要约是如何工作的？

更新日期 7/7/2026

要约是如何工作的？

在本文中:

了解要约

您可以在WB卖家后台的“要约”部分查看并下载要约。

您可以在那里看到文档的最新版本及其生效日期。还可以在单独的选项卡上查看以前版本的要约存档。

常见问题

点击卖家后台任何页面右上角的个人账户名称。
在打开的配置文件窗口中，选择“要约”部分。
点击“下载要约”按钮，文档将以PDF格式保存到您的电脑上。

Wildberries不退还入驻费，该费用用于维护平台上的公平竞争环境。

为了支持外国卖家，注册完成后，我们会立即为您的广告账户充值120,000积分，卖家可以将其用于在Wildberries上推广自己的商品。

中国卖家采用FBS模式运营。FBS模式意味着卖家接收订单，打包并发送到Wildberries仓库，由仓库发送给买家。目前，Wildberries仓库的存储和供应（FBO模式）尚不可用。日后，如果为中国卖家开通FBO模式，我们将在新闻中进行通知。

您可以在卖家后台的“平台收费标准”部分查看所需商品的佣金。

详细的计算方法在要约的第13.1.11和13.1.12条中有描述。

您可以在“野莓计费”指南中找到Wildberries仓库的当前商品配送和存储费用标准。

要约是卖家和Wildberries之间唯一的协议文件。

可以的，在“要约”部分的“要约存档”选项卡中可以找到文档的所有版本。

要解除合同并终止与Wildberries的合作，需要执行以下步骤：

在个人账户中将仓库库存清零。为此，请转到FBS部分→库存管理。
检查Wildberries仓库中是否还有商品库存（分析→数据报告→库存报告）。如果报告显示仓库中仍有库存，请等待商品被退回或售出。
检查是否有在途订单（FBS→配货任务）。要终止合作，您必须没有状态为“配送中”的订单。
如果仓库中没有商品且所有订单均已交付，您可以联系客服：在“结束合作”类别中创建咨询请求→“全部商品退回”。
如果个人账户余额低于最低提现金额（< 1万元人民币），则在处理申请并完成所有操作后，我们将把资金转入您公司的银行账户。
当个人账户余额、仓库库存和在途库存均为零时，账户将被删除。
未来，只有在重新注册的情况下，您才能继续与Wildberries合作（可以使用相同的注册信息）。