在本文中: 余额是卖家后台首页的一组工具。它可以让您查看收入、支出以及提现情况。
这个工具组由小组件和图表组成。小组件显示：
图表显示：
- 最近一天、一周或一个月的余额变化，
- 按项目划分的余额情况，并显示所选期间每个项目的金额。
您可以在首页左侧找到“余额”小组件。它由以下几个元素组成：
- 实时余额：包含所有收入和支出的总金额。
- 可提现金额：可以在“提现”按钮处于激活状态时提取的金额。
- 提现按钮：允许您提取资金。
- 前往“财务报告”的链接。
- 前往“支付历史”的链接。
实时余额是指您通过销售商品获得的收入（按“商品已成交”状态的订单计算，即买家已收货并完成购买），减去相关费用后的金额：
- Wildberries根据合同收取的佣金
- 买家退货的商品费用
- 存储和物流费用
- 其他收入和扣款
小组件中的“可提现金额”每周一北京时间 17:00 前更新，更新时间为周报生成后一周。当余额超过 1 万元人民币时，可在周一北京时间 21:00 之后提现，提现金额对应的是上上个结算周。
确保在个人资料设置中填写正确的提现信息：个人资料 → 设置 → 支付系统。 点击小组件中的“提现”按钮。
您可以在”财务报告 → 销售报告 → 每周报告”中查看可提现金额。可以从“余额”小组件进入该页面。 点击”提现”按钮后，您可以自行输入所需金额。最低提现金额为 10 000 元人民币。提现每周限一次。
原因可能有多种，但最常见的包括：
- 可提现资金不足—最低可提现金额为¥10,000 或等值其他货币，
- 实时余额为负，
- 未绑定支付系统。
可以限制您账户中某些用户对余额功能的访问。限制访问的用户将无法查看可提现金额和进行提现。提现按钮和小组件中的可提现金额将对他们隐藏。同时，他们会看到一条信息，说明账户所有者已限制他们的访问权限。
如需限制访问权限，请在个人账户右上角将鼠标悬停在组织名称上，然后选择“设置”。
进入“用户”选项卡，找到需要限制的用户，然后点击编辑图标。
找到“余额”部分，点击开关并保存更改。
如果您希望恢复用户的访问权限，只需再次点击开关即可。
点击小工具中的“付款历史”按钮，可查看余额提现记录。
将打开一个包含支付状态和银行备注的表格。
支付状态可以分为三种：
- 支付成功 — 银行已完成支付，资金已到账。状态文本为绿色；
- 支付处理中 — 此类的状态描述可能不同，但实际上都表示支付正在处理。资金将在不超过5个工作日内到账。状态文本为黑色；
- 支付失败 — 支付时出现问题。状态文本为红色。
如果支付未成功，银行备注栏中将显示原因。
首页的图表模块位于小组件右侧。在所有选项卡中，您可以生成一天、一周或一个月的数据。
在“已下单”选项卡下，除了图表外，您还可以查看订单数量和金额（以人民币计算）的动态变化。
在“已签收”选项卡下，显示已签收商品的数量和金额（以人民币计算）。
要查看余额图表，请选择“余额”选项卡。
在这里，您可以查看收入和支出的项目。
数据可以下载为CSV格式，这样的文件方便导入到Excel和其他程序中。
您可以点击“扣款”和“罚款”行，点击后将弹出一个窗口，显示每个事件的日期、金额和备注。详细信息可以导出为Excel文件。
在小组件中点击“为什么不能提现？”按钮，以了解原因。最低可提现金额为¥10,000 或等值其他货币。
余额会随着操作事件的发生而变化，包括所有收入，如销售、补偿、撤销，以及所有支出，如罚款、扣款、买家退货费用。
顶部金额为实时余额，包含所有收入和支出。
“可提现金额”是当前可以提取的资金。该金额会在每周一北京时间 17:00 前更新，更新时间为周报生成后一周。在余额超过 1 万元人民币的情况下，可在周一北京时间 21:00 之后进行提现，提现对应的是上上个结算周的数据。
是的，点击“提现”按钮后，您可以自行输入想要提取的金额。金额不得低于 1 万元人民币。提现每周可操作一次。
余额实时显示的不仅是销售额，还有其他操作：物流、扣款和买家退货后的支出。例如，销售额到账，但同时也有WB推广服务的扣款—因此余额没有增加。您可以在余额图表中查看所有余额形成的项目。
