按钮仅对普通用户可用，账户所有者无法删除自己的个人资料。
要注册另一个法人或公司，请点击“添加卖家”按钮，打开注册页面。选择国家，填写所有字段，然后点击“注册”。您可以在个人资料中添加多个法人。
在“安全”选项卡中，您可以启用双重认证以保护您的个人资料，并查看和结束活动会话。
在“安全”选项卡下，您可以查看所有活动会话，并逐个或一次性结束它们。
