在本文中: 该报告展示了 Wildberries 用户的搜索请求信息。
搜索请求:指买家用于查找商品的短语。
请求数量:指定时间段内某个搜索请求的输入次数。
日均请求数:指定时间段内,该搜索请求的日均输入次数。
该搜索词下下单最多的类目:表示该搜索词对应下单量最多的商品所属类目。
“搜索分析” 是关于 Wildberries 网站和应用用户搜索请求的报告,可以在卖家后台中查看,也可以下载为 Excel 格式。
在“搜索分析”中显示的是平台上所有搜索请求的数据,不仅限于您的店铺。该报告还包含了旧版“热门搜索请求”报告的功能。
搜索是流量的主要来源之一,而“搜索分析”将帮助您更高效地利用这一渠道。通过该报告,您可以:
- 了解买家当前在搜索哪些商品;
- 确定哪些搜索请求带来了订单,哪些没有;
- 优化 SEO 并调整推广策略。
该报告分为免费版和付费的扩展版,扩展版可在任意Jam订阅套餐下使用。 在免费版中可查看的数据包括:
- 搜索请求;
- 请求的变化趋势;
- 请求总次数;
- 平均每日请求次数;
- 该请求下订单最多的品类。
扩展版报告则提供更多分析维度。除上述指标外,Jam订阅版还包含以下数据:
- 商品点击 —— 该搜索请求下被打开的商品详情页次数;
- 加入购物车 —— 从搜索结果中被加入购物车的次数;
- 加购转化率 —— 从详情页进入后加入购物车的比例;
- 下单商品数 —— 该搜索请求产生的订单数量;
- 下单转化率 —— 从加购到下单的比例。

也就是说,在扩展版中,您可以追踪搜索请求的完整转化路径:输入次数 ,进入商品详情页 ,加入购物车 ,下单数量。这有助于评估搜索请求对销售的实际效果。
Web 版报告最多展示 500 行数据。下列类型的搜索词不会在表格中显示:
- 以商品编号格式呈现的搜索词(如“123456777”)
- 替代商品编号格式的搜索词(如“WW[6]”)
- 包含多余空格或特殊符号的搜索词(如“ 连衣裙”或“,连衣裙”)
- 在统计期内带来用户行为(如下单、加购)少于 30 次的搜索词
免费版与付费版本均支持在报表顶部选择分析周期生成报告,但请注意报告中不会显示当日数据。以当前日期6月8日为例说明:
使用搜索框可以查看买家搜索某个关键词的频率。系统会显示包含所输入关键词的全部搜索请求。
搜索框对词形变化敏感——例如,输入“Платье(连衣裙)”时,不会显示包含“Платья(复数形式)”的请求。同时,词序并不影响结果:例如输入“Платье женское(女式连衣裙)”,系统也会显示“Летнее женское платье(夏季女式连衣裙)”和“Платье женское летнее(女式连衣裙夏季)”等搜索请求。
您可以调整表格中各列数据的排序方式。只需点击对应列标题旁的箭头图标即可进行排序。
排序功能在多种场景下非常实用,例如需要发现新趋势时。选择"月"为周期后,按查询量对表格进行排序并观察动态变化:若某查询量较上一周期出现增长,则表明该搜索主题正在升温。
免费版本仅支持按商品类别筛选:该功能可显示用户订购特定商品数量最多的搜索查询。筛选器中包含Wildberries平台上所有在售商品类别,且支持多选不同商品。
高级版本则提供额外筛选维度:下单转化率和加购转化率。订单转化追踪功能有助于制定SEO策略,可将持续增长且带来订单的搜索词作为推广核心,而经常被点击查看商品但未产生购买的查询则可从策略中排除。
在这里仅展示主要指标:搜索词、在所选时间段内的搜索次数、搜索请求的变化趋势(与上一相同期相比是减少还是增加)、每日平均搜索次数,以及该搜索词下最常被订购的品类。
在“包含下单的品类数”一列中,会显示某个搜索词下最常被订购的品类。例如,在搜索“夏季女式凉鞋”时,最常产生订单的品类是“凉鞋”。如果该列显示“未计算”,则表示该搜索词没有产生过订单。
订阅 Jam 后,报告中不仅可以看到买家在搜索什么,还能了解哪些搜索词带来了订单,以及哪些搜索需求大于供给。这有助于:
- 更快找到有潜力的细分市场;
- 预测销售情况;
- 基于转化数据优化推广与 SEO。
您将看到某个搜索词被点击进入商品详情页的次数、买家将商品加入购物车的频率、加购转化为订单的比例,以及该搜索词最终产生的订单总数。“加购转化率”和“下单转化率”指标可以帮助评估某个搜索词对销售的实际推动效果。
高级报告提供了更多分析功能。您可以追踪某个搜索词的需求随时间的变化,明确哪些搜索词真正带来订单,并更快发现高需求、低竞争的细分市场。
此外,报表中的“包含下单的品类数”列变为可点击状态——可直接跳转到“市场分析”报告,深入研究该品类。 
请注意,“市场分析”报告仅在“高级版”订阅中可用。
任何版本的报告均可下载为 XLSX 格式。操作方法:
- 点击右上角的“创建 Excel”图标;
- 输入文件名称后点击“生成”。报告将根据您设置的所有筛选条件生成;
- 点击“下载”图标,即可查看所有已生成报告的列表,包括其状态和文件大小;
- 点击文件大小旁的下载图标,即可将 XLSX 表格下载至本地设备。
Excel导出免费版本包含报告网页版中显示的所有指标。在"搜索分析"扩展报告导出中,将包含多个标签页:报告参数概览、单独的计算公式说明页签,以及包含所有指标(含转化数据)的详细数据表。

XLSX 报告最多可包含 100,000 条搜索请求数据。