在本文中: 买家可能会用完全不同的搜索词来寻找同一件商品，因此 Wildberries 的搜索是基于集群运行的。
集群是将用户在平台上搜索商品时使用的查询词进行分组后的列表。一个集群中可能包含：同义词、不同语法形式的词、带有拼写错误的词、词语的不同变形以及含义相近的词组。
例如，在 “男士T恤” 这一集群中，还可能包含如下搜索词：“男士T需”（拼写错误）、“男士带袖T恤”、“男士T恤衫”等。
在 “热门搜索集群” 模块中，只会显示自推广活动启动以来获得超过100次展示的集群。您可以：
- 在搜索和目录的手动出价推广活动中，为每个集群单独设置出价；
- 查看已设置的出价以及该集群中包含的搜索词；
- 在手动出价和统一出价的推广活动中，分析每个集群的数据。如果需要查看所有关键词以及更长时间周期的指标，可以在推广活动的高级统计中查看；
- 在手动出价和统一出价的推广活动中排除某些搜索词，如果您不希望商品通过这些搜索词进行推广；
- 查看活跃和不活跃的搜索集群。
包含在集群中的搜索词列表会定期更新。若要查看当前集群中包含的搜索词，请点击集群名称旁边的箭头。集群的组成也可以在推广活动的 Excel 报告 中查看。
由于集群中的搜索词列表会持续更新，我们建议您定期检查这些列表，以便及时排除不需要的搜索词。
- 进入一个 展示位置为“搜索” 的手动出价推广活动，或创建新的推广活动。在 统一出价和按点击付费的推广活动中无法为集群设置出价。
- 为商品设置出价。在已经运行的推广活动中，您可以保留当前出价或进行修改。该出价将用于所有未单独设置出价的搜索词。
- 当某个搜索集群在 搜索和目录中累计超过100次展示 后，可以在 “热门搜索集群” 模块中为该集群设置合适的出价。
在所有通过推荐位推广您商品的推广活动中，您都可以查看该展示区域的统计数据。
在集群列表上方选择 “推荐”，系统会打开一个模块，在其中您可以看到相关指标。
有关集群的详细统计数据 可以下载为 Excel 文件。该文件包含两个工作表：一个工作表显示集群中包含的搜索词列表；另一个工作表显示各项统计指标。
如果您不希望商品通过某些搜索集群进行推广，可以将这些集群排除。操作步骤如下：
1. 打开推广活动设置。
2. 进入 “热门搜索集群” 模块并勾选需要的集群。
3. 选择 “管理集群”，然后点击 “禁用”。
无法手动添加新的集群。因此，只能排除那些已经产生过展示的集群。
被排除的集群中的关键词将不会再用于推广商品。请注意，如果排除过多集群，展示量可能会大幅下降。
要查看已禁用的集群，请点击列表上方的 “未激活”。这里会显示所有被排除的集群，无论其展示次数多少。
如果您将某个集群从排除列表中移除：
- 如果该集群的展示次数 超过100次，它会重新出现在 “热门搜索集群” 模块中；
- 如果展示次数少于100次，则不会显示，直到其展示次数再次超过100次。
在 2025 年 9 月之前创建的自动推广活动，并且作为统一出价活动运行的，界面将在稍后更新。
如果系统在所选周期内没有该指标的数据，就会显示这个值。
为了保证推广活动的有效性，手动禁用展示次数少的集群是不必要的。搜索系统会分析您的商品详情页内容，识别不相关的搜索请求，并自动停止这些请求的展示。
“热门搜索集群”模块仅显示自推广活动启动以来展示次数超过 100 的集群。如果活动统计中有展示，说明这些搜索请求被分配到不同的集群中，但没有任何一个集群的展示次数超过 100 次，因此该模块保持为空。
固定搜索请求功能已不再支持，已经创建的推广活动中，之前固定的搜索请求会转入通用列表。不过，您仍可以将包含不合适请求的集群加入排除，或者为这些集群设置最低出价。
如果该集群在被排除之前展示次数很少，就会出现这种情况。集群在展示次数超过 100 次后，会重新出现在“热门搜索集群”模块中。
