在本文中: 只有拥有所有者身份的用户才能更改卖家资料。
请填写买家可见的店铺名称。该名称不必与您的官方名称一致,您可根据自己的意愿选择。
例如,您的官方名称为个体经营者 `Кузнецов Иван Сергеевич`,店铺名称为“水族世界”(`«Мир аквариумов»`)。或者官方名称为有限责任公司“一月集团”(`ООО «Группа компаний „Январь“»`),店铺名称为“一月”(`«Январь»`)。
买家将在您的所有商品页面和商品详情页中看到该名称。
在您的所有商品页面上:
在商品详情页内:
如果更改店铺名称时出现错误,请联系客服。请在“个人资料”类别下创建申诉,主题为“更改卖家详细信息及其他资料”。随申诉附上错误截图和新店铺名称。
如果您的店铺名称与已注册品牌名称相同,请同时附上商标注册证
WB Partners平台上的法人资料是指您组织的详细信息。填写这些信息是为了与平台进行文件流转。
买家在卖家资料卡中,将鼠标悬停在信息图标“i”上时,可以查看您的这些信息。
您在WB Partners平台个人资料中填写的信息必须真实有效,且与公司章程及注册文件中的信息一致
您无法在个人账户中自行更改营业执照编号或其他信息。这是出于安全和法律要求。
我们仅在两种情况下通过联系客服进行更改:
1. 更正技术性错误(笔误)
此情形适用于您在注册时因疏忽导致的微小不准确。差异不应超过1-2个字符。
例如,数字“0”与字母“O”混淆、数字“1”与字母“I”混淆、存在多余空格或轻微遗漏某个字符。
处理方法:创建申诉,详细描述错误,并附上有效营业执照的扫描件。我们将核对资料并更正不准确之处。
2. 公司重组(权利继承)
此情形适用于您的原公司已终止运营,其权利和义务已全部转移至新组织的情况。
如需更改信息,需提供重组完成及权利转移的官方证明文件。
处理方法:联系客服创建申诉,并附上完整的权利继承证明文件(例如重组证明、反映权利转移的法人登记摘录)。我们将根据法律审核结果,逐案作出决定。
- 在“WB Partners”卖家平台登录页面,点击右上角的菜单按钮,选择“恢复访问”。
- 填写申诉表格。
在“电子邮箱”字段中,填写您希望接收客服回复的邮箱地址。
3. 提供新资料,例如新的注册编号。
4. 上传包含您公司信息和注册编号的营业执照PDF文件。
对于中国卖家,提现流程已通过便捷的支付服务系统进行优化。您可以连接一个或多个支付系统,以便灵活选择最划算、最便捷的方式。
灵活性和自由选择。您可以连接任意数量的可用支付系统。您可以在任何需要的时候进行更改或添加新系统。
提现时选择。创建提现申请时,您只需选择本次希望使用的支付系统即可。
您可以在个人账户的“设置 → 支付系统”板块中找到详细的分步操作指南。